自新冠肺炎疫情發(fā)生以來,吉林靖宇農(nóng)商行高度重視客戶金融服務(wù)工作,給予客戶延長(zhǎng)還款期限、延期還款、線上辦理貸款、加強(qiáng)等一系列政策支持,幫助疫情防控期間受困客戶渡過難關(guān),為客戶提供強(qiáng)有力的金融保障,通過“三帶三促”不斷完善金融服務(wù)工作。
在此期間,靖宇農(nóng)商行發(fā)放貸款838萬元。一是上級(jí)帶下級(jí)促協(xié)調(diào)發(fā)展。疫情防控期間,靖宇農(nóng)商行中層以上領(lǐng)導(dǎo)以身作則,在彈性工作期間,堅(jiān)守工作崗位,積極應(yīng)對(duì)疫情同時(shí),制定針對(duì)因感染新冠肺炎治療或隔離觀察人員、參加疫情防控工作人員、受疫情影響暫時(shí)失去收入來源的人員,提供調(diào)整到期日、調(diào)整還款日、延遲還本等多種靈活方案,切實(shí)為受疫情影響的客戶解決抗疫后顧之憂。二是黨員帶群眾促責(zé)任擔(dān)當(dāng)。在疫情防控期間,靖宇農(nóng)商行黨員在沖擊一線工作中勇往直前,同時(shí)發(fā)起黨員倡議書,帶動(dòng)身邊群眾共120余人次共同參加到一線抗戰(zhàn)疫情工作中。三是師傅帶徒弟促高效經(jīng)營(yíng)。靖宇農(nóng)商行在防控疫情防控期間,堅(jiān)持加強(qiáng)員工指導(dǎo)培訓(xùn)工作,針對(duì)28名新員工,各網(wǎng)點(diǎn)安排指定人員為其指導(dǎo)業(yè)務(wù),通過老員工的“傳幫帶”,使新入職的員工能快速適應(yīng)工作環(huán)境和提高自身技能水平,以保障服務(wù)的質(zhì)量,提高工作效率,做好服務(wù)的傳承。
下一步,靖宇農(nóng)商行將繼續(xù)高效地提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù),全力配合地方政府和有關(guān)部門做好疫情防控工作,踐行農(nóng)商行的社會(huì)責(zé)任。(記者 王天武通訊員 任鶴)
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