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試論商業(yè)銀行電子商務金融服務多元化
發(fā)布時間:2023-05-11 23:09:53 文章來源:江蘇經濟報
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當前,互聯(lián)網(wǎng)金融迅速成長,對金融行業(yè)的影響,特別是對銀行業(yè)的影響已然彰顯無遺,互聯(lián)網(wǎng)金融以其特有的便捷性、時間空間的優(yōu)勢,對商業(yè)銀行的傳統(tǒng)業(yè)務帶來了極大的挑戰(zhàn),但同時也是商業(yè)銀行發(fā)展的一次機遇。電子商務金融化是提高商業(yè)銀行轉型后發(fā)展的重要手段?;ヂ?lián)網(wǎng)金融時代,不僅推動了電子商務的快速發(fā)展,而且極大地影響金融服務的模式,電子商務模式下商業(yè)銀行金融服務的發(fā)展益多元化。

一是可以滿足企業(yè)融資需求。電子商務金融化可以豐富金融產品,金融服務與電子商務的充分兼容,不僅可以滿足中小企業(yè)的金融融資需要,而且可以提供個性化的金融產品,這對于促進電子商務的快速發(fā)展有決定性的作用。當前解決融資難的問題已經成為促進電子商務發(fā)展的關鍵問題。只有找出適合電子商務發(fā)展的小額、靈活、短期、持續(xù)、個性化的貸款方式,才能推動電子商務業(yè)務的蓬勃發(fā)展。如今農行推出的稅e貸、抵押e貸等線上產品,極大滿足了企業(yè)的融資需求。

二是可以提升創(chuàng)新能力。電子商務金融服務的關鍵在于提高商業(yè)銀行轉型后的創(chuàng)新能力,強調在金融產品創(chuàng)新的過程中滿足電子商務的發(fā)展需要。應當加大對電子商務平臺的建設力度,切實提高電子商務平臺的金融服務能力,真正開辟具有良好服務體驗性的電子商務金融服務平臺。

三是實現(xiàn)商業(yè)銀行與電子商務金融機構的廣泛融合。只有提供新型的客戶服務模式,才能不斷優(yōu)化客戶的服務體驗。商業(yè)銀行一方面可以借助電子商務平臺擴大影響力,依靠信息技術的條件更好地滿足客戶的個性化金融服務需要;另一方面擴大了金融服務的范圍,達到了金融服務的便捷化和信息化的目標,同時實現(xiàn)了金融主體產品豐富的要求。

筆者認為,商業(yè)銀行在數(shù)字化轉型的過程中,只有提高自己本身的水平,用更好、更全面的服務和更高的回收率增加客戶數(shù)量,不斷促進電子商務金融服務多元化,方能有更廣闊的發(fā)展天地。

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