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滴滴舉辦網(wǎng)約車(chē)合作伙伴大會(huì)
發(fā)布時(shí)間:2023-03-17 19:59:43 文章來(lái)源:證券時(shí)報(bào)網(wǎng)
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【資料圖】

券中社3月17日訊,日前,滴滴在福州舉辦第三屆網(wǎng)約車(chē)合作伙伴大會(huì)。來(lái)自產(chǎn)業(yè)鏈上下游的汽車(chē)租賃公司、主機(jī)廠、金融機(jī)構(gòu)等153家商家參與其中,探討共建更良性的司機(jī)車(chē)輛服務(wù)生態(tài),提高產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)營(yíng)效率。有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,全國(guó)各地的出行和消費(fèi)快速恢復(fù),過(guò)去幾個(gè)月網(wǎng)約車(chē)訂單量不斷增長(zhǎng)。

會(huì)上,有關(guān)負(fù)責(zé)人指出,過(guò)去幾年,滴滴與數(shù)千家租賃公司、上百家司機(jī)服務(wù)公司、以及幾十家金融機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司等產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴,共同建立了涵蓋租車(chē)、保險(xiǎn)、能源、維保、司機(jī)培訓(xùn)管理等領(lǐng)域,覆蓋上百萬(wàn)司機(jī)的網(wǎng)約車(chē)服務(wù)生態(tài)。2020年新冠疫情以來(lái),產(chǎn)業(yè)鏈上的上千家租賃公司主動(dòng)為司機(jī)提供車(chē)輛租金延免等幫扶數(shù)十億元;同時(shí)滴滴和保險(xiǎn)公司還通過(guò)探索直連保司、降低渠道費(fèi)用等方式,為參與的網(wǎng)約車(chē)司機(jī)平均降低了10%左右的商業(yè)車(chē)險(xiǎn)成本。

來(lái)自滴滴平臺(tái)的商家、區(qū)域負(fù)責(zé)人等分享了2022年生態(tài)建設(shè)進(jìn)展,滴滴與合作伙伴共建的規(guī)則治理體系繼續(xù)迭代升級(jí),完善了從售前、交易到售后服務(wù)全流程標(biāo)準(zhǔn),還沉淀了一系列的企業(yè)運(yùn)營(yíng)和司機(jī)服務(wù)百科手冊(cè),并開(kāi)展多場(chǎng)與合作伙伴的線下交流共創(chuàng)活動(dòng),在各方的共同努力下,2022年度司機(jī)滿意度和商家滿意度都有所提高。

有關(guān)負(fù)責(zé)人透露,2023年滴滴計(jì)劃推出更加靈活多元的產(chǎn)品服務(wù),并在技術(shù)能力開(kāi)放、流量共享、品牌支持等方面探索更多合作方案,共同助力合作企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。此外,還會(huì)與產(chǎn)業(yè)鏈各方合作伙伴共同覆蓋到更多城市,織密司機(jī)和車(chē)輛服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

滴滴網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司CEO孫樞表示:“司機(jī)師傅是網(wǎng)約車(chē)生態(tài)的基石,而每一位司機(jī)背后都離不開(kāi)合作伙伴提供的堅(jiān)實(shí)服務(wù)?!钡蔚蜗Mc所有合作伙伴一起共建穩(wěn)定、透明、尊重、共贏的產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài),從而創(chuàng)建一個(gè)良好的司機(jī)生態(tài),最終共同為乘客提供更美好的出行服務(wù),建立良性的正循環(huán)。

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