(資料圖片僅供參考)
隨著粵港兩地暫停近3年的跨境水上客運(yùn)航線順利復(fù)航,珠江船務(wù)駐香港企業(yè)珠江客運(yùn)有限公司(以下簡(jiǎn)稱:珠江客運(yùn))所營(yíng)運(yùn)的粵港跨境水路客運(yùn)航線迎來了春運(yùn)出行高峰。據(jù)初步統(tǒng)計(jì),自春運(yùn)開始至今,中山、南沙、深圳機(jī)場(chǎng)(000089)、蛇口等粵港跨境航線客運(yùn)量突破5.1萬余人次。
貼心服務(wù) 出行更便捷
為更好給旅客提供安全、舒適、便捷的出行服務(wù)保障,珠江客運(yùn)提前做好預(yù)判準(zhǔn)備,加配售票員、更新最新型掃碼器等設(shè)備,以減少高峰期旅客的排隊(duì)等候時(shí)間,并在票房、入閘口、候船室、登船口等地方,均配足維護(hù)秩序、流程引導(dǎo)和咨詢解答等崗位的人員,確?,F(xiàn)場(chǎng)保持平穩(wěn)安全有序。同時(shí),考慮到部分旅客攜帶多個(gè)大件行李出行不方便,珠江客運(yùn)還在碼頭設(shè)置了行李托運(yùn)服務(wù),辦理行李托運(yùn)后即由專人負(fù)責(zé)行李裝箱和裝船卸船,方便旅客輕松出行。
航班準(zhǔn)點(diǎn) 出行更安心
珠江客運(yùn)重視航班準(zhǔn)點(diǎn)率,積極把握珠江船務(wù)客運(yùn)板塊一體化改革的契機(jī),在一體化平臺(tái)內(nèi)實(shí)現(xiàn)船舶運(yùn)力一體化調(diào)配使用,科學(xué)調(diào)配使用珠江船務(wù)體系內(nèi)各口岸的運(yùn)力、人員及車輛等配套資源,提前做好突發(fā)事件綜合處置預(yù)案、后備船舶應(yīng)急調(diào)用預(yù)案等準(zhǔn)備,全力確保船舶航班準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。
站在新的發(fā)展起點(diǎn)上,珠江客運(yùn)將一如既往地為廣大旅客的平安出行、滿意出行、溫馨出行持續(xù)提供服務(wù),秉承“依托品牌資源,拓展品牌效應(yīng)”的核心品牌戰(zhàn)略,以實(shí)際行動(dòng)踐行“提供一流服務(wù)、打造百年品牌”的企業(yè)理念。
標(biāo)簽: 珠江船務(wù) 平安出行 專人負(fù)責(zé)
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