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(資料圖片僅供參考)

記者周應(yīng)梅微軟ChatGPT版搜索引擎新Bing上線一周多后，新問(wèn)題不斷出現(xiàn)。美東時(shí)間2月17日，微軟旗下必應(yīng)(Bing)官方博客(Microsoft Bing Blogs)發(fā)布調(diào)整，即日起將聊天上限設(shè)置為每天50次對(duì)話，每次對(duì)話限制為5次回復(fù)。

必應(yīng)數(shù)據(jù)顯示，絕大多數(shù)人會(huì)在5個(gè)對(duì)話回合內(nèi)找到答案，只有1%的聊天對(duì)話會(huì)超過(guò)50條消息。聊天對(duì)話5個(gè)回合以上，必應(yīng)系統(tǒng)會(huì)提示開(kāi)始新的主題。而在每個(gè)聊天會(huì)話結(jié)束后，將會(huì)清除上下文，以便模型不會(huì)混淆。

微軟于2月7日推出由AI驅(qū)動(dòng)的Bing搜索和Edge瀏覽器，新版Bing搜索除了提供更好的搜索和更完整的答案，最主要的是增加了聊天體驗(yàn)功能以及生成內(nèi)容的能力。新Bing上線48小時(shí)，注冊(cè)人數(shù)就超過(guò)了100萬(wàn)人。

然而上線一周之內(nèi)就出現(xiàn)了很多問(wèn)題。例如，有用戶(hù)使用新版Bing，問(wèn)了電影《阿凡達(dá)：水之道》放映時(shí)間，給出的答案是還未上映，明顯是錯(cuò)誤的答案。而另外一個(gè)引發(fā)廣泛討論的案例是，《紐約時(shí)報(bào)》專(zhuān)欄作家凱文.盧斯(Kevin Roose)試用Bing聊天機(jī)器人的經(jīng)歷：機(jī)器人宣稱(chēng)愛(ài)上了盧斯，并回復(fù)：“你結(jié)婚了，但你不愛(ài)你的配偶?！碑?dāng)盧斯向機(jī)器人反饋這是錯(cuò)誤的，他和妻子剛剛一起吃了一頓愉快的情人節(jié)晚餐，機(jī)器人再回復(fù)：“事實(shí)上，你們的婚姻并不幸福?！?/p>

凱文.盧斯形容，Bing的聊天機(jī)器人像“一個(gè)情緒化、患有躁狂抑郁癥的青少年”。特斯拉創(chuàng)始人馬斯克也在社交平臺(tái)上評(píng)價(jià)Bing的聊天機(jī)器人，“它顯然不安全。”

“這和輸入的數(shù)據(jù)邏輯有關(guān)，AI即便是ChatGPT也并不能完美應(yīng)對(duì)所有問(wèn)題，我們只是認(rèn)為ChatGPT比過(guò)去的AI更有邏輯，但不代表其能應(yīng)對(duì)所有問(wèn)題。”浙江大學(xué)國(guó)際聯(lián)合商學(xué)院數(shù)字經(jīng)濟(jì)與金融創(chuàng)新研究中心聯(lián)席主任、研究員盤(pán)和林對(duì)記者表示。

盤(pán)和林表示，現(xiàn)在問(wèn)題遠(yuǎn)未到失控的程度，也未涉及到倫理范疇。他提到，國(guó)內(nèi)將基于AI特性和常識(shí)，為未來(lái)發(fā)展計(jì)，會(huì)盡力減少技術(shù)開(kāi)發(fā)的限制。

對(duì)于已經(jīng)出現(xiàn)的問(wèn)題，微軟方面此前給出過(guò)反饋。2月15日Bing官方博客公布了新版Bing上線一周的情況稱(chēng)，在超過(guò)169個(gè)國(guó)家或地區(qū)進(jìn)行了測(cè)試，新Bing生成的答案大多是積極的，71%的使用者對(duì)生成內(nèi)容給出了正面評(píng)價(jià)。同時(shí)微軟發(fā)現(xiàn)，在包含15個(gè)以上問(wèn)題對(duì)話時(shí)長(zhǎng)中，新版Bing可能會(huì)變得重復(fù)，或者被提示/激怒，給出不一定有幫助或不符合設(shè)計(jì)的語(yǔ)氣回答。

微軟得出的結(jié)論是，長(zhǎng)聊天會(huì)話可能會(huì)混淆新版Bing基礎(chǔ)聊天模型。因此，微軟的舉措是對(duì)聊天機(jī)器人進(jìn)行對(duì)話次數(shù)限制。微軟方面表示，后續(xù)新版Bing將探索增加聊天會(huì)話的次數(shù)。