截至2022年12月31日,萬達已在全國31個省、自治區(qū)、直轄市的224座城市開業(yè)473座萬達廣場,續(xù)寫著“萬達所至,繁華所指”的商業(yè)傳奇。集餐飲、娛樂、微度假、購物等服務(wù)于一體的萬達廣場為消費者帶來獨特的消費體驗,同時在展現(xiàn)城市商業(yè)價值方面塑造起城市級影響力,在提升城市品質(zhì)和城市品牌方面發(fā)揮了輻射帶動作用。傲人成績的背后,不可忽視的是萬達廣場的商業(yè)運營能力。從最初的“重資產(chǎn)”運營到全面實施“輕資產(chǎn)”戰(zhàn)略,對外輸出品牌和運營經(jīng)驗,萬達商管應時而變,適時調(diào)整運營戰(zhàn)略的道路,體現(xiàn)出一家成功的管理運營企業(yè)所具有的市場前瞻性和競爭力所在。面對日益激烈的商業(yè)地產(chǎn)市場競爭,想要持續(xù)保持行業(yè)領(lǐng)先地位,萬達商管需要不斷強化運營管理能力,提升管理優(yōu)勢。
如同打造的業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的商業(yè)智慧管理系統(tǒng)一樣,只有利用數(shù)字化手段,不斷提升數(shù)字生產(chǎn)力,才能實現(xiàn)提質(zhì)增效的目標。
要實現(xiàn)這一目標,萬達商管首先需要對各地萬達廣場的辦公網(wǎng)絡(luò)進行改造升級,打造一個更優(yōu)質(zhì)、更高效的聯(lián)接底座,提升運營效率、經(jīng)營產(chǎn)出,讓業(yè)務(wù)響應更敏捷。
(資料圖)
其一,打造一個穩(wěn)定可靠的Wi-Fi6網(wǎng)絡(luò),保障Wi-Fi辦公環(huán)境安全、穩(wěn)定運行,并要求所有廣場的辦公網(wǎng)絡(luò)與總部Radius服務(wù)器對接,進行統(tǒng)一接入認證和管理;
其二,基于新建的廣場專網(wǎng),集團總部可以通過遠程可視化管理手段進行統(tǒng)一運維管理,解決傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)部署效率低、投資與運維成本高的問題。
473座萬達廣場散布在全國224座城市中,對于這樣一個典型的分支網(wǎng)絡(luò)場景,很明顯,聯(lián)接上云是網(wǎng)絡(luò)改造與管理最為有效的手段。
網(wǎng)絡(luò)云上管,內(nèi)有大乾坤
作為企業(yè)數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中的重要一環(huán),網(wǎng)絡(luò)不僅要提供基礎(chǔ)的互聯(lián)互通能力,企業(yè)更需借助一個更智能、高效的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接實現(xiàn)業(yè)務(wù)的敏捷提升。聯(lián)接的價值不僅是實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)從能用到好用的升級,更要為業(yè)務(wù)的全生命周期價值提供保障。顯然,傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)管理模式難以滿足新的網(wǎng)絡(luò)需求,聯(lián)接要能實現(xiàn)高效敏捷的步伐,就得從云管理網(wǎng)絡(luò)開始,讓網(wǎng)絡(luò)“自動駕駛”起來。
于是,萬達商管與華為合作部署了華為乾坤云管理網(wǎng)絡(luò)解決方案,該方案利用云計算、大數(shù)據(jù)、AI等技術(shù),不僅能夠在云端實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的集中化管理,同時,還能夠向企業(yè)提供極簡智能的網(wǎng)絡(luò)開局和運維能力,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)生命周期的一站式智能化管理,解決了萬達商管網(wǎng)絡(luò)改造的需求痛點。
華為乾坤云管理網(wǎng)絡(luò)解決方案架構(gòu)
目前,各地的萬達廣場網(wǎng)絡(luò)改造正在有序進行中,通過部署華為乾坤云管理網(wǎng)絡(luò)解決方案帶來的價值效益明顯:
降低了硬件投入
眾所周知,傳統(tǒng)的企業(yè)無線網(wǎng)絡(luò)由AC控制器硬件、AP終端、網(wǎng)關(guān)服務(wù)器等組成,之前萬達廣場采用的是總部大AC+廣場小AC模式,投資成本高。
通過采用華為乾坤云管理網(wǎng)絡(luò)解決方案,總部無需再部署本地AC或網(wǎng)管平臺,相比傳統(tǒng)的AC+AP的方案,直接降低了AC控制器、網(wǎng)管服務(wù)器的投入成本。
提升了運維管理效率
傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)運維,多以設(shè)備為中心,需登錄單個設(shè)備或者通過網(wǎng)管集中管理多個設(shè)備,人工運維成本高,網(wǎng)絡(luò)運維效率低下。
華為乾坤云管理網(wǎng)絡(luò)解決方案則以體驗為中心,通過云端的AI算法和大數(shù)據(jù)能力,云管理網(wǎng)絡(luò)能夠提供豐富的自動化、智能化遠程管理功能。例如通過分析識別邊緣AP、預測AP負載趨勢,進行無線網(wǎng)絡(luò)預測性調(diào)優(yōu)等,將網(wǎng)絡(luò)運維人員從以往傳統(tǒng)被動響應的“救火式”運維中解救出來,節(jié)省人工運維成本的同時,提升了運維效率。
實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的快速開通和極簡部署
傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)開局部署通常要經(jīng)過用戶需求調(diào)研、方案確定、設(shè)備選型、網(wǎng)絡(luò)參數(shù)規(guī)劃,最后基于方案規(guī)劃完成拓撲搭建、網(wǎng)絡(luò)的配置部署。開局周期長,業(yè)務(wù)上線慢,消耗人力多。
萬達廣場采用華為乾坤云管理網(wǎng)絡(luò)解決方案,新建分支網(wǎng)絡(luò)可通過云管理網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)在線云網(wǎng)規(guī)、云部署、云網(wǎng)優(yōu)、云巡檢等工作,所有設(shè)備即插即用,網(wǎng)絡(luò)開通部署效率大幅提升。
一套網(wǎng)絡(luò)云管平臺,加速數(shù)智化升級
華為乾坤云管理網(wǎng)絡(luò)解決方案的部署中,萬達廣場的網(wǎng)絡(luò)改造不是推倒重來,而是充分利舊,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)平滑演進和價值提升。針對分布在各地的萬達廣場現(xiàn)網(wǎng)設(shè)備廠家多的問題,華為有線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備可實現(xiàn)與現(xiàn)網(wǎng)第三方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備互聯(lián)互通,華為無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備可在不增加硬件無線控制器的情況下與現(xiàn)網(wǎng)第三方無線設(shè)備并存,并做到無感知切換。此外,在長期的數(shù)字化實踐積累過程中,萬達商管已經(jīng)建立起了完整的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)標準,例如建立了完善的Radius服務(wù)器認證方案,員工需通過802.1X的方式認證進入無線網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)統(tǒng)一接入認證和管理。
在部署華為乾坤云管理網(wǎng)絡(luò)解決方案后,現(xiàn)有方案支持對既有網(wǎng)絡(luò)策略的兼容和系統(tǒng)對接,支持與現(xiàn)網(wǎng)設(shè)備混合組網(wǎng),維護企業(yè)技術(shù)標準的延續(xù)性,從而降低對當前業(yè)務(wù)的影響。整體而言,面對傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)部署效率低、調(diào)優(yōu)手段落后、投資與運維成本高等一系列挑戰(zhàn),萬達通過部署華為乾坤云管理網(wǎng)絡(luò)解決方案,以一套云管平臺滿足了網(wǎng)絡(luò)新建、管理和升級的所有訴求。一方面減輕了萬達廣場本地IT運維的成本壓力,另一方面以網(wǎng)絡(luò)的管理增效帶動了業(yè)務(wù)增效。
結(jié)語
隨著經(jīng)濟和科學技術(shù)的發(fā)展,傳統(tǒng)的商業(yè)模式難以支撐行業(yè)高速發(fā)展,當下商業(yè)地產(chǎn)的市場競爭其實更多的是對運營能力的考驗,尤其是以輕資產(chǎn)運營為主要發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè),更需要靠運營實現(xiàn)項目的長久發(fā)展和項目增值。
作為全球規(guī)模領(lǐng)先的商業(yè)物業(yè)持有及管理運營企業(yè),萬達廣場通過部署華為乾坤云管理網(wǎng)絡(luò)解決方案,以聯(lián)接上云的模式加速企業(yè)數(shù)智化升級,錘煉更優(yōu)的商業(yè)運營能力,為消費者打造未來新型城市生活中心。
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