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當(dāng)下，是數(shù)字化時(shí)代，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是每個(gè)敏銳企業(yè)家，重要發(fā)展戰(zhàn)略，他們將決定企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方向和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。通常我們會(huì)把數(shù)字化轉(zhuǎn)型看做企業(yè)降本增效，并形成發(fā)展的第二曲線的重要手段，但是我們看到仍有很多企業(yè)在數(shù)字化的路上停滯不前，今天我們就嘗試來分析一下其原因。

PART1

不愿買

(資料圖片僅供參考)

意識(shí)問題

面對(duì)物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能新技術(shù)要做出決策時(shí)，董事長(zhǎng)、總經(jīng)理沒有被打動(dòng)，不愿意買。

現(xiàn)在企業(yè)能觸達(dá)消費(fèi)者，不轉(zhuǎn)型成本存在什么風(fēng)險(xiǎn)呢？有五個(gè)方面：

市場(chǎng)失焦

客戶在哪里？客戶是誰？客戶體驗(yàn)如何？如何反饋？生產(chǎn)什么？生產(chǎn)多少？

營(yíng)銷失語

對(duì)誰講、在哪講、講什么、如何講效果？

系統(tǒng)失靈

信息化到數(shù)字化時(shí)，新產(chǎn)品開發(fā)速度跟不上外部需求變化。

管理失衡

面臨前后端、企業(yè)高層中層、不同部門管理間失衡。

增長(zhǎng)失速

不轉(zhuǎn)型所帶來的后果是企業(yè)增長(zhǎng)速度減慢。

PART2

買不到

供給問題

現(xiàn)在消費(fèi)端決策體系和決策鏈路發(fā)生變化，數(shù)字化讓消費(fèi)以及管理決策體系重構(gòu)。00、90后成為新消費(fèi)人群，決策鏈路變?yōu)榫€上發(fā)現(xiàn)、線下體驗(yàn)、社區(qū)討論、下單購(gòu)買、心得分享；背后決策模式從高性價(jià)比變?yōu)楫a(chǎn)品服務(wù)、參與權(quán)、選擇權(quán)、社群體驗(yàn)是否得到充分滿足。

現(xiàn)在消費(fèi)者更有表達(dá)權(quán)、話語權(quán)、選擇權(quán)、參與權(quán)，需求更個(gè)性化。發(fā)生改變后，對(duì)供給端企業(yè)而言，這為變革做了準(zhǔn)備，但準(zhǔn)備是不充分的。

從過去單輪驅(qū)動(dòng)演變到雙輪驅(qū)動(dòng)，面對(duì)數(shù)字化時(shí)代，與消費(fèi)者需求緊密連接、實(shí)時(shí)觸達(dá)、實(shí)時(shí)決策的系統(tǒng)是稀缺的。

PART3

買不起

成本問題

對(duì)銀行、電信、互聯(lián)網(wǎng)等大企業(yè)而言，財(cái)力投資面臨的挑戰(zhàn)第一是時(shí)間成本，第二是高端人才稀缺導(dǎo)致的人員成本，第三是軟件成本。

而中小企業(yè)問題更突出。基于原有IOE架構(gòu)，增長(zhǎng)速度趕不上存儲(chǔ)計(jì)算資源的增長(zhǎng)速度。中國(guó)軟件開發(fā)投入跟全球進(jìn)行對(duì)比中國(guó)GDP占全球70%，工業(yè)規(guī)模相當(dāng)于德國(guó)、日本工業(yè)規(guī)模之和，工業(yè)軟件方面比重只有6%?，F(xiàn)在中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型最大挑戰(zhàn)和困惑是數(shù)字化投入過高，居于首位。

協(xié)會(huì)總結(jié)

數(shù)字化到底是否可以買來？有兩種不同的數(shù)字化，一是買的數(shù)字化，一種是買不來的數(shù)字化。買生產(chǎn)工具，但買不來領(lǐng)跑者的發(fā)展戰(zhàn)略、理念管理、流程商業(yè)模式；買設(shè)備，但買不來工藝；買軟件，但買不來數(shù)據(jù)；買咨詢，但買不來核心競(jìng)爭(zhēng)力。就像從猿人進(jìn)化到人一樣，它需要持續(xù)不斷的進(jìn)化。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要買，但不只是把技術(shù)武裝到牙齒，而是需要把技術(shù)植入企業(yè)基因，開啟一場(chǎng)永無止境的能力進(jìn)化之旅！

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