在當(dāng)前復(fù)雜多變的新形勢(shì)下,中國(guó)的品牌如何高質(zhì)量出海,跨境貿(mào)易如何推動(dòng)新增長(zhǎng)點(diǎn),跨境電商們?nèi)绾螌?shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展……針對(duì)這些問(wèn)題,揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾?月8日在2023第二屆長(zhǎng)三角跨境電商行業(yè)發(fā)展峰會(huì)期間,采訪了相關(guān)多位行業(yè)大咖。
吳灼輝。
(資料圖片僅供參考)
安克創(chuàng)新副總裁吳灼輝:
靠規(guī)?;直┏晒Φ臅r(shí)代已過(guò)
要靠復(fù)合要素、體系性競(jìng)爭(zhēng)才有未來(lái)
致力于塑造中國(guó)消費(fèi)電子品牌,尤其以無(wú)線音頻產(chǎn)品而知名的安克創(chuàng)新(300866)副總裁、海翼電商總經(jīng)理吳灼輝稱,隨著跨境電商經(jīng)歷了過(guò)去十多年的野蠻、高速發(fā)展,品牌出海在當(dāng)下已經(jīng)明確進(jìn)入一個(gè)新階段:靠粗暴、單一要素取得成功的跨境電商越來(lái)越少,復(fù)合要素、體系性競(jìng)爭(zhēng)、企業(yè)聯(lián)合下的品牌出海新時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。
他說(shuō),相較多年前的新興企業(yè),近幾年成長(zhǎng)起來(lái)的中國(guó)出海品牌,有一個(gè)很大的差異。
過(guò)去,憑借單一的選品能力或者運(yùn)營(yíng)能力、甚至純粹依靠平臺(tái)紅利,都可以生長(zhǎng)出一個(gè)具備一定規(guī)模的跨境電商公司。但是,有規(guī)模卻往往無(wú)法在更長(zhǎng)的時(shí)間維度和海外品牌競(jìng)爭(zhēng),而且后期無(wú)不陷入價(jià)格戰(zhàn)的困擾。
而近幾年,依靠強(qiáng)大的供應(yīng)鏈和研發(fā)創(chuàng)新能力、本土化營(yíng)銷能力、數(shù)智化運(yùn)營(yíng)能力等,很多有復(fù)合競(jìng)爭(zhēng)力的品牌出海企業(yè),海外的競(jìng)爭(zhēng)力往往能持續(xù)實(shí)現(xiàn)一個(gè)突破性增長(zhǎng)的狀態(tài)。
那么,品牌出海的核心“贏點(diǎn)”在哪里呢?吳灼輝認(rèn)為有3個(gè)方面:更精準(zhǔn)的產(chǎn)品定位與科研創(chuàng)新能力;更接地氣的產(chǎn)品營(yíng)銷;更智能化的運(yùn)營(yíng)體系。
他還以電飯煲為例,中國(guó)消費(fèi)者對(duì)利用APP控制很熟悉,也更青睞這種智能操控感,以及沒(méi)有各種旋鈕、按鍵的時(shí)尚感。但國(guó)外的消費(fèi)者往往覺(jué)得,電飯煲就是單純做飯用的,使用旋鈕、按鍵更符合他們的習(xí)慣。再比如耳機(jī)產(chǎn)品,在美國(guó)和中東,會(huì)因?yàn)槿藗兇┲?xí)慣不同,在使用設(shè)計(jì)會(huì)有所不同,“這些都需要更有本土化的營(yíng)銷設(shè)計(jì),更精準(zhǔn)的產(chǎn)品定位!”
他提醒,隨著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)范圍的不斷擴(kuò)大,不同企業(yè)之間的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合也是一個(gè)大趨勢(shì),持續(xù)找尋在各個(gè)鏈路的優(yōu)質(zhì)合作伙伴,也是出海企業(yè)在未來(lái)的必修課。
楊鈞。
亞馬遜中國(guó)副總裁楊鈞:
產(chǎn)業(yè)帶集聚提供出海持續(xù)動(dòng)力
長(zhǎng)三角跨境電商潛力“巨大”
作為全球電商的翹楚,亞馬遜中國(guó)副總裁、亞馬遜全球開(kāi)店亞太區(qū)企業(yè)購(gòu)負(fù)責(zé)人楊鈞就未來(lái)跨境電商發(fā)展的機(jī)遇點(diǎn),分享了自己的看法。
他說(shuō),跨境電商從過(guò)去作為外貿(mào)的“新業(yè)態(tài)”,發(fā)展到現(xiàn)在作為外貿(mào)的“新常態(tài)”,在拉動(dòng)傳統(tǒng)外貿(mào)出口方面起到了越來(lái)越重要的作用,也為出口外貿(mào)創(chuàng)造了巨大的機(jī)會(huì)。
一方面,從區(qū)域覆蓋來(lái)看,跨境電商過(guò)去在珠三角和長(zhǎng)三角相對(duì)集中,現(xiàn)在已經(jīng)慢慢覆蓋到了全國(guó)各地,也有越來(lái)越多區(qū)域供應(yīng)鏈參加到跨境電商的出口。另一方面,跨境電商的活力也變得越來(lái)越強(qiáng)??缇畴娚虆⑴c的主體,從最早以中小型賣(mài)家或是以銷售為主的中小型企業(yè),發(fā)展到現(xiàn)在,有越來(lái)越多“產(chǎn)、研”一體化大型制造業(yè)企業(yè)揚(yáng)帆出海。
就亞馬遜全球開(kāi)店的角度來(lái)說(shuō),他們看到了好幾個(gè)“新增量”。
第一,跨境電商發(fā)展,經(jīng)歷了從早期“野蠻生長(zhǎng)”到后面“精耕細(xì)作”,再到現(xiàn)在“深耕長(zhǎng)遠(yuǎn)”,從業(yè)者的能力和意愿都在不斷提升,未來(lái)長(zhǎng)期增長(zhǎng)的空間巨大。
第二,中國(guó)賣(mài)家的全球化布局越來(lái)越廣。從以前以美國(guó)、歐洲、日本等國(guó)家和地區(qū)為主,到現(xiàn)在通過(guò)亞馬遜,他們將業(yè)務(wù)擴(kuò)張到了更多的國(guó)家和地區(qū),例如像巴西這樣的新興站點(diǎn)。所以,這種橫向的擴(kuò)張也是非常大的機(jī)會(huì)點(diǎn)。
第三,多元化的業(yè)務(wù)。以亞馬遜企業(yè)購(gòu)來(lái)說(shuō),所有在亞馬遜上銷售的賣(mài)家都可以一鍵開(kāi)通亞馬遜企業(yè)購(gòu),在把產(chǎn)品銷售給海外消費(fèi)者的同時(shí),銷售給企業(yè)和機(jī)構(gòu)買(mǎi)家。而這些,都是中國(guó)跨境電商下一步發(fā)展的原動(dòng)力和方向。
那么,長(zhǎng)三角跨境電商的潛力如何?機(jī)遇何在?楊鈞稱,長(zhǎng)三角地區(qū)具備了“產(chǎn)、研、銷”一體化的發(fā)展基礎(chǔ),尤其是長(zhǎng)三角的產(chǎn)業(yè)帶,給企業(yè)出海提供了一個(gè)很好的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)和發(fā)展動(dòng)力。而這一優(yōu)勢(shì)代表著巨大的潛力,他們企業(yè)很看好長(zhǎng)三角發(fā)展跨境電商的潛力。未來(lái),亞馬遜也將通過(guò)創(chuàng)新舉措,幫助長(zhǎng)三角賣(mài)家抓住跨境電商快速發(fā)展的機(jī)遇,包括為企業(yè)提供一站式跨境電商服務(wù),為賣(mài)家提供品牌化和國(guó)際化過(guò)程中相關(guān)課題的知識(shí)和培訓(xùn),等等。
王添天。
阿里巴巴國(guó)際站跨境供應(yīng)鏈總經(jīng)理王添天:
長(zhǎng)三角堅(jiān)定擁抱數(shù)字化外貿(mào)
但實(shí)現(xiàn)“數(shù)字化”戰(zhàn)略仍有一段路要走
無(wú)錫市,是長(zhǎng)三角地區(qū)跨境電商綜試區(qū)代表城市,不斷構(gòu)建適應(yīng)跨境電商行業(yè)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)鏈、生態(tài)圈,助力全市穩(wěn)外貿(mào)、優(yōu)結(jié)構(gòu)、增活力的作用不斷突顯。
此次峰會(huì)期間,阿里國(guó)際站和無(wú)錫市綜試辦聯(lián)合開(kāi)展的“無(wú)錫品牌數(shù)字出?!睂m?xiàng)行動(dòng)也正式啟動(dòng)。阿里巴巴國(guó)際站中國(guó)供應(yīng)商及跨境供應(yīng)鏈總經(jīng)理王添天介紹稱,這一行動(dòng)分為三部分:對(duì)于中小外貿(mào)企業(yè)更多幫助商家做好線下培訓(xùn)服務(wù),讓這些商家首先能夠從數(shù)字化外貿(mào)經(jīng)營(yíng)視角建立良好的認(rèn)知和基礎(chǔ)的能力;在產(chǎn)品方面,幫助商家在包括營(yíng)銷服務(wù)、供應(yīng)鏈服務(wù)等國(guó)際站經(jīng)營(yíng)方面,形成更簡(jiǎn)單的服務(wù)產(chǎn)品,讓商家上手成本更低,上手學(xué)會(huì)的周期更短;幫助商家建立對(duì)外貿(mào)發(fā)展長(zhǎng)期的信心。
他說(shuō),阿里國(guó)際站今年5月推出了“數(shù)字外貿(mào)新速度計(jì)劃”,可以幫助無(wú)錫跨境電商“跑出新速度,找到新增量”。一方面,是提升商家的商品能力和交易能力,商品好、價(jià)值高,就有機(jī)會(huì)拿到更加確定性的商機(jī)。另一方面,幫助商家建立更強(qiáng)的組織體系,加速他們?cè)谕赓Q(mào)體系里面的組織數(shù)字化建設(shè),從而起到貿(mào)易加速器的作用。
他說(shuō),長(zhǎng)三角商家對(duì)于數(shù)字化外貿(mào)擁抱性和長(zhǎng)遠(yuǎn)選擇的堅(jiān)定性是非常非常之高,長(zhǎng)三角數(shù)字化外貿(mào)階段是處于全國(guó)領(lǐng)先地位。但是對(duì)數(shù)字化經(jīng)營(yíng),如何讓自己的客戶資產(chǎn)數(shù)字化、賬務(wù)服務(wù)數(shù)字化、物流流轉(zhuǎn)的數(shù)字化、資金服務(wù)數(shù)字化能夠形成一體化的數(shù)字化戰(zhàn)略壁壘,還有一段路要走,“這也是我們阿里巴巴國(guó)際站,接下來(lái)為長(zhǎng)三角商家致力于服務(wù)的地方?!?/p>
揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾?張建波
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