(相關(guān)資料圖)
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)逐步進(jìn)入精細(xì)化運(yùn)營(yíng)階段,作為民生重點(diǎn)的本地生活服務(wù)領(lǐng)域也正迎來(lái)新一輪的模式升級(jí)。
在5月22日晚間舉行的業(yè)績(jī)電話會(huì)上,快手科技創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官程一笑在回應(yīng)提問(wèn)時(shí)表示,隨著線下經(jīng)濟(jì)的加速恢復(fù),用戶對(duì)本地生活內(nèi)容的消費(fèi)需求快速增長(zhǎng)。一季度,快手的本地生活業(yè)務(wù)探索也取得一定進(jìn)展。
策略上,快手目前主要從三個(gè)方向重點(diǎn)發(fā)力。
一方面是通過(guò)綜合評(píng)估城市屬性、用戶基礎(chǔ)、團(tuán)隊(duì)資源等,設(shè)定重點(diǎn)運(yùn)營(yíng)城市驗(yàn)證模型。另一方面則是持續(xù)豐富供給,利用本地達(dá)人的影響力和第三方合作伙伴的海量資源,建立起達(dá)人+商家生態(tài)。最后則是推進(jìn)商品引擎,深度理解用戶,通過(guò)優(yōu)化短視頻+直播的雙輪分發(fā),提升用戶體驗(yàn)。
據(jù)介紹,目前,快手已初步在青島、哈爾濱等城市完成開(kāi)城,其中,青島表現(xiàn)尤為突出,開(kāi)城后僅50天內(nèi),日均GMV提升14倍,訂單數(shù)提升12倍,本地生活下單用戶數(shù)提升9倍。
提及下一步的業(yè)務(wù)目標(biāo),程一笑表示,進(jìn)入二季度,快手將繼續(xù)擴(kuò)大核心運(yùn)營(yíng)城市數(shù)量,將目前形成的以青島、哈爾濱等多個(gè)城市為重要據(jù)點(diǎn)的成熟商業(yè)模式,快速?gòu)?fù)制到更多城市。商品方面,也將擴(kuò)展品類,除到餐之外,增加到綜、酒旅、門票等本地商品;除本地商家外,進(jìn)一步擴(kuò)展SKA品牌,幫助更多全國(guó)連鎖品牌擴(kuò)大用戶基數(shù)。平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方面,也將進(jìn)一步激勵(lì)達(dá)人創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,匹配對(duì)應(yīng)的平臺(tái)政策支持,強(qiáng)化本地用戶消費(fèi)心智;通過(guò)不斷完善本地業(yè)務(wù)產(chǎn)品、消費(fèi)場(chǎng)景,提升用戶體驗(yàn)。
標(biāo)簽:
熱門