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摘要:繼杭州開(kāi)城之后,近日,天貓超市聯(lián)合菜鳥(niǎo)推出的半日達(dá)服務(wù)再開(kāi)七城。
繼杭州開(kāi)城之后,近日,天貓超市聯(lián)合菜鳥(niǎo)推出的半日達(dá)服務(wù)再開(kāi)七城,包括上海、廣州、成都、深圳、東莞、惠州和佛山等。年底將實(shí)現(xiàn)千萬(wàn)人口級(jí)別以上的城市全覆蓋。5月12日,記者來(lái)到菜鳥(niǎo)的上海嘉定園區(qū),了解“半日達(dá)”背后的物流密碼。
據(jù)介紹,園區(qū)占地超過(guò)200畝,是菜鳥(niǎo)供應(yīng)鏈在華東片區(qū)的核心倉(cāng)儲(chǔ)中心,園區(qū)內(nèi)的商超倉(cāng)庫(kù),主要服務(wù)天貓超市在上海的消費(fèi)者。倉(cāng)內(nèi)日常存儲(chǔ)有接近4萬(wàn)種商品,涵蓋了日常生活所需的柴米油鹽酒水飲料母嬰等日用品。
消費(fèi)者在天貓超市下單后,幾乎在同時(shí),訂單就會(huì)被推進(jìn)倉(cāng)內(nèi)。一個(gè)消費(fèi)者往往會(huì)同時(shí)訂購(gòu)多種商品。需要揀貨員,在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的貨架上逐一揀選。
通常訂單都是集中產(chǎn)生,但通過(guò)智能的匯單,二三十個(gè)相似的訂單會(huì)被匯集在一起,交由一個(gè)揀選員進(jìn)行揀選。這樣的好處是,揀選員在同一個(gè)貨架,可以一次性揀選多張訂單,提高了揀選的效率。甚至包括倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的貨架,也是基于日常的銷售數(shù)據(jù),將最為暢銷的商品,放在離揀選員最近的貨架上。
揀選完成之后,包裹會(huì)被送入打包區(qū)。再經(jīng)由自動(dòng)化的流水線,包裹直接進(jìn)入園區(qū)內(nèi)的分撥中心。在自動(dòng)化分撥中心內(nèi),包裹會(huì)被按照地址被匯集在一起,再由集中送往不同的快遞網(wǎng)點(diǎn)。
普通物流電商履約,往往涉及消費(fèi)者下單、商家發(fā)貨和快遞攬收,每個(gè)環(huán)節(jié)都需要等候半天到一天,疊加上配送時(shí)間,次日達(dá)已是物流極限。不同的是,菜鳥(niǎo)供應(yīng)鏈推出的倉(cāng)配一體化的服務(wù),下單即發(fā)貨,發(fā)貨就揀選,揀選就出庫(kù),出庫(kù)即攬收,一體化的作業(yè),提高了物流鏈路的效率,讓大規(guī)模配送也能實(shí)現(xiàn)半日達(dá)。
據(jù)悉,菜鳥(niǎo)半日達(dá)打造的1212模式,以中午12點(diǎn)和午夜12點(diǎn)作為下單支付截止時(shí)間,分別在當(dāng)日下午9點(diǎn)前和次日上午12點(diǎn)前送達(dá),是目前物流行業(yè)大規(guī)模配送速度的“天花板”,比以往行業(yè)通行的211模式快了將近4個(gè)小時(shí)。
頭圖為倉(cāng)庫(kù)內(nèi)景,陳寧攝
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