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(資料圖)

財經(jīng)評論員 戚耀琪

日前，OpenAI的創(chuàng)始人山姆·奧特曼發(fā)推宣布，chatGPT的用戶已經(jīng)突破100萬人，這距離它推出僅僅過去5天。不少人甚至預言，谷歌終究會被chatGPT代替。

作為一個全新的聊天機器人模型chatGPT，它能夠模擬人類的語言行為，與用戶進行自然交互。不少用戶在動態(tài)下留言感謝，說chatGPT已經(jīng)成了他們的智能助手，寫代碼、做方案、查資料都會向chatGPT求教。還有一名用戶說，chatGPT特別擅長做老師，幾句話就能解釋清楚復雜的概念，她已經(jīng)把搜索引擎甩到了一邊，用AI來學習編程了。

幾年前大家還在熱議“AI取代人工”“AI打敗人類”等話題，如今正如馬斯克所言，超級人工智能時代已經(jīng)來臨。OpenAI的最初創(chuàng)建者正是馬斯克等硅谷大亨，在OpenAI的官網(wǎng)上，ChatGPT被描述為優(yōu)化對話的語言模型，是GPT-3.5架構(gòu)的主力模型。

當然，專家評論它暫時還是有短板，這就是計算成本太貴、沒法實時獲取數(shù)據(jù)，只能靠研究人員定期更新。盡管數(shù)據(jù)不是最新的，但是它取代搜索引擎也并非不可能，更重要的是這已經(jīng)足夠給中國的IT業(yè)界巨大啟迪了。

當下我們的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在面向市場方面是有強烈意識的，但是在技術(shù)上卻不見得非常先進。不少模型體驗下來給出的機器人回答其實還都是“人工智障式”的回答。因為它并不能體察到用戶的真實想法和場景需求。即使是通過用戶自由產(chǎn)生內(nèi)容的諸如某乎、某紅書之類，其回答品質(zhì)也是參差不齊甚至答非所問。用戶要獲取有效的真實信息，需要反復多項比較，也依然可能無法得到準確回答。這種信息混戰(zhàn)帶來的是用戶的長期刷屏，如同布朗運動一般消耗時間。

因此如果人工智能能夠非常漂亮地完成用戶的詢問，給出真實的指引和答案，那么對人們獲取信息的效率來說才是革命性的。況且，人工智能不是只靠算法強就能解決問題的，還需要豐富、多樣的優(yōu)質(zhì)數(shù)據(jù)。如今，ChatGPT確實已經(jīng)能給到令人驚艷的效果。它能夠在和你的溝通中，如同老師一般，不斷為你提供精準的回應，這個回應還是充滿人格化而不是機械式的。更重要的是，不只是回答用戶，更能進行大量創(chuàng)造性的活動，比如給出幾個關(guān)鍵詞作為需求，就能創(chuàng)造一篇看起來非常合情合理的文章。

可以想見，ChatGPT的用途不但在手機和電腦終端，同樣能用在駕駛終端。目前特斯拉在國內(nèi)的車機導航和語音識別常被詬病是10年前的水平，那么如果能嫁接ChatGPT架構(gòu)應用，必然能有一個質(zhì)的飛越。不但如此，有了超級人工智能的加持，它就能更加深層次地把握用戶的隱含心理和偏好，給出和其他人都不同的答案，這才是人工智能的高明之處。當然，這個需要大量數(shù)據(jù)對AI進行培訓才能實現(xiàn)，同樣需要時日。