傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)的營銷常常會(huì)陷入自說自話的困境,如何轉(zhuǎn)變營銷思路,跳出經(jīng)營困局?運(yùn)營外貿(mào)獨(dú)立站、打造外貿(mào)社交平臺(tái)成功人設(shè)、發(fā)展海外當(dāng)?shù)卮砣N外貿(mào)營銷思路,究竟如何幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長。日前,在由義烏裝博會(huì)組委會(huì)主辦的裝博會(huì)線上系列沙龍上,多家外貿(mào)企業(yè)負(fù)責(zé)人圍繞疫情發(fā)生以來的諸多困難,現(xiàn)身說法道出了他們以創(chuàng)新思維開拓市場(chǎng)的奧秘。
獨(dú)立站提升出口業(yè)務(wù)
如何快速打造企業(yè)的品牌形象?如何擴(kuò)大商品溢價(jià)空間?如何實(shí)現(xiàn)低成本高收益?經(jīng)營外貿(mào)獨(dú)立站無疑是一種好方法。與傳統(tǒng)外貿(mào)營銷方式相比,外貿(mào)獨(dú)立站具有較高的商業(yè)價(jià)值,適合中國外貿(mào)企業(yè)開展業(yè)務(wù)。在廈門谷道集團(tuán)有限公司首席運(yùn)營官李立元看來,獨(dú)立站能夠充分展示企業(yè)的特色與亮點(diǎn),能夠提升采購商信任度,幫助企業(yè)快速打開海外市場(chǎng)。另外,獨(dú)立站建站門檻低,競(jìng)爭(zhēng)少、性價(jià)比高,可以控制成本。
外貿(mào)獨(dú)立站能夠幫助企業(yè)開源節(jié)流,打造海外營銷推廣線上渠道,那么企業(yè)如何快速上手運(yùn)營獨(dú)立站?對(duì)此,李立元認(rèn)為企業(yè)可以通過營銷建站、營銷推廣、詢盤轉(zhuǎn)化、售后管理這四個(gè)步驟實(shí)現(xiàn)。在這四個(gè)步驟中,營銷建站尤為重要。外貿(mào)企業(yè)要設(shè)計(jì)好獨(dú)立站的建站關(guān)鍵詞。企業(yè)可根據(jù)客戶行業(yè)和產(chǎn)品相關(guān)的關(guān)鍵詞,通過谷歌大數(shù)據(jù)系統(tǒng)分析產(chǎn)品所在市場(chǎng)以及產(chǎn)品相關(guān)關(guān)鍵詞搜索量,分析并制定最適合的關(guān)鍵詞優(yōu)化策略。獨(dú)立站的內(nèi)容應(yīng)包括工廠展示、產(chǎn)品介紹、出口能力、貨運(yùn)交付、品牌實(shí)力、認(rèn)證體系、成功案例、服務(wù)能力、社會(huì)責(zé)任以及詢盤便捷等,獨(dú)立站還要符合搜索原理和國外用戶瀏覽習(xí)慣,小語種要覆蓋外貿(mào)活躍國家,同時(shí)要做到匹配端、移動(dòng)端同步展示產(chǎn)品,這樣的獨(dú)立站能夠幫助外貿(mào)企業(yè)更好地實(shí)現(xiàn)主動(dòng)獲客。
李立元特別提醒,中國外貿(mào)企業(yè)一定要擁有符合當(dāng)下趨勢(shì)的獨(dú)立站,通過網(wǎng)站豐富專業(yè)的內(nèi)容,利用一切優(yōu)勢(shì)去主動(dòng)開發(fā)全球客戶,嘗試更多的網(wǎng)絡(luò)智能推廣方式,以搭建起一條快速高效的線上營銷推廣通道。
成功人設(shè)玩轉(zhuǎn)外貿(mào)社交平臺(tái)
想要玩轉(zhuǎn)外貿(mào)社交平臺(tái)并不難,打造成功人設(shè)是關(guān)鍵。在外貿(mào)社交平臺(tái)擁有成功人設(shè)不僅可以提高企業(yè)的信譽(yù)度,還可以幫助企業(yè)收獲外貿(mào)訂單。中山市任遠(yuǎn)照明科技有限公司董事長Sunny認(rèn)為,外貿(mào)領(lǐng)域的“人設(shè)”是指將自己“包裝”成客戶認(rèn)可或者需要的供應(yīng)商,其必不可少的品質(zhì)包括專業(yè)、誠信、細(xì)致。
要想在外貿(mào)社交平臺(tái)上打造成功人設(shè),首先要對(duì)外貿(mào)社交平臺(tái)有清晰正確的認(rèn)識(shí)。“外貿(mào)社交平臺(tái)不是廣告平臺(tái),大部分客戶來到社交平臺(tái)希望獲得行業(yè)信息,因此通過社交平臺(tái)進(jìn)行運(yùn)營時(shí)要以興趣為主、以內(nèi)容為王,可以通過短視頻或者圖片、文字,短平快地為外貿(mào)企業(yè)打上正面的標(biāo)簽(IP),并增強(qiáng)客戶對(duì)企業(yè)的黏性和信任度,獲得更高的情感溢價(jià)。”Sunny表示。
那么如何在社交平臺(tái)上打造人設(shè),提高產(chǎn)品訂單量呢?Sunny表示:“如果產(chǎn)品屬于沒有技術(shù)和價(jià)格優(yōu)勢(shì)的通貨,企業(yè)需要通過打造靠譜和專業(yè)的人設(shè)來獲得客戶的情感黏性。如果產(chǎn)品屬于獨(dú)家產(chǎn)品,企業(yè)則可以通過植入廣告的方式宣傳產(chǎn)品的差異性,同時(shí)加上專業(yè)的真人出鏡展示,讓人設(shè)為產(chǎn)品加分。如果產(chǎn)品屬于高科技產(chǎn)品,那么企業(yè)則可以通過場(chǎng)景式營銷來展示產(chǎn)品的科技創(chuàng)意。”
發(fā)展海外當(dāng)?shù)卮硗厥袌?chǎng)
全球新冠肺炎疫情的出現(xiàn)給中國外貿(mào)企業(yè)帶來挑戰(zhàn),兩年多來,中國外貿(mào)人通過不斷轉(zhuǎn)換經(jīng)營思維、轉(zhuǎn)變營銷模式實(shí)現(xiàn)了出口業(yè)務(wù)的增長,也讓中國成為了后疫情時(shí)期諸多商品全球采購的首選國家。
作為全球知名的文創(chuàng)科技型企業(yè),得力集團(tuán)在疫情發(fā)生以來通過運(yùn)用社交平臺(tái)推廣、建設(shè)外貿(mào)獨(dú)立站、發(fā)展海外當(dāng)?shù)卮磉@三種營銷模式的有效結(jié)合,實(shí)現(xiàn)了不出國門也能夠成功開拓海外市場(chǎng)。據(jù)了解,得力集團(tuán)產(chǎn)品線覆蓋辦公與學(xué)生文具、辦公設(shè)備、辦公耗材、辦公紙品等二十四大門類。得力集團(tuán)的產(chǎn)品遠(yuǎn)銷美國、歐洲、南美、中東、東南亞等130多個(gè)國家和地區(qū)并建立了長期、穩(wěn)定的合作關(guān)系。
據(jù)得力集團(tuán)海外事業(yè)部工具業(yè)務(wù)部總監(jiān)姜波文介紹,在疫情發(fā)生之前,得力集團(tuán)主要通過到海外市場(chǎng)實(shí)地考察的方式了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的特點(diǎn)與需求。2020年突如其來的疫情使人員國際往來受阻,海外市場(chǎng)開拓遇難題。得力集團(tuán)順勢(shì)而變,在多方運(yùn)用社交平臺(tái)和獨(dú)立站的同時(shí),繼續(xù)充分利用海外資源,通過尋找海外市場(chǎng)當(dāng)?shù)氐拇砣?,以付傭金的方式讓?dāng)?shù)厝思皶r(shí)了解市場(chǎng)需求,獲取有效信息,開拓海外新市場(chǎng)取得不錯(cuò)效果。(本報(bào)記者 劉葉琳)
標(biāo)簽: 創(chuàng)新思維開拓市場(chǎng)奧秘 中國外貿(mào)人創(chuàng)新營銷贏商機(jī) 外貿(mào)營銷思路 經(jīng)營外貿(mào)獨(dú)立站
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