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外賣騎手終于回來了！

12月20日，記者獲悉，針對近期疫情影響下騎手短缺、配送緊張的問題，美團外賣通過設置“疫情關懷金”、強化騎手健康保障、增強招聘力度等方式，加速恢復城市配送運力，目前北京接單騎手數(shù)量已恢復九成以上，配送速度也較上周有明顯提升。

(相關資料圖)

外賣騎手回來了

12月20日中午，記者通過外賣平臺訂了一份距離3.4公里的外賣，外賣騎手迅速接單，僅用40多分鐘便配送完成。這與上周遲遲沒有騎手接單，配送用時超長形成了鮮明對比。

圖片來源：外賣平臺截圖

“上周主要是受到疫情的影響，很多人居家，下單量特別大，但是接單的騎手卻大幅下降。有一天積壓了特別多的訂單，結(jié)果沒有騎手接單，一單都送不出去，發(fā)紅包都沒人接，最后我只好自己開著車一單一單地送?！北本┮徊蛷d負責人告訴記者。

在此背景下，外賣平臺通過多種方式加速恢復城市配送運力。美團相關負責人告訴記者，12月14日以來，美團外賣新騎手注冊人數(shù)連日增長，累計新注冊騎手已超過5000名。目前，北京接單騎手數(shù)量已恢復九成以上，配送速度也較上周有明顯提升。

據(jù)悉，美團外賣近日還通過設置“疫情關懷金”、強化騎手健康保障、增強招聘力度等方式，加速恢復城市配送運力。

同時，近日，北京、濟南、重慶等各地也紛紛發(fā)布倡議，號召居民參與外賣配送服務或加入快遞志愿者。其中，過去一周，北京的順義、豐臺、海淀、大興、通州等各區(qū)更是廣發(fā)英雄貼，號召居民積極參與，共克時艱。

保障騎手權(quán)益

“最近，我們配送的外賣訂單量比日常增長30%以上”，王榮輝是北京美團外賣的一名騎手，近期忙碌了許多。據(jù)他介紹，市民通過外賣訂餐、買生活用品的訂單都多了起來，“同城親友之間互相送藥，也會下跑腿單讓我們幫送?！?/p>

王榮輝現(xiàn)在每天都要比往常多配送十幾單。他感覺到接單App上的激勵活動在變多，自己的收入也有明顯增長，“我每天能跑六七百元，身邊也有騎手能跑到一千多元。加上現(xiàn)在超時等特殊情況都有免責機制，大家都愿意多接單?！?/p>

美團外賣相關負責人介紹，“疫情關懷金”主要用于對騎手的接單激勵，包含接單獎勵、天氣補貼等多種形式，可讓接單騎手在特殊時期能獲得更高收入；并對因疫情影響的超時等相關情況進行免責，讓騎手安心跑單。

他表示，每一天都能看到有更多人加入到騎手隊伍中，為市民提供源源不斷的配送服務。與此同時，美團外賣也更加關注騎手的健康保障問題，通過強化騎手健康保障、設置康復補貼等方式，以更好地為騎手構(gòu)建風險防護屏障。

據(jù)了解，目前，北京各外賣站點均設立騎手健康臺賬，時刻跟蹤騎手健康狀況。同時，美團外賣已第一時間升級各配送站點的健康專區(qū)“同舟守護1m ”，專區(qū)內(nèi)配備N95口罩、抗原和藥品，供騎手自測和取用。在全國范圍內(nèi)，首批2.4萬余件的防疫物資將覆蓋北京等23座城市的2400余個站點，由北京市政府提供的騎手防疫物資也已在當?shù)仃懤m(xù)發(fā)放，未來美團外賣還將聯(lián)動美團醫(yī)藥向廠家采購30萬件藥品，持續(xù)向各地站點投放。

該負責人表示，接單騎手需按照要求做好自身防護，規(guī)范佩戴口罩、做好餐箱消毒，并隨時監(jiān)測自身健康狀況。如遇防疫相關問題，騎手可通過24小時熱線進行咨詢；如騎手確診，可向站點申請居家，并獲得康復補貼及購藥折扣等權(quán)益?！疤厥鈺r期，更要讓騎手收入有保障、健康有保障、安心跑單不擔心扣罰，之后我們也將繼續(xù)加大對‘疫情關懷金"的投入，促進運力早日恢復到往常水平，做好城市配送工作”。