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貝殼財(cái)經(jīng)訊(記者王真真)2.7億出游人次的五一假期全面拉開(kāi)了2023年出游熱潮。在以五一假期為代表的今年旅游市場(chǎng)中,精品小團(tuán)、私家團(tuán)、定制游等翻倍增長(zhǎng)的訂單量,在諸多旅游產(chǎn)品中脫穎而出。
從目前旅游市場(chǎng)上的產(chǎn)品表現(xiàn)形式來(lái)看,與傳統(tǒng)跟團(tuán)游相比,精品小團(tuán)、私家團(tuán)、定制游等旅游產(chǎn)品的參團(tuán)人數(shù)規(guī)模偏小。有的旅游企業(yè)要求兩人即可成團(tuán),通常是4-7人或三兩個(gè)家庭和朋友約十來(lái)人成團(tuán),一般親子、情侶和帶爸媽出游群體更偏愛(ài)選擇私家團(tuán)。攜程在2019年發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,出境私家團(tuán)平均一張訂單的人數(shù)是3.3人,相比以前多達(dá)三四十人的出境旅游團(tuán),私家團(tuán)人數(shù)減少為原來(lái)的十分之一。
由于精品小團(tuán)、私家團(tuán)、定制游的機(jī)票、酒店、車(chē)導(dǎo)、地接要針對(duì)小團(tuán)隊(duì)進(jìn)行安排,團(tuán)費(fèi)一般比常規(guī)跟團(tuán)游高出約兩成。攜程平臺(tái)上的數(shù)據(jù)顯示,2018年,出境私家團(tuán)的人均預(yù)訂花費(fèi)為9678元;今年“五一”假期,其總體私家團(tuán)的人均客單價(jià)約為1萬(wàn)元。攜程團(tuán)隊(duì)游自營(yíng)國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)總經(jīng)理張祺告訴貝殼財(cái)經(jīng)記者,精品小團(tuán)等此類旅游產(chǎn)品的游客更在意住宿等硬件產(chǎn)品、導(dǎo)游等軟件服務(wù)以及體驗(yàn)項(xiàng)目?jī)?nèi)容,相較之下,價(jià)格的影響因素要弱化很多。
精品小團(tuán)、私家團(tuán)、定制游與傳統(tǒng)跟團(tuán)游相比存在顯著差異。在中青旅(600138)首席品牌官徐曉磊看來(lái),對(duì)旅游企業(yè)而言,這兩大類旅游產(chǎn)品在本質(zhì)上并沒(méi)有孰優(yōu)孰劣之分,都只是應(yīng)時(shí)代變化而生以滿足旅游市場(chǎng)需求的一種產(chǎn)品形態(tài)。
張祺則表示,精品小團(tuán)、私家團(tuán)、定制游是跟團(tuán)游的另一種形勢(shì)表現(xiàn),也是跟團(tuán)游產(chǎn)品的升級(jí)迭代。隨著人們個(gè)性化及高品質(zhì)旅游需求趨勢(shì)的更加凸顯,“我認(rèn)為未來(lái)的趨勢(shì)就是大團(tuán)變小團(tuán),從原來(lái)出游的打卡訴求慢慢變成深度體驗(yàn)的訴求,團(tuán)隊(duì)游內(nèi)容會(huì)愈發(fā)豐富。”途牛旅游網(wǎng)副總裁齊春光表示,當(dāng)前,精品小團(tuán)游處于快速發(fā)展階段,受眾主要是一、二線城市有消費(fèi)升級(jí)需求的客群。未來(lái)隨著旅游市場(chǎng)持續(xù)回暖,在消費(fèi)升級(jí)的推動(dòng)下,高品質(zhì)化必將成為旅游業(yè)發(fā)展的主旋律,而精品小團(tuán)游將成為最具市場(chǎng)潛力的旅游品類之一。
張祺在接受采訪時(shí)明確表示,私家團(tuán)是攜程度假業(yè)務(wù)的一個(gè)發(fā)展重點(diǎn),“我們對(duì)其的期望值也非常高,根據(jù)今年制定的動(dòng)態(tài)目標(biāo),希望我們私家團(tuán)的訂單量能占到跟團(tuán)游整體的30%。”而據(jù)貝殼財(cái)經(jīng)記者了解,今年“五一”假期,攜程私家團(tuán)訂單量的占比已接近30%。
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