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為進(jìn)一步深化“放管服”改革,全力優(yōu)化營商環(huán)境,加快服務(wù)型政府建設(shè),優(yōu)化審批和服務(wù)流程,打破相互掣肘,互為前置的審批程序,全面提升服務(wù)質(zhì)效。近日,河南原陽縣自然資源局班子成員、首席服務(wù)員以普通辦事群眾或工作人員的身份,在行政服務(wù)中心窗口開展“坐窗口、親自辦、走流程”活動,與企業(yè)辦事人員或群眾一道,全程參與查看辦事環(huán)節(jié),聽取企業(yè)和群眾意見,為辦事人員和群眾提供全流程面對面服務(wù)。
通過在本次活動,從中發(fā)現(xiàn)了一些流程不優(yōu)、運(yùn)轉(zhuǎn)不暢的問題,促進(jìn)本部門、本窗口審批服務(wù)提速增效,原陽縣自然資源局將進(jìn)一步研究優(yōu)化辦事流程、提高辦事效率、規(guī)范行政審批的有效措施,同時(shí),積極推行“馬上辦理 馬路辦公”工作機(jī)制,及時(shí)解決難點(diǎn)堵點(diǎn)問題,切實(shí)提升企業(yè)群眾的滿意度和獲得感。(圖/原陽縣自然資源局)
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