在國家政策推動下，伴隨著互聯網技術的普及和市場經濟的發(fā)展，社會信用體系建設不斷完善，信用信息應用已成為一種發(fā)展趨勢。對于個人來講，信用是一種無形的財富，是方便日常生活的資本;對于企業(yè)而言，信用是企業(yè)最重要的品牌價值，是企業(yè)生存發(fā)展的基礎。“人無信則不立，業(yè)無信則不興”，隨著二代征信系統(tǒng)的開發(fā)與應用，信用報告已滲透至社會生活的各個方面，維護良好信用記錄是個人和企業(yè)的發(fā)展的重要保障。
重視個人信用受益良多
良好的信用記錄會為社會公眾在個人日常生活中提供諸多便利。一是在辦理貸款或信用卡業(yè)務時，金融機構對于擁有良好信用記錄的客戶將縮短審批時間、減化審批流程，也會增大獲批的可能性;二是金融機構會通過個人信用記錄來綜合考慮貸款金額、利率和期限，擁有良好的信用記錄可能會獲得更高的貸款金額、更低的貸款利率和更長的貸款期限;三是當前信用意識已深入到社會生活的各個方面，在求職、職位晉升，甚至在婚戀交友時，擁有良好的信用記錄都可能獲得更多的機會。
重視企業(yè)信用長遠發(fā)展
以“信”為本的企業(yè)，才能越走越遠。一是企業(yè)積累的信譽財富會為企業(yè)在商業(yè)活動和市場競爭中占據有利地位;二是良好的信用記錄會在企業(yè)融資上獲得金額、期限和利率上的優(yōu)惠;三是金融機構會在信用記錄良好的前提下綜合考量，為無抵質押物的小微企業(yè)提供貸款支持。
征信查詢渠道豐富，線下線上選擇多樣
為方便個人及企業(yè)客戶查詢信用報告，及時了解自身信用狀況，中國民生銀行面向廣大客戶開通了查詢服務，個人及企業(yè)客戶除了通過中國人民銀行提供的查詢途徑外，也可通過中國民生銀行提供的多種渠道自助查詢信用報告，滿足客戶的不同需求。
個人及企業(yè)信用報告線下查詢渠道
1.柜臺查詢：人民銀行分支機構查詢點提供柜臺查詢。
2.自助查詢機：人民銀行通過分支機構查詢點、部分商業(yè)銀行網點提供自助查詢機查詢。
個人信用報告線上查詢渠道及流程
1.登錄征信中心官網：www.pbccrc.org.cn，進入“互聯網個人信息服務平臺”進行操作。
2.民生銀行個人網銀平臺：
登錄民生銀行個人網銀平臺，進入“首頁—全部—生活服務—征信查詢”，或在搜索框中輸入“征信”字樣，進入“征信查詢”頁面查詢個人信用報告。
3. 民生銀行手機銀行APP：
登錄民生銀行手機銀行APP,進入“首頁—更多—征信查詢”，點擊“征信查詢”進入服務頁面查詢個人信用報告。
企業(yè)信用報告線上查詢渠道及流程
1.民生銀行企業(yè)網銀：
該功能面向持有民生銀行UKEY的企業(yè)網銀客戶且是企業(yè)網上銀行管理員用戶。
(1)登錄民生銀行企業(yè)網銀：首頁—管理員設置—企業(yè)信用報告查詢;
(2)提交查詢申請：進入服務頁面—簽署授權協(xié)議—錄入短信驗證碼、UKEY驗證口令，申請查詢企業(yè)信用報告;
(3)查看報告：信用報告申請成功后，查詢結果將在24小時內反饋，請及時關注企業(yè)網銀查看;
(4)查詢記錄：在企業(yè)信用報告列表頁可查看全部查詢申請記錄及有效期內的報告;
(5)下載報告：企業(yè)網銀支持直接下載有效期內的報告。
2.民生銀行企業(yè)手機銀行：
該功能面向已注冊民生銀行企業(yè)手機銀行且是企業(yè)網上銀行管理員用戶。
(1)登錄民生銀行企業(yè)手機銀行APP：首頁—全部服務—金融助手—征信查詢;
(2)提交查詢申請：進入服務頁面—完成身份驗證—簽署授權協(xié)議—錄入短信驗證碼、操作員登錄密碼，申請查詢企業(yè)信用報告;
(3)查看報告：信用報告申請成功后，查詢結果將在24小時內反饋，以短信形式告知查詢人，手機銀行可直接瀏覽報告。選擇發(fā)送郵箱的客戶，還可以登錄郵箱，輸入短信中的驗證碼即可以查看報告;
(4)查詢記錄：在“查詢記錄”中可查看查詢申請及有效期內的報告。
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