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觀熱點(diǎn):美孚 1 號(hào)車養(yǎng)護(hù)開啟全國(guó)首場(chǎng)車間開放活動(dòng),百名車主深度體驗(yàn)高品質(zhì)汽車養(yǎng)護(hù)服務(wù)
發(fā)布時(shí)間:2023-05-30 16:44:12 文章來源:ZAKER汽車
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(資料圖)

近日,美孚 1 號(hào)車養(yǎng)護(hù)發(fā)布了全新的臻選技師形象片,以 " 動(dòng)力系統(tǒng)養(yǎng)護(hù)專家 " 的稱號(hào)賦能全國(guó)技師形象升級(jí)。未來,完成品牌專項(xiàng)認(rèn)證的技師將擁有專屬的定制胸牌和認(rèn)證證書,車主可以到店精準(zhǔn)識(shí)別并預(yù)約。

隨著技師形象的全線升級(jí),5 月 27 日 -28 日,美孚 1 號(hào)車養(yǎng)護(hù)在深圳有車邦臻選店內(nèi)也開啟了全國(guó)首場(chǎng)車間開放活動(dòng)。近百名車主受邀進(jìn)入養(yǎng)護(hù)車間,近距離體驗(yàn)不同車型的動(dòng)力故障診斷和養(yǎng)護(hù)場(chǎng)景,在與技師的輕松互動(dòng)中感受 " 動(dòng)力系統(tǒng)養(yǎng)護(hù)專家 " 的專業(yè)實(shí)力。三載專業(yè)打磨 專研動(dòng)力系統(tǒng)養(yǎng)護(hù)

動(dòng)力系統(tǒng)作為車輛的核心組成部分,在燃油車中包括了發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱等系統(tǒng)部件,而在新能源車型中則囊括電機(jī)與傳動(dòng)裝置等,與車輛的駕駛表現(xiàn)息息相關(guān)。

依托美孚品牌在車輛動(dòng)力系統(tǒng)方面的豐富積淀,秉承著美孚 1 號(hào)在潤(rùn)滑科技上的前沿創(chuàng)新,美孚 1 號(hào)車養(yǎng)護(hù)對(duì)技師人才培養(yǎng)、店內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)流程和專屬養(yǎng)護(hù)方案等都進(jìn)行了專項(xiàng)開發(fā),使每一輛進(jìn)店車輛都能匹配精確的養(yǎng)護(hù)策略和長(zhǎng)期養(yǎng)護(hù)規(guī)劃,煥新卓越表現(xiàn)。

尤其在技師群體的服務(wù)能力上,美孚 1 號(hào)車養(yǎng)護(hù)搭建起一套行業(yè)領(lǐng)先的培訓(xùn)和認(rèn)證體系。超 3000 分鐘的專業(yè)培訓(xùn)、上百節(jié)實(shí)操課程,確保技師在面對(duì)不同車型時(shí)能精準(zhǔn)定位問題、快速匹配解決方案。

無懼細(xì)節(jié)挑戰(zhàn) 技師形象全線升級(jí)

今年以來,隨著疫后出行場(chǎng)景的豐富,車主對(duì)養(yǎng)車流程的標(biāo)準(zhǔn)化、養(yǎng)車方式的科學(xué)性也都有了更高的要求。美孚 1 號(hào)車養(yǎng)護(hù)充分體察車主在這一過程中對(duì)門店服務(wù)不信任、不期待的痛點(diǎn),積極增加車主與養(yǎng)車場(chǎng)景的深度連接。

大膽而新穎的車間開放活動(dòng),讓車主有機(jī)會(huì)深入曾經(jīng)印象里 " 臟亂差 " 的養(yǎng)護(hù)車間,直接見證養(yǎng)護(hù)流程。無論是自信真誠(chéng)的專業(yè)技師,還是干凈明亮的店內(nèi)氛圍,每一項(xiàng)體驗(yàn),每一處細(xì)節(jié),都展現(xiàn)了美孚 1 號(hào)車養(yǎng)護(hù)無懼細(xì)節(jié)挑戰(zhàn)、自信向上的品牌勢(shì)能。

而曾經(jīng)深居幕后的技師群體也通過這一活動(dòng)走至臺(tái)前,展示多元立體的個(gè)人形象:既能從容應(yīng)對(duì)養(yǎng)車問答和繞車演示,也能澎湃投籃與車主互動(dòng),進(jìn)一步強(qiáng)化技師群體的職業(yè)認(rèn)同感和榮譽(yù)感。

聚焦動(dòng)力系統(tǒng),無懼細(xì)節(jié)挑戰(zhàn),美孚 1 號(hào)車養(yǎng)護(hù)始終堅(jiān)守對(duì)車主的高品質(zhì)服務(wù)承諾。對(duì)此,上海孚創(chuàng)實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司董事兼總經(jīng)理劉霄表示:" 如何進(jìn)一步滿足消費(fèi)者對(duì)汽車養(yǎng)護(hù)服務(wù)的需求,是美孚 1 號(hào)車養(yǎng)護(hù)不斷求索的課題。技師作為直面消費(fèi)者的終端,是展現(xiàn)品牌形象的第一道窗口,只有打造專業(yè)的技師團(tuán)隊(duì),才能以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為車主的出行生活保駕護(hù)航。"

未來,美孚 1 號(hào)車養(yǎng)護(hù)將繼續(xù)秉承 " 專注車,更在乎你 " 的品牌承諾,持續(xù)培育 " 動(dòng)力系統(tǒng)養(yǎng)護(hù)專家 ",以高素質(zhì)的技術(shù)人才、專業(yè)化的服務(wù)體驗(yàn),為消費(fèi)者提供更加安心、便捷的用車生活。

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