文旅部近日印發(fā)通知,要求各地今年9月至11月開展私設(shè)“景點”問題專項整治工作。劍鋒所指,是一些地方存在的違規(guī)為游客提供游覽服務(wù)、違規(guī)開展旅游經(jīng)營活動的現(xiàn)象。
維護安全有序的旅游市場秩序,設(shè)立景點必須有相應(yīng)的管理門檻。比如,正規(guī)景點帶有一定的公共屬性,有配套的服務(wù)和輔助設(shè)施、必要的安全設(shè)施及制度、必要的環(huán)境保護設(shè)施和生態(tài)保護措施。而私設(shè)“景點”多數(shù)出于單純盈利的目的,并不具備正規(guī)景區(qū)的基本條件,往往因為服務(wù)不規(guī)范引發(fā)糾紛,或因私自建設(shè)旅游設(shè)施破壞生態(tài)環(huán)境,還有的虛假宣傳、欺客宰客,甚至因為缺乏安全設(shè)施造成了游客人身傷害。對此進行專項整治,必要且及時。
還要看到,私設(shè)“景點”之所以“有市場”,一定程度上反映出我國旅游市場的結(jié)構(gòu)性變化。近年來,城市周邊“微度假”產(chǎn)品迅速升溫,主題樂園、鄉(xiāng)村民宿、“酒店+景區(qū)”自駕游成為游客熱門選擇,親子旅游、研學(xué)游蓬勃發(fā)展。在互聯(lián)網(wǎng)平臺催動下,一些“網(wǎng)紅打卡地”也成為熱門旅游地。與此同時,一些正規(guī)景點卻未能跟上消費升級的步伐,有的過度依賴“門票經(jīng)濟”,收費名目繁多,商業(yè)味過濃;有的同質(zhì)化嚴(yán)重,旅游項目缺乏創(chuàng)新,游客體驗不佳,對游客吸引力不足。
當(dāng)前,旅游消費升級面臨新的機遇。隨著80后、90后等新一代消費主力崛起,人們對文旅產(chǎn)品的需求不再滿足于觀賞性,更多追求多元化、個性化、深度游的體驗,對高品質(zhì)旅游產(chǎn)品、特色休閑服務(wù)的需求不斷增加。文旅振興、消費擴容新亮點頻現(xiàn),也成為旅游企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,打造個性化、定制化旅游服務(wù)體系的重要機遇,有著廣闊的發(fā)展空間。文旅部此次通知指出,各地要以專項整治為契機建立長效機制,理順管理體制。整治私設(shè)“景點”應(yīng)當(dāng)成為一個契機,成為撬動旅游產(chǎn)業(yè)消費升級的支點。
一方面,撬動旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新升級。歸根結(jié)底,價格和體驗是游客對景點的兩個重要評價標(biāo)準(zhǔn)。面對旅游產(chǎn)業(yè)消費升級,各地文旅部門要積極引導(dǎo)文旅企業(yè)積極推出消費惠民措施,打造特色文化旅游產(chǎn)品,推動設(shè)施設(shè)備更新?lián)Q代、產(chǎn)品創(chuàng)新和項目升級,豐富產(chǎn)品供給,滿足多元需求。要積極挖掘、密切關(guān)注具有發(fā)展?jié)摿Φ穆糜钨Y源,采取必要引導(dǎo)和安全保護措施,開發(fā)更多的合規(guī)旅游產(chǎn)品。今年以來,一些地方文旅部門聯(lián)合互聯(lián)網(wǎng)平臺向消費者發(fā)放近郊住宿消費券,迅速釋放文旅消費需求。有的支持旅游景區(qū)培育新場景,開展夜間消費創(chuàng)新行動,全省旅游景區(qū)演藝收入同比增長顯著。這些無疑都是探索和創(chuàng)新。
另一方面,推動旅游管理創(chuàng)新升級。文旅部門在大力整治私設(shè)“景點”同時,也需推動審批、管理、監(jiān)督機制動態(tài)升級。一則堅持分類施策,積極引導(dǎo)基礎(chǔ)條件比較好、服務(wù)設(shè)施比較完善的私設(shè)“景點”通過合規(guī)程序建設(shè)成正規(guī)景區(qū),嚴(yán)格依法取締不能滿足安全需要、破壞生態(tài)環(huán)境的私設(shè)“景點”,防止“死灰復(fù)燃”;二則在景點審批流程上,推動文化旅游、工商管理、生態(tài)環(huán)境等多部門聯(lián)合提供“一條龍”服務(wù),簡化進入和退出的雙向動態(tài)管理手續(xù)。通過進一步提升監(jiān)管和治理效率,推動旅游市場秩序進一步規(guī)范、生態(tài)環(huán)境得到更好保護、游客權(quán)益得到更好維護。(濟兼)
熱門
關(guān)于我們| 廣告報價| 本站動態(tài)| 聯(lián)系我們| 版權(quán)所有| 信息舉報|
聯(lián)系郵箱:55 16 53 8 @qq.com
同花經(jīng)濟網(wǎng) 京ICP備2021034106號-50
Copyright©2011-2020 m.09115.cn All Rights Reserved