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□見習記者樊駿

2月3日9時，江蘇省考個人成績及排名正式公布，揭曉一年努力結果的時候到了，不少考生懷著忐忑的心情登錄網站查詢成績。有關專家提醒廣大考生：沒進面的考公人不要氣餒、再接再厲，爭取明年上岸；而對進面的同學來講，更激烈的競爭才剛剛開始，備戰(zhàn)3月11日、12日的公務員面試成了重中之重。

(資料圖片)

在成績尚未公布的幾天前，不少公考面試培訓機構就開始提前預熱，各式報班廣告鋪天蓋地而來：“早報班優(yōu)惠最大，后期優(yōu)惠取消”“省面班5號開班，進面可領一杯奶茶”“線上、線下面試班應有盡有”……持續(xù)火熱的公考潮催生了龐大的公考培訓市場，但在經歷了“導氮跑路”“中公拖欠退費”等事件后，公考消費市場正在逐步回歸理性。

“高燒不退”的公考熱

近年來，愈演愈烈的公考熱潮正成為一大社會現(xiàn)象。2023年國考報名人數(shù)超250萬人，同比增長23.76%；江蘇省考報名人數(shù)也超過42萬，平均競爭比達46∶1?！艾F(xiàn)在就業(yè)形勢比較難，公務員是個不錯的選擇，既穩(wěn)定又體面?！碧K州大學應屆畢業(yè)生小寧告訴記者，她從大三便開始準備公務員考試，幾乎每天都會做一套行測、每周練一套申論，今年通過省考順利進面蘇州某崗位。在職考生周能光也順利進面。他對記者說：“我去年畢業(yè)后進了一家銀行，但是各種績效考核壓得我喘不過氣來，所以入職后不久便計劃考公，收入可能會少一點，但工作應該會輕松不少?！?/p>

像小寧和周能光這樣的“考公人”，似乎正在成為就業(yè)主流。據(jù)智聯(lián)招聘平臺發(fā)布的《2022大學生就業(yè)力調研報告》，政府機關、事業(yè)單位及國企成為畢業(yè)生首選，占比高達44.4%，高于2021年的42.5%；畢業(yè)生平均期望月薪也從6711元下降至6295元，同比下降約6%；碩士研究生選擇“國內繼續(xù)學習”的占比達11%，顯著高于2021年的4.3%。考公潮、國企熱和考博風的盛行，一定程度上折射出當前大學畢業(yè)生擇業(yè)正趨于保守，求穩(wěn)心態(tài)加劇。

“以前我?guī)У难芯可鷽]聽說有考公的，但這兩年除了讀博的學生，幾乎每個人都會去考公。”上海對外經貿大學國際經濟與貿易系主任王云飛表示，很多學士畢業(yè)后直奔“體制”而去，但并沒有思考自己適不適合做公務員，而且優(yōu)秀的人才都涌入機關單位，一定程度上也不利于社會經濟的發(fā)展。

江蘇某教育機構高管葉澄則坦言：“經濟增速放緩之下，企業(yè)提供不了更多更好的崗位，人才選擇考公也無可厚非，而且對于漢語言文學、法律等所謂的“天坑”專業(yè)的學生來說，公務員真的是個不錯的選擇?！彼嘎?，不少高校為了提升就業(yè)率，也在加大與公考輔導機構的合作，2022年他所在的機構在省內舉辦了150多場公考講座、20多個高校培訓班，不少直接就在學校里面開班授課，這是以前從未有過的情況。

公考教培市場亂象叢生

“高燒不退”的考公熱潮，也直接帶動了公考培訓市場的發(fā)展。2023年1月9日，粉筆有限公司正式于港交所掛牌上市，發(fā)行價為每股9.9港元，共募集資金約1.2億港元。粉筆這個公考培訓界后起之秀成功上市的背后，凝聚了無數(shù)“公考人”的生計和夢想、光榮與失意。據(jù)弗若斯特沙利文報告，中國非學歷職業(yè)教育培訓市場規(guī)模以收入計算預期在2026年達到1102億元，中國招錄類考試培訓服務的滲透率預計將由2020年的25.6%增至2026年的28.9%。

然而在資本裹挾之下，一些公考教培企業(yè)開始偏離行業(yè)本質，致使業(yè)內亂象叢生。

“我去年報名參加了河南開封的中公協(xié)議班，學費兩萬多元，后來未能通過公考面試，中公卻一直不給我退費?！痹谔K州工作的河南姑娘劉鈺晟告訴記者，“前段時間中公問我接不接受分期付款，拒絕之后便再無消息。”本報記者按劉鈺晟提供的線索，撥打了中公教育（002607）北京總部退費電話，但多次致電均無人接聽。劉鈺晟表示，她已經委托律師對中公進行起訴，但目前尚無進展，相關合同規(guī)定要前往北京仲裁，一定程度上也增加了她維權的成本。

自2021年開始，被譽為“公考一哥”的中公教育退費難問題便開始發(fā)酵，去年年底呈現(xiàn)爆發(fā)態(tài)勢，時至今日也未能解決。記者關注到，截至2月5日，黑貓投訴平臺上關于中公教育的相關投訴量高達91843條，雖然中公教育回復了所有的投訴，但消費者普遍表示，中公教育并未對相關問題進行解決。浙江龍游縣市場監(jiān)督管理局工作人員張滕告訴記者，他們接到了不少關于中公教育的舉報，但由于中公在合同設立時便設置了不少對自己有利的條款，難以實現(xiàn)證據(jù)閉環(huán)。

面對愈演愈烈的退費風波，中公教育1月6日發(fā)布的公告中表示，公司全面取消了高收高退的協(xié)議班課程，并且公司正通過大股東減持等方式籌集資金，盡力解決學員退費問題。但根據(jù)近五年財報，證券之星估值分析工具顯示，中公教育業(yè)內競爭力一般、盈利能力一般、營收成長性一般。

而剛上市的粉筆科技的招股書顯示，自2019年以來營收連年增長，2022年上半年營收14.51億元，毛利6.89億元。但其凈利潤已經連續(xù)兩年虧損，2021年全年虧損超過20億元。

熱潮之下的理性回歸

“2022年的公考培訓行業(yè)可謂‘流年不利’，除了中公教育退費難，還發(fā)生了粉筆裁員、導氮跑路、格然關門和小麥易主等事件?！比~澄表示，“不但學生報班變得謹慎起來，我們也開始收縮規(guī)模，公考熱潮仍在繼續(xù)，但培訓消費市場開始回歸理性。”葉澄的話反映了業(yè)內普遍的憂慮，考公人數(shù)雖然一直在增加，但參培率始終上不去，限制了行業(yè)的發(fā)展。

市場研究公司Frost&Sullivan數(shù)據(jù)顯示，2019年公務員考試的筆試和面試參培率分別為30%和50%。同樣，高禾投資研究中心的報告顯示，綜合估算報考人數(shù)、參培率與客單價后，公考培訓市場規(guī)模約為331億元。相較于其他教育培訓市場，公考培訓無論是參培率，還是市場規(guī)模，都顯得很“寒酸”。

不僅公考消費市場趨于理性，對公務員這份職業(yè)的思考也在回歸理性?！啊习丁按_實有些不切實際的想法，夢想有朝一日平步青云，但工作以后才發(fā)現(xiàn)公務員也只是一份普通職業(yè)?！比ツ陝倓側肼毺K北某市稅務局的小許表示，社會賦予了公務員太多光環(huán)，但現(xiàn)實和理性還是有差距的。

劉偉也建議考生在報考之前要思考一下自己是否適合當公務員，而不是盲目跟風。他說：“公考招人其實和企業(yè)招人也差不多，最需要的是適合這個崗位的人。有一次面試中，一個考生才華橫溢，有想法、有抱負，但那只是一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的崗位，他就算‘上岸’了恐怕也待不住。所以我最后還是給另一個相對平庸但更‘穩(wěn)’的考生打了高分?！?/p>