文|劉麗麗
(資料圖片)
“將和兒子深圳游,打算深入了解一個地方的建筑、美食、文化等等風土人情。我一直認為,只要走出家門,只要用心去體驗家門之外的一切,都是非常有意義的旅行?!币晃簧钲诰W(wǎng)友這樣說自己的國慶假期安排。
“現(xiàn)在蘇州旅游市場還不錯,比今年上半年好多了?!庇惺畮啄陱臉I(yè)經(jīng)驗、曾獲蘇州金牌導(dǎo)游稱號的導(dǎo)游雨虹(化名)這樣說。
攜程發(fā)布的《2022年國慶預(yù)測報告》顯示,中秋節(jié)之后,國慶旅游進入穩(wěn)序增長階段,日均訂單增長速度超過30%。提前半月國慶旅游預(yù)訂還是以長線游為主,周邊本地預(yù)訂也進入升溫階段。
“消費者積累的旅游需求并未消散,作為2022年最后一個長假,十一黃金周的旅游熱度有望成為暑期之后的第二波高峰。”攜程研究院行業(yè)分析師方澤茜表示,目前,短程高頻、周邊深度游和品質(zhì)游仍是趨勢,高檔酒店、鄉(xiāng)村旅游有望保持較大增長,旅游者的年齡趨于年輕化。
“可以做出很多靈活的產(chǎn)品”
“現(xiàn)在主要是一些小團隊和單點講解,因為自由行的客人比較多,他們會在網(wǎng)上下訂單,然后預(yù)約導(dǎo)游到一個景點,單獨講解服務(wù)。”導(dǎo)游雨虹這樣說起現(xiàn)在同行們的工作模式。她認為,這也是未來的一個趨勢。
她還談到,“現(xiàn)在的游客多樣性和跨界融合很厲害,有些旅游從業(yè)者和英語機構(gòu)合作,做研學(xué),生意很不錯呢。”
這種在蘇州出現(xiàn)的研學(xué)旅游,主要就是帶著學(xué)生看蘇州名勝古跡,在這個過程中進行雙語講解。這種模式寓教于樂,很受家長和孩子的歡迎。
雨虹表示,自己也和旅行社朋友在研究研學(xué)之旅,“就是City walk,想讓城市里的人動起來”。她認為,可以設(shè)計一些不太復(fù)雜的線路,在城市里行走講解,家長可以帶小朋友參加,因為蘇州是歷史文化名城,有很多人文歷史景點。
作為一名資深導(dǎo)游,她也坦言,“不太愿意帶沒有挑戰(zhàn)的團,就是機械的重復(fù)背背書,但如果做一些有意義的旅游團隊,雖然壓力大,但是結(jié)束以后是非常有成就感的。”
“不想花大量時間在一些普通的走馬觀花的游客身上,那種類型的游客也不需要我,一方面我的收費比普通導(dǎo)游貴一些,另一方面為了對得起價格,我對講解非常重視,導(dǎo)致導(dǎo)游服務(wù)非常學(xué)術(shù)化,隨便看看的游客,他們只需要拍照、聽軼事?!庇旰绶磸?fù)說“要刻苦修煉內(nèi)功”,因為“時代在變化,游客的層次和品味都在提升。如果把時間放在自身的修煉,那么這個職業(yè)一輩子就保住了?!?/p>
旅游從業(yè)者在嘗試新的模式,文旅企業(yè)也在改變打法。比如,“一價全包”度假品牌Club Med地中海俱樂部為了能夠更好獲得新增客人,開始把目光投向國內(nèi)下沉市場。
“原本Club Med主打一線市場,現(xiàn)在整個二線三線市場對于休閑度假的需求是非常旺盛的,消費者的購買力也是非常旺盛的,所以有必要把Club Med 打到這些新的地方去?!睆?fù)星旅文執(zhí)行總裁、Club Med地中海俱樂部中國首席執(zhí)行官徐秉璸表示。
之前Club Med地中海俱樂部一直主打親子家庭市場,徐秉璸表示,目前反而是一個中長期改變的契機。“所以我們現(xiàn)在把active couple,中文翻譯就是追求生活品質(zhì),要享受不同的休閑度假內(nèi)容和活動的年輕情侶或者小孩很小以及還沒有小孩的夫妻,全部變成我們的主打客群之一。
他還談到,整個的長三角預(yù)計是容量巨大的市場,到2025、2026年可以達到5-6個Club Med Joyview的度假村,“如果有了這么大容量的度假村和客群的話,其實就可以做出很多靈活的產(chǎn)品,甚至可以考慮設(shè)計一個年卡,使客戶粘性和消費高頻化能夠產(chǎn)生。”
徐秉璸認為,中國市場是具備條件的。“國人的短假期比較多,可以進行短期但高頻的年度旅游度假消費,如果所在區(qū)域消費群體足夠,又有足夠量的度假村可供進行多樣化選擇,這樣的產(chǎn)品是值得去嘗試的,效果好的話,也可以推廣?!?/p>
市場消費能力還在繼續(xù)釋放
各種新型的戶外活動,飛盤、騎行、尾波沖浪、皮劃艇等熱度一直居高不下,而自然探索、野奢、自駕、徒步、攝影、房車等主題類線路產(chǎn)品也受到追捧。
節(jié)假日旅游產(chǎn)品的預(yù)訂周期縮短,讓鄉(xiāng)村游更受青睞。攜程發(fā)布的《2022年國慶預(yù)測報告》顯示,國慶黃金周鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品訂單量同比增長較大。
旅行方式的改變也帶來了出行方式選擇的變化。攜程集團副總裁王韋表示,中國老百姓在出游方式選擇上已經(jīng)走上更高的自由性定制化的旅行出行方式?!霸邴溈襄a提供的最新數(shù)據(jù)當中看到,自由行和自駕游都已經(jīng)超過50%,尤其自駕游達到61%?!?/p>
“攜程用車產(chǎn)品里有非常明顯的增長趨勢,就是高端品牌車的訂單量逐年上升,2021年達到14%,相較2019年整整漲了一倍?!彼J為,旅游市場中國人的消費能力還在繼續(xù)釋放,甚至在明年更長的階段,可以看到一個更大的增長值。
從中國國家鐵路集團有限公司(下稱“國鐵集團”)獲悉,鐵路國慶黃金周運輸自9月28日至10月8日,為期11天,全國鐵路預(yù)計發(fā)送旅客6850萬人次,日均發(fā)送旅客623萬人次,10月1日為客流最高峰,預(yù)計發(fā)送旅客800萬人次??土饕蕴接H流、旅游流、短途流為主。
民航的數(shù)據(jù)也在升溫。隨著今年國慶假期臨近,機票預(yù)訂量開始穩(wěn)步增長。航旅縱橫截至9月21日的數(shù)據(jù)顯示,國慶假期期間,國內(nèi)航線預(yù)計出行人數(shù)超過320萬,日均出行人數(shù)較中秋小長假上漲約15%。
而且,國慶假期部分熱門航線機票緊俏。航旅縱數(shù)據(jù)顯示,國慶假期期間,國內(nèi)排名前十的機票目的地分別為上海、廣州、北京、昆明、深圳、杭州、西安、南京、重慶、長沙;排名前五的熱門航線分別是:上海-廣州、杭州-廣州、深圳-杭州、西安-廣州、沈陽-上海(不區(qū)分方向)。
國慶假期的出行需求,已帶動近期機票預(yù)訂量迅速上升,一些去往旅游目的地的航線機票價格出現(xiàn)上漲。某訂票平臺工作人員介紹,“十一假期,國內(nèi)航線機票平均支付價格為666元,與中秋期間相比上漲13%。但機票價格同比2021年十一假期降低了14%。北京—麗江,上海—包頭,廣州—張家界,廣州—九寨溝等旅游航線,9月30日、10月1日經(jīng)濟艙價格已漲至全價,10月3日才有4折以下低價票?!?/p>
“我堅信,中國民航業(yè)未來會達到每年飛行10億人次,甚至達到14億人次,這是一定會實現(xiàn)的,可能會有一個恢復(fù)周期?!币晃幻窈綐I(yè)內(nèi)人士這樣說。
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