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勘破科技巨頭制造的“平臺(tái)幻覺”，解密成功商業(yè)的底層邏輯。

“請(qǐng)舉一個(gè)例子，你有了解某個(gè)科技巨頭的成功商業(yè)的底層邏輯？”。走心評(píng)論互動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)，挑選一位粉絲送出圖書《平臺(tái)幻覺》一本。

2015年，在一場(chǎng)IBM的企業(yè)家會(huì)議上，有一頁幻燈片完美地把握住了這一“時(shí)代精神”，迅速走紅。

【資料圖】

在這場(chǎng)題為“數(shù)字時(shí)代下的錯(cuò)亂”的演講中，IBM的創(chuàng)業(yè)主管列出了8個(gè)已經(jīng)被平臺(tái)支配的大型行業(yè)。這張幻燈片至今仍在網(wǎng)絡(luò)上廣泛流傳，那些科技投資人和顧問們只要拿來稍做修改，就能用它唬住他們的客戶。

數(shù)字時(shí)代下的錯(cuò)亂：

全球最大的出租車公司沒有出租車(Uber)

最大的住宿提供商沒有房產(chǎn)(Airbnb)

最大的手機(jī)公司沒有電信基礎(chǔ)設(shè)施(Skype,WeChat)

全球市值最高的零售企業(yè)沒有庫房(Alibaba)

最受歡迎的媒體公司不創(chuàng)作內(nèi)容(Facebook)

增長(zhǎng)最快的銀行沒有資金(SocietyOne)

全球最大的電影院沒有影院(Netflix)

最大的軟件商不做APP(Apple和Google)

這些有“魔力”的企業(yè)往往會(huì)哄騙增長(zhǎng)乏力的現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者參與合作，從而加速其滅亡。那些增長(zhǎng)乏力的企業(yè)被分享數(shù)字財(cái)富和恢復(fù)企業(yè)活力的說辭所誘惑，過度披露信息，最終失去自我，淪為自己昔日的影子，無從辨認(rèn)。

最終，這些“魔力”企業(yè)，也就是所謂的數(shù)字平臺(tái)大獲全勝，它們?nèi)缗_(tái)風(fēng)過境，肆虐橫掃裹挾著所有的人，仿佛不可戰(zhàn)勝。

01

平臺(tái)幻覺

從區(qū)塊鏈到元宇宙，從AIGC到ChatGPT，數(shù)字平臺(tái)用一個(gè)又一個(gè)行業(yè)新詞創(chuàng)造出新的賽道。

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)成為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)動(dòng)力的時(shí)代，當(dāng)“平臺(tái)經(jīng)濟(jì)”“網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)”“大數(shù)據(jù)”“人工智能”等熱門概念不斷涌現(xiàn)時(shí)，就構(gòu)建出了一層“平臺(tái)幻覺”，讓多數(shù)人相信這些詞匯仿佛擁有神奇的力量，能助推企業(yè)高速發(fā)展。而如臉書、亞馬遜、蘋果、奈飛、谷歌這樣的科技巨頭展現(xiàn)的強(qiáng)大統(tǒng)治力更是進(jìn)一步加劇了這種“幻覺”。

在由中譯出版社出版的《平臺(tái)幻覺：科技巨頭時(shí)代的贏家與輸家》一書中，作者喬納森.尼認(rèn)為，事實(shí)要復(fù)雜得多，“平臺(tái)幻覺”破壞了人們對(duì)商業(yè)模式強(qiáng)弱的辨認(rèn)力，掩蓋了企業(yè)是否能取得成功的決定性因素。

他在書中以上述五家巨頭企業(yè)，即FAANG——臉書(Facebook)/元宇宙平臺(tái)(Meta)、蘋果(Apple)、亞馬遜(Amazon)、奈飛(Netflix)和谷歌(Google)/字母表(Alphabet)為例，詳細(xì)闡釋了這些大型科技公司真正強(qiáng)大的原因：

結(jié)構(gòu)性優(yōu)勢(shì)的組合、精明的收購、強(qiáng)有力的管理以及長(zhǎng)期的宣傳營(yíng)造的一副“不可戰(zhàn)勝的光環(huán)”。

這些要素才真正促成了數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的巨頭企業(yè)的韌性和長(zhǎng)期盈利能力，而并不只是因?yàn)椤俺匀涣α俊钡募映帧?/p>

喬納森還并以一些新興的獨(dú)角獸企業(yè)為例，闡釋新興企業(yè)如何在縫隙市場(chǎng)精細(xì)布局，在“巨人”的陰影下走出獨(dú)特的道路。

《平臺(tái)幻覺：科技巨頭時(shí)代的贏家與輸家》揭示了一個(gè)重要的道理：

無論時(shí)代如何變化，成功的商業(yè)的本質(zhì)其實(shí)并沒有改變。

所以，我們需要清楚的是，互聯(lián)網(wǎng)的魔力加持讓人們誤以為“區(qū)塊鏈”“元宇宙”們都是全新的概念。然而無論是平臺(tái)、人工智能還是其他，大多數(shù)涉及的核心概念和技術(shù)，都早于互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)。數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)改變了這些技術(shù)的性質(zhì)和可用性，但不完全是往好的方向改變。

另一方面，對(duì)投資者、企業(yè)家和企業(yè)來說，不幸的是，互聯(lián)網(wǎng)帶來的結(jié)構(gòu)性變化，往往還會(huì)阻礙而非助力企業(yè)獲得并維持強(qiáng)大的防御力去進(jìn)入新的賽道。

所有這些成功案例的共同點(diǎn)是，對(duì)每家公司來說，一旦達(dá)到規(guī)模，就需要一些額外的結(jié)構(gòu)性優(yōu)勢(shì)組合來確保其地位。這些公司中沒有共同的解釋因素，但所有公司都找到了自己的工具，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)中至少培養(yǎng)了一定程度的客戶占有。

要做到這樣，通常需要專業(yè)化的元素來支持有價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù)屬性，這種屬性能讓即使是規(guī)模大得多的廣基競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也無法與之相比。

因此，無論是對(duì)創(chuàng)業(yè)精神不假思索的擁護(hù)，還是對(duì)FAANG公司的麻痹性恐懼，都與平臺(tái)幻覺高度相關(guān)，也都是沒有必要的。對(duì)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)、人工智能或初創(chuàng)企業(yè)的迷信，通常會(huì)分散人們的注意力，使其無法繼續(xù)尊重在數(shù)字顛覆時(shí)代蓬勃發(fā)展所需的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的永恒原則。

如果投資者不能理解這些原則的持續(xù)相關(guān)性以及其潛在應(yīng)用的可變性，將對(duì)他們的回報(bào)產(chǎn)生可以想見的影響。

更重要的是，如果不懷疑關(guān)于FAANG所向披靡和初創(chuàng)企業(yè)固有吸引力的簡(jiǎn)單假設(shè)，我們的經(jīng)濟(jì)和人力資源將無法有效地用于實(shí)現(xiàn)數(shù)字時(shí)代的全部社會(huì)和經(jīng)濟(jì)潛力。

02

本書作者：?jiǎn)碳{森.尼

美國(guó)哥倫比亞大學(xué)商學(xué)院教授，媒體與技術(shù)專業(yè)聯(lián)合主任，投資銀行Evercore Partners的高級(jí)顧問。

喬納森.尼有25年的工作經(jīng)歷，曾任摩根士丹利傳媒集團(tuán)的執(zhí)行董事兼聯(lián)席總裁，美國(guó)西北大學(xué)的教職。他長(zhǎng)期為《紐約時(shí)報(bào)》Dealbook撰寫專欄書評(píng)，文章曾多次被《華爾街日?qǐng)?bào)》《紐約時(shí)報(bào)》《華盛頓郵報(bào)》等媒體刊載和引用。著有圖書《半路出家的投資銀行家》和《被詛咒的巨頭》。

03

大咖推薦

這是一本了解數(shù)字時(shí)代的必讀好書。喬納森.尼撥開人們賦予“平臺(tái)”的重重奇想和硅谷炒作的迷霧，給出了令人信服的解讀：技術(shù)在變，但商業(yè)之本從未改變。

——馬克.湯普森

前《紐約時(shí)報(bào)》首席執(zhí)行官

每一代人都自以為重塑了商業(yè)規(guī)則，而喬納森.尼的書則戳破了這層傲慢，令人震驚并且感到滑稽。這本書再次告訴我們，商業(yè)的基本面并沒有人們想象得那么多。這是一本每個(gè)人都應(yīng)該讀的書。

——吳修銘

哥倫比亞大學(xué)法學(xué)院法學(xué)教授

《注意力經(jīng)濟(jì)》作者

喬納森.尼無情地打破了人們對(duì)美國(guó)最知名的科技巨頭的炒作和一廂情愿的認(rèn)知。這本書展示了哪些公司真正具有令人垂涎的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而這些優(yōu)勢(shì)對(duì)于投資者意義重大。我可以保證讀完這本書后你會(huì)和我一樣的驚訝。

——詹姆斯.斯圖爾特

普利策獎(jiǎng)獲得者

《迪士尼戰(zhàn)爭(zhēng)》作者

在商業(yè)和投資領(lǐng)域，“平臺(tái)”這一詞匯已經(jīng)獲得了近乎神奇的魔力。許多人認(rèn)為，這一詞匯可以體現(xiàn)一家企業(yè)的財(cái)富和威望。但是這一詞匯到底是什么意思？它什么時(shí)候又會(huì)誤導(dǎo)人？我們最終應(yīng)該如何管理這些企業(yè)在我們的生活中所扮演的角色呢？這也是喬納森.尼在他的新書《平臺(tái)幻覺》中努力解決和回答的關(guān)鍵問題。

——貝薩尼.麥克萊恩

《名利場(chǎng)》專欄作家

圖書《房間里最精明的人》作者

作者揭開了一個(gè)懸念，即在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，是否存在一種由資本引導(dǎo)的“平臺(tái)幻覺”來迷惑投資人和大眾；廣受資本追捧的“區(qū)塊鏈”“元宇宙”“人工智能”等熱門概念能否能真正提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

本書以五家當(dāng)今很有影響力的科技巨頭(臉書、亞馬遜、蘋果、奈飛、谷歌)為例，揭示了科技巨頭展現(xiàn)其強(qiáng)大統(tǒng)治力的根源，以及它們各有何種隱憂。此外，作者又以優(yōu)步、愛彼迎等新興企業(yè)為例，講解了新興企業(yè)如何在細(xì)分賽道精細(xì)布局，走出屬于自己的道路。

《平臺(tái)幻覺》

出版社：中譯出版社