北京商報訊（記者 鄭蕊）4月22日，中國消費者協(xié)會于官網(wǎng)正式發(fā)布《中國消費者權(quán)益保護狀況年度報告（2021）》（以下簡稱《報告》）。針對當下熱度正盛的盲盒，《報告》指出，2021年，盲盒消費維權(quán)[進入黑貓投訴]成為熱點問題，作為一種新的商業(yè)模式，盲盒營銷在規(guī)范管理方面缺乏明確規(guī)則，存在較多爭議，需要盡快制定相關(guān)規(guī)則。
《報告》顯示，從2019年“雙11”盲盒成為全網(wǎng)焦點開始，盲盒消費向多個領(lǐng)域無序擴張的態(tài)勢顯現(xiàn)，盲盒售假、違法出售、盲盒成癮等問題也隨之出現(xiàn)。主要有利用盲盒銷售臨期商品或假冒偽劣產(chǎn)品；利用盲盒誘導(dǎo)消費，如餐飲企業(yè)與盲盒銷售商聯(lián)合推出“聯(lián)名款盲盒
套餐”，誘導(dǎo)消費者超額消費，造成食物浪費；盲盒概率不透明，存在私拆后再售賣等行為；利用盲盒銷售患病活體動物；以“盲盒的特殊性”為借口拒不承擔(dān)售后責(zé)任；設(shè)置普通款和隱藏款，誘導(dǎo)未成年人反復(fù)購買，導(dǎo)致盲盒上癮等。
標簽： 假冒偽劣產(chǎn)品 成為熱點 未成年人
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