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近一段時(shí)間以來，全網(wǎng)對(duì)AI聊天機(jī)器人程序ChatGPT的討論異?；鸨?。數(shù)據(jù)顯示，上線僅2個(gè)月，ChatGPT月活用戶接近1億，這是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域發(fā)展20年來，增長最快的消費(fèi)類應(yīng)用。一組數(shù)據(jù)顯示，實(shí)現(xiàn)注冊(cè)用戶100萬，奈飛用了3.5年，F(xiàn)acebook用了10個(gè)月，但ChatGPT，只用了5天。

Chat GPT讓AI技術(shù)的門檻變低了

(資料圖片)

ChatGPT引起如此大的市場反應(yīng)，原因何在？

浙江大學(xué)國際聯(lián)合商學(xué)院數(shù)字經(jīng)濟(jì)與金融創(chuàng)新研究中心聯(lián)席主任、研究員盤和林在接受中國經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)記者采訪時(shí)表示，ChatGPT作為AI的問答邏輯和性能非常優(yōu)秀，證明AI已經(jīng)擺脫了玩具定位，逐漸成為一款有用的工具。和之前技術(shù)的不同點(diǎn)在于，ChatGPT是一個(gè)大模型，其對(duì)上下文語義的理解比其他AI算法更強(qiáng)，且數(shù)據(jù)積累速度比其他AI更快，具備成長性和可用性，而實(shí)質(zhì)上其他AI大部分還處在玩具階段。

“ChatGPT在回答對(duì)很多社會(huì)問題的看法時(shí)，它可以從‘廣大群眾’的角度，通過客觀理論的推理來進(jìn)行解釋，從而提供具有社會(huì)價(jià)值的答案?！北P和林進(jìn)一步表示。

據(jù)了解，Chat GPT是由美國“開放人工智能研究中心”(OpenAI)發(fā)布的一個(gè)聊天機(jī)器人程序，它能夠通過學(xué)習(xí)和理解人類的語言來進(jìn)行對(duì)話，還能根據(jù)聊天的上下文進(jìn)行互動(dòng)，真正像人類一樣來聊天交流，甚至能完成撰寫郵件、文案、翻譯、代碼等任務(wù)，功能十分強(qiáng)大，在全球都受到了巨大的關(guān)注，馬斯克體驗(yàn)后也發(fā)表了“我們離強(qiáng)大到危險(xiǎn)的AI不遠(yuǎn)了”的感嘆。

在盤和林看來，ChatGPT所提供的新的聊天模式，讓AI技術(shù)的門檻變低了，這種變低有兩個(gè)層面的含義。一個(gè)層面是AI技術(shù)進(jìn)入人們現(xiàn)實(shí)生活的門檻變低了。Chat GPT通過一個(gè)更為隨意和通俗的聊天場景直接和用戶建立了聯(lián)系，并且其多元化的功能可以通過一個(gè)統(tǒng)一的聊天接口對(duì)接不同的用戶，這就讓用戶層面的通用化變?yōu)榱丝赡堋?/p>

另一個(gè)層面是AI本身語料獲取的門檻變低了。通過這種更為隨意化的聊天場景，用戶在多輪聊天過程中就會(huì)不斷地提供對(duì)于ChatGPT反饋結(jié)果的進(jìn)一步人工反饋，從而提供更多的語料幫助模型進(jìn)一步強(qiáng)化。

有望顛覆搜索引擎市場

現(xiàn)實(shí)表明，ChatGPT對(duì)搜索市場的影響是巨大的，有望顛覆搜索市場。ChatGPT無論是對(duì)谷歌還是百度來說，都是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。

在盤和林看來，Chat GPT最大的功能就是優(yōu)化搜索。未來，微軟必應(yīng)加上ChatGPT很可能大幅度改善用戶搜索體驗(yàn)。谷歌在海外是搜索引擎的壟斷者，而當(dāng)前ChatGPT和微軟必應(yīng)結(jié)合，據(jù)說必應(yīng)的搜索達(dá)成率大幅度提升，人們覺得微軟必應(yīng)更加好用，認(rèn)為谷歌在搜索領(lǐng)域的壟斷地位已經(jīng)被破壞，未來可能丟失大量市場。

對(duì)國內(nèi)的搜索巨頭百度來說，其最大優(yōu)勢就是深耕AI多年，且在算力上有百度云，在數(shù)據(jù)上有大量搜索記錄和自媒體內(nèi)容。同樣，百度也在進(jìn)行防御，將要推出“文心一言”即百度版的“Chat GPT”，英文名為ERNIE Bot。說明Chat GPT也對(duì)百度搜索造成了實(shí)質(zhì)性威脅。

“當(dāng)前并非比較谷歌和必應(yīng)優(yōu)劣的問題，用戶是很成熟的，一旦習(xí)慣了某個(gè)搜索應(yīng)用，對(duì)于另一個(gè)搜索的生存空間將是極大的挑戰(zhàn)，甚至可以直接毀滅對(duì)手?！北P和林表示。

有觀點(diǎn)認(rèn)為，ChatGPT雖然商業(yè)化前景廣闊，但ChatGPT還有許多限制因素。

盤和林分析認(rèn)為，限制ChatGPT發(fā)展的因素主要有以下兩個(gè)。

第一，算力成本。運(yùn)行ChatGPT需要比較高的算力，也就意味著未來應(yīng)用要收費(fèi)，而收費(fèi)則會(huì)讓用戶興趣降低。

第二，應(yīng)用普及度。很多算法會(huì)選擇開源，但開源會(huì)限制企業(yè)盈利能力，也會(huì)限制普及度。

同樣，隨著ChatGPT進(jìn)一步火熱，當(dāng)前是否具備投資價(jià)值是許多人非常關(guān)注的問題。

“ChatGPT在股市上是短期炒作，在應(yīng)用上具有長期投資價(jià)值，投入回報(bào)目前無法判斷，因?yàn)椴恢繡hatGPT未來如何收費(fèi)、會(huì)否開源，都是目前不能確定的，存在諸多變數(shù)。”盤和林表示。