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無(wú)序擴(kuò)張、誘導(dǎo)消費(fèi)、私拆再售 中消協(xié)點(diǎn)名盲盒營(yíng)銷(xiāo)缺乏明確規(guī)則
發(fā)布時(shí)間：2022-04-22 15:01:44 文章來(lái)源：
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(記者鄭蕊)4月22日，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)于官網(wǎng)正式發(fā)布《中國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)狀況年度報(bào)告(2021)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《報(bào)告》)。針對(duì)當(dāng)下熱度正盛的盲盒，《報(bào)告》指出，2021年，盲盒消費(fèi)維權(quán)成為熱點(diǎn)問(wèn)題，作為一種新的商業(yè)模式，盲盒營(yíng)銷(xiāo)在規(guī)范管理方面缺乏明確規(guī)則，存在較多爭(zhēng)議，需要盡快制定相關(guān)規(guī)則。

《報(bào)告》顯示，從2019年“雙11”盲盒成為全網(wǎng)焦點(diǎn)開(kāi)始，盲盒消費(fèi)向多個(gè)領(lǐng)域無(wú)序擴(kuò)張的態(tài)勢(shì)顯現(xiàn)，盲盒售假、違法出售、盲盒成癮等問(wèn)題也隨之出現(xiàn)。主要有利用盲盒銷(xiāo)售臨期商品或假冒偽劣產(chǎn)品；利用盲盒誘導(dǎo)消費(fèi)，如餐飲企業(yè)與盲盒銷(xiāo)售商聯(lián)合推出“聯(lián)名款盲盒

套餐”，誘導(dǎo)消費(fèi)者超額消費(fèi)，造成食物浪費(fèi)；盲盒概率不透明，存在私拆后再售賣(mài)等行為；利用盲盒銷(xiāo)售患病活體動(dòng)物；以“盲盒的特殊性”為借口拒不承擔(dān)售后責(zé)任；設(shè)置普通款和隱藏款，誘導(dǎo)未成年人反復(fù)購(gòu)買(mǎi)，導(dǎo)致盲盒上癮等。

標(biāo)簽： 中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì) 年度報(bào)告 以下簡(jiǎn)稱(chēng)

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