轉(zhuǎn)型直播帶貨之后,新東方迎來“翻紅”。
經(jīng)過半年摸索,俞敏洪終于找到了一套適合新東方的直播打法。6月10日,“新東方主播”突然成了熱門搜索,原來新東方的直播方式經(jīng)過一段時(shí)間的調(diào)整后,已經(jīng)轉(zhuǎn)成“邊教學(xué)邊帶貨”的方式。當(dāng)日,新東方英語老師董宇輝登場,使用中英文雙語講解產(chǎn)品,讓觀眾在直播帶貨期間學(xué)英語,幾分鐘內(nèi)就出售了6700多單桃子。不少網(wǎng)友對此留言稱“佩服老俞”、“我是進(jìn)來學(xué)英語的”、“逃得過李佳琦沒能逃過俞敏洪”。
可以說,這是“雙減”政策實(shí)施后,新東方轉(zhuǎn)型直播帶貨以來的一次飛躍式成長。那么,新東方為何可以靠雙語直播帶貨再次“翻紅”?新東方模式能否復(fù)制?
雙語直播帶貨“翻紅”
第三方平臺灰豚數(shù)據(jù)顯示,6月11日,新東方在線旗下官方直播間“東方甄選”觀看人數(shù)達(dá)1274.6萬,當(dāng)日GMV(商品交易總額)為2100.43萬元,在抖音平臺帶貨榜排名第6位。就在6月1日,“東方甄選”的排名還遠(yuǎn)在229名。
2021年,在行業(yè)困境中面臨轉(zhuǎn)型難題的新東方,在俞敏洪的帶領(lǐng)下建立了“東方甄選”抖音官方號,嘗試農(nóng)產(chǎn)品帶貨直播,但一直未有太突出的業(yè)績。新東方直播方式的改變源于6月8日,俞敏洪在個(gè)人微信公眾號發(fā)文稱,帶領(lǐng)大家組建了“新東方直播間”隊(duì)伍,專門來推廣新東方優(yōu)質(zhì)的教育產(chǎn)品以及其他優(yōu)質(zhì)教育相關(guān)的產(chǎn)品,包括圖書、智能軟硬件學(xué)習(xí)設(shè)備、和學(xué)習(xí)相關(guān)的文教用品等。
財(cái)務(wù)方面,新東方2022財(cái)年第三季度財(cái)報(bào)顯示,公司該季度凈營收同比下跌48.4%至6.1億美元,其中來自教育計(jì)劃及服務(wù)的凈營收為5.1億美元,同比下跌54.1%。下跌的主要原因?yàn)榻K止K-9學(xué)科課后輔導(dǎo)業(yè)務(wù)所帶來的影響。
6月13日,新東方港股盤中漲約15%,報(bào)14.7港元/股,新東方在線則大漲74%至10.84港元/股。自進(jìn)入六月以來,新東方已連續(xù)多日上漲,累積漲幅超過180%。股價(jià)大漲的背后是“新東方式直播帶貨”的出圈。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心數(shù)字生活分析師陳禮騰表示,此前新東方的直播方式與傳統(tǒng)直播帶貨別無二致,只憑俞敏洪的話題流量,很難在當(dāng)下火熱的直播行業(yè)里出圈。此次新東方開啟雙語帶貨,顛覆了傳統(tǒng)直播帶貨模式,通過文化知識的輸出創(chuàng)新了直播帶貨形式,讓大家耳目一新。至此,“雙語帶貨”成為了新東方旗下直播間最吸引人的標(biāo)簽。但用戶最終看的還是產(chǎn)品本身的競爭力,如果新東方直播團(tuán)隊(duì)可以長期輸出多樣性的內(nèi)容,讓用戶保持新鮮感與收獲感,這種帶貨模式才是可持續(xù)的。
能否打開“新天地”
平安證券研報(bào)稱,新東方資源有望向大學(xué)成人業(yè)務(wù)傾斜并且實(shí)現(xiàn)較強(qiáng)增長,另外公司積極向機(jī)構(gòu)和直播帶貨轉(zhuǎn)型,直播數(shù)據(jù)逐步向好,集團(tuán)賬面現(xiàn)金超過300億元,值得關(guān)注,最底層的邏輯在于新東方和俞敏洪的品牌、人力、物力等各方面因素依然強(qiáng)勁。
新東方式直播帶貨的走紅,反映了部分用戶對于“更有內(nèi)容的直播帶貨”的需求,與之相應(yīng)地,這也有可能將提高后續(xù)直播帶貨的門檻,尤其是教育類產(chǎn)品的專場。
事實(shí)上,直播帶貨這一形式出現(xiàn)后,曾受到過大量指摘,被認(rèn)為無非是“電視購物”在新媒體時(shí)代的復(fù)蘇。但它背后其實(shí)有更龐雜的產(chǎn)業(yè)鏈,對于大多數(shù)用戶而言,它有獨(dú)特的消費(fèi)價(jià)值,對一些商家來說,也自有其傳播意義。
新東方對于直播帶貨的影響,一方面是打開了一個(gè)空白市場,在這片市場,直播帶貨不是單薄的“叫賣”與“成交”,而是可以將內(nèi)容與商業(yè)融合得更為緊密,并由此吸引到受眾。
另一方面,類似的直播也將為平臺吸引到曾經(jīng)不是直播帶貨受眾的用戶群體。從這個(gè)角度來看,這或許是一個(gè)全新的拉新手段。而如果數(shù)據(jù)能夠證明這一邏輯成立,各大平臺接下來也許會投入各式力量以“武裝”其直播間,使其更具內(nèi)涵和觀看價(jià)值。
不僅是帶貨,直播內(nèi)涵的豐富化也的確是近來一大趨勢,劉畊宏的出現(xiàn)是證據(jù)之一。劉畊宏的健身直播自爆火以后,其抖音粉絲量已經(jīng)達(dá)到了7156.8萬,成為了抖音絕對意義上的“頂流”。
但直播帶貨更有內(nèi)涵之后,平臺也將面臨一種可能,即更多受眾如果只關(guān)注其內(nèi)容而未進(jìn)行消費(fèi),直播間的轉(zhuǎn)化率是否會受到影響,也值得深思。
教培業(yè)跨界轉(zhuǎn)型大有可為
“雙減”政策發(fā)布實(shí)施后,教育企業(yè)必須剝離K12業(yè)務(wù)。為此,包括新東方在內(nèi)的很多教育企業(yè)開始探索轉(zhuǎn)型之路。2021年8月16日,教育部官網(wǎng)刊登《校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型路子多》一文,為學(xué)科類K12培訓(xùn)機(jī)構(gòu)指明助力校內(nèi)教育、加強(qiáng)素質(zhì)教育、指導(dǎo)家庭教育、發(fā)展職業(yè)教育等七大轉(zhuǎn)型路徑。
自“雙減”政策實(shí)施后,俞敏洪表示,其對新東方的定義是成為以教育產(chǎn)品為核心的教育公司。產(chǎn)品需要銷售渠道,最有效的銷售渠道除了找代理,就是直播帶貨。去年,他帶領(lǐng)大家建了“東方甄選”,希望開拓一條和教育不太相關(guān)的農(nóng)產(chǎn)品之路?,F(xiàn)在半年過去了,已經(jīng)有了穩(wěn)定的銷量,并且已開啟了自己品牌的農(nóng)產(chǎn)品之路。
除新東方外,其他教育企業(yè)也開啟了花式跨界轉(zhuǎn)型之路。今年2月份,樸新教育宣布,公司正在評估并布局中國快餐連鎖餐廳業(yè)務(wù)。在2021年底,公司決定出售旗下K12學(xué)科校外培訓(xùn)業(yè)務(wù)。6月10日,瑞思教育發(fā)布公告稱,公司完成與能鏈智電的合并交易,股票代碼從“REDU”更改為“NAAS”,化身“充電服務(wù)第一股”。
教培行業(yè)的轉(zhuǎn)型是很艱難的,對帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行“二次創(chuàng)業(yè)”的教育機(jī)構(gòu)應(yīng)該給予更多的支持。21世紀(jì)教育研究院院長熊丙奇表示,新東方的直播帶貨仍處于艱難探索階段。盡管此次新東方直播“火出了圈”,但人氣能否維持,銷量能否持續(xù)增長,還有待觀察。
中國教育科學(xué)研究院研究員儲朝暉表示,各家教育企業(yè)本身差異很大,無法都按照新東方模式去做直播。“事實(shí)上,學(xué)科類教育產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,不僅僅是企業(yè)層面的轉(zhuǎn)型,更多的是教育行業(yè)從業(yè)者的轉(zhuǎn)型,老師們更適合什么樣的就業(yè)崗位?做主播、做餐飲,都是一種嘗試。”
也有專注于教育行業(yè)的研究員認(rèn)為,過去一年,學(xué)科類教育機(jī)構(gòu)加速轉(zhuǎn)型,有的布局素質(zhì)教育,有的跨界轉(zhuǎn)換賽道,目前看來,教培行業(yè)最難的時(shí)刻已經(jīng)過去,新東方模式將為教育行業(yè)帶來新的啟發(fā),教培企業(yè)的跨界轉(zhuǎn)型也大有可為。
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