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【天天聚看點(diǎn)】深圳證監(jiān)局二季度接收機(jī)構(gòu)投訴件977件 環(huán)比下降33.27%
發(fā)布時間：2022-08-08 22:04:49 文章來源：
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8月8日，深圳證監(jiān)局通報2022年二季度證券基金期貨糾紛投訴情況。數(shù)據(jù)顯示，二季度深圳證監(jiān)局接收針對轄區(qū)證券基金期貨經(jīng)營機(jī)構(gòu)的投訴件共977件，比2022年一季度減少487件，環(huán)比下降33.27%。

其中，針對證券經(jīng)營機(jī)構(gòu)的投訴件共615件，減少了331件，涉及31家證券經(jīng)營機(jī)構(gòu)。反映的問題包括系統(tǒng)問題213件，客戶服務(wù)問題141件，規(guī)范經(jīng)營問題96件，開銷轉(zhuǎn)戶問題71件，從業(yè)人員問題40件，傭金糾紛35件，其他問題19件。投訴量居前三名的公司分別為招商證券、中信證券（600030）、國信證券（002736），二季度投訴量分別為275件、75件、71件。

基金經(jīng)營機(jī)構(gòu)方面，投訴件共176件，減少174件，涉及24家基金經(jīng)營機(jī)構(gòu)。反映的問題包括規(guī)范經(jīng)營問題116件，客戶服務(wù)問題39件，申購贖回問題18件，其他問題3件。投訴量居前的公司為鵬華基金36件，南方基金27件，騰安基金23件。

對期貨經(jīng)營機(jī)構(gòu)的投訴58件，減少16件。二季度投訴量居前的期貨經(jīng)營機(jī)構(gòu)有先鋒期貨、平安期貨、神華期貨等。

標(biāo)簽： 證券經(jīng)營機(jī)構(gòu) 客戶服務(wù) 國信證券

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