“以前節(jié)假日服務(wù)區(qū)哪里都是車,停車、加油是一大難題,現(xiàn)在有了這樣的停車措施,太方便了!”與家人一起駕車回湖南的陳先生說,他剛剛通過廣東交通集團所屬廣賀高速的“潮汐式”停車措施,在對向服務(wù)區(qū)為車輛加滿油。
廣賀高速公路是廣東境內(nèi)連接廣西、湖南兩省區(qū)的主要通道,平時雙向車流量大,節(jié)假日單向車流集中,保暢通、保安全難度大,雙向車道車流不均衡現(xiàn)象突出。
今年春運,在疫情仍然持續(xù)、車流不斷增長的背景下,為提高節(jié)日通行效率,廣賀高速推出一系列創(chuàng)新管理舉措,為系統(tǒng)防范化解道路交通安全風(fēng)險探索新的經(jīng)驗。
服務(wù)區(qū)升級改造迎春運
不久前,廣賀高速完成對廣寧服務(wù)區(qū)的升級改造,加大了服務(wù)區(qū)的中廳休息區(qū),引入餐飲品牌加盟店,增設(shè)按摩椅、熱水間、暖心母嬰室、愛心洗手間等,為迎接春運返程高峰奠定基礎(chǔ)。
春節(jié)期間,廣賀高速前往廣西方向車流較為集中,廣寧服務(wù)區(qū)雙邊場區(qū)車流量不平衡現(xiàn)象突出,時常一邊車流飽和,另一邊卻場區(qū)空閑。
“我們通過實施‘潮汐式’停車措施來疏導(dǎo)車流,就是安排部分進入服務(wù)區(qū)的小客車,經(jīng)下穿通道至對向服務(wù)區(qū)停車休息或加油,單邊場區(qū)可增加230個停車位,提升服務(wù)區(qū)承載力。”廣賀高速黨總支副書記、總經(jīng)理陶學(xué)全介紹,2022年至今,廣賀高速啟動“潮汐式”疏導(dǎo)車流30次,啟動時長10694分鐘,疏導(dǎo)車輛約44.87萬輛次。
“黨員先鋒驛站”24小時服務(wù)
2月7日零時43分,正值春運返程高峰,“安途先鋒聯(lián)合服務(wù)隊”隊員馮健與屬地民警在古水站外廣場疏導(dǎo)交通時得知,匝道一輛小轎車內(nèi)有乘客突發(fā)疾病需要救治。他立即回?fù)芮笾娫挼恢睙o法接通,且求助電話未提及車輛具體信息,這給救援工作帶來一定困難??紤]到情況緊急,馮健與現(xiàn)場人員立即對排隊通行的車輛進行逐一詢問。經(jīng)過15分鐘排查,終于在離古水站500米處的一輛粵X牌小轎車上找到患病乘客,并由警車護送其到屬地醫(yī)院接受救治。
為扎實為群眾辦好實事,廣賀高速在全線所轄3對服務(wù)區(qū)、8個收費站點及8個隧道易堵點設(shè)立固定式“黨員先鋒驛站”,并在春運前與路段交警、服務(wù)區(qū)、拯救等聯(lián)動單位,建立一支由80名黨員、團員組成的“安途先鋒聯(lián)合服務(wù)隊”,分批駐扎在各“黨員先鋒驛站”服務(wù)點。
“黨員先鋒驛站”今年以來已為旅客解決困難40余次,“我們隊伍以固定式‘黨員先鋒驛站’為平臺,采用‘三班輪轉(zhuǎn)’工作方式,24小時幫助旅客們解決信息咨詢、應(yīng)急服務(wù)、道路保暢等需求。”廣賀高速“安途先鋒聯(lián)合服務(wù)隊”隊員鄒念春說。
廣賀高速還以路政巡邏車為平臺,設(shè)置16個流動式“黨員先鋒驛站”,落實駐點駐勤。結(jié)合路面車流量,實施駐點管控,在事故易發(fā)點、易堵點等重點路段,安排“安途先鋒聯(lián)合服務(wù)隊”駐點全路段管控,及時發(fā)現(xiàn)和處理交通事故、故障車輛等影響通行的事件。
多方聯(lián)勤聯(lián)動快速處置事故
系統(tǒng)防范化解道路交通安全風(fēng)險是個多方聯(lián)動的系統(tǒng)工程。今年春運前,廣賀高速牽頭與交警、拯救、服務(wù)區(qū)、保險等聯(lián)動單位,建立一路多方聯(lián)勤聯(lián)動工作機制,協(xié)同開展春運保暢工作。
“今年,肇慶高速交警二大隊共派駐15名警員到廣賀高速,跟我們路政人員開展巡查、事故處置、車流疏導(dǎo)等各項保暢工作,路警同吃同住同出勤。”廣賀高速路政大隊長艾青介紹,這種緊密的聯(lián)勤聯(lián)動機制在事故預(yù)防工作中發(fā)揮重要作用,保障高速公路更加安全、暢通。
“針對春運期間路面的輕微事故、車輛故障等突發(fā)事件,廣賀高速監(jiān)控中心與肇慶高速交警二大隊指揮中心互派人員協(xié)助,并在監(jiān)控中心增設(shè)高速交警值班固定電話,方便突發(fā)事件的遠(yuǎn)程管控和統(tǒng)一指揮調(diào)度。”肇慶高速交警二大隊教導(dǎo)員馮卓健介紹,截至2月7日廣賀高速通過監(jiān)控發(fā)現(xiàn)及電話遠(yuǎn)程引導(dǎo)處置事故300多宗。
此外,廣賀高速聯(lián)合拯救單位在沿線增設(shè)9個臨時駐點,以平行移動、互相補位、循環(huán)駐點的方式,動態(tài)管控路段車流,對突發(fā)事件做到“發(fā)現(xiàn)快、到場快、處置快、撤離快”。同時,為了提高事故處理效率,減少路面事故對道路通行的影響,廣賀高速與肇慶市保險協(xié)會在大旺、四會西、黃田、廣寧、賓亨、古水、懷集南7個站點設(shè)立快速理賠服務(wù)點。(記者袁佩如通訊員陸橋軒朱國維安文杰)
標(biāo)簽: 服務(wù)區(qū)升級改造 潮汐式停車 提升服務(wù)區(qū)承載力 智慧停車
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