泛米深度探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型,打造智慧融資新生態(tài)
在數(shù)字科技的發(fā)力之下,金融行業(yè)的傳統(tǒng)生態(tài)被打破,越來越多的傳統(tǒng)金融服務(wù)企業(yè)開始布局金融科技領(lǐng)域、尋求業(yè)務(wù)上的開拓與創(chuàng)新。泛米堅(jiān)信數(shù)字科技的發(fā)展將推動汽車金融業(yè)務(wù)向更智能、個性化的方向發(fā)展,為行業(yè)創(chuàng)造更加廣闊的前景。
“泛米”,安徽泛宸信息科技有限公司旗下車主貸業(yè)務(wù)品牌,該公司成立于2019年12月31日,專注于數(shù)字化汽車金融業(yè)務(wù),有深厚的行業(yè)積累。其核心技術(shù)為數(shù)據(jù)驅(qū)動的全鏈路精準(zhǔn)獲客和全流程風(fēng)控體系,為車主以及企業(yè)提供經(jīng)大數(shù)據(jù)分析及專家團(tuán)隊(duì)研究、基于嚴(yán)格風(fēng)控體系的汽車金融解決方案。
信心源于巨大的行業(yè)前景
進(jìn)入汽車金融行業(yè),源于巨大的市場潛力、穩(wěn)健的增長前景以及獨(dú)特的風(fēng)險控制優(yōu)勢。泛米CEO王軍表示:“汽車屬于一種廣泛擁有的優(yōu)質(zhì)資產(chǎn),車主貸業(yè)務(wù)能夠滿足眾多消費(fèi)者和小微企業(yè)的短期融資需求,具有巨大的市場需求。相比于其他固定資產(chǎn),汽車作為小而靈活又分散的資產(chǎn),通常具有更高的流動性,違約成本高,所以對企業(yè)來說能更好地把控風(fēng)險、穩(wěn)健增長?!?/p>
泛米建立了自己的合作生態(tài)系統(tǒng),目前合作伙伴包括車商類機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會、金融機(jī)構(gòu)等。于合作伙伴而言,其信心來源于汽車金融行業(yè)超3000億的市場存量,更來源于泛米五大能力體系支撐下的業(yè)務(wù)良性增長趨勢。
發(fā)展中樞:科技創(chuàng)新能力
泛米引入了前沿的數(shù)字科技,將大數(shù)據(jù)、人工智能算法等科技方式融入前端多元化營銷獲客體系,且在業(yè)務(wù)前端嚴(yán)格執(zhí)行風(fēng)控標(biāo)準(zhǔn)、中端實(shí)時動態(tài)預(yù)警、后端深化客戶服務(wù),使得科技賦能于全鏈路,幫助個人和中小微企業(yè)解決資金難題。
在平臺層面,泛米打造了“Space”普惠金融云平臺,基于大數(shù)據(jù)和人工智能最新技術(shù),結(jié)合金融專業(yè)知識,通過對海量數(shù)據(jù)和樣本的分析學(xué)習(xí),自動構(gòu)建評分規(guī)則和決策引擎,根據(jù)用戶風(fēng)險和行為特征,快速判斷用戶資金額度及利率,實(shí)現(xiàn)客戶的信用、風(fēng)險和授信的合理配置,大幅提升客戶服務(wù)效率,并有效控制了資金風(fēng)險,實(shí)現(xiàn)降本增效。
泛米通過多維數(shù)據(jù)整合,完善個人和企業(yè)畫像,高效賦能產(chǎn)品的營銷和風(fēng)控全流程。并且針對各類消費(fèi)場景搭建客戶細(xì)分模型、響應(yīng)度模型、預(yù)警流失模型對目標(biāo)客戶進(jìn)行精準(zhǔn)篩選;同時,泛米持續(xù)利用核心算法自主學(xué)習(xí),對市場趨勢和客戶需求進(jìn)行預(yù)測,指導(dǎo)業(yè)務(wù)策略調(diào)整。
科技創(chuàng)新的背后是泛米組建的科研團(tuán)隊(duì)和大數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)在持續(xù)投入,泛米目前團(tuán)隊(duì)總?cè)藬?shù)200多人,而研發(fā)人員占比65%,其中博士、碩士學(xué)歷超過70%,巨頭互聯(lián)網(wǎng)公司從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者占比80%。這些行業(yè)專家組成的團(tuán)隊(duì)在汽車金融服務(wù)領(lǐng)域擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)和深厚的專業(yè)知識。泛米CEO王軍說:“我們非常鼓勵團(tuán)隊(duì)持續(xù)學(xué)習(xí)和成長,以便及時掌握行業(yè)最新動態(tài),不斷提升服務(wù)水平。”
發(fā)展堡壘:全流程風(fēng)控能力
在最關(guān)鍵的風(fēng)控保障層面,泛米建立了基于數(shù)據(jù)驅(qū)動的全流程風(fēng)控體系。 通過深化應(yīng)用大數(shù)據(jù)分析和AI算法,實(shí)行多重身份驗(yàn)證、準(zhǔn)入排黑和多頭團(tuán)伙評估,將反欺詐服務(wù)設(shè)置在業(yè)務(wù)流程的各個環(huán)節(jié),對客戶的信用狀況進(jìn)行實(shí)時精準(zhǔn)評估和有效識別,以此保障資金管理風(fēng)險。
發(fā)展橋梁:精準(zhǔn)獲客能力
穩(wěn)定而精準(zhǔn)的業(yè)務(wù)來源是泛米向上生長的橋梁,通過多元化的獲客渠道,泛米實(shí)現(xiàn)了全面精準(zhǔn)獲客。首先,通過大數(shù)據(jù)挖掘進(jìn)行多維數(shù)據(jù)整合,完善個人和企業(yè)畫像,進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、挖掘,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)獲客;其次,泛米已在全國逐步鋪設(shè)多家直營門店,通過線下直接有效觸達(dá),不斷深化當(dāng)?shù)乜蛻舴?wù),持續(xù)精準(zhǔn)獲客;同時,泛米與多家企業(yè)和機(jī)構(gòu)進(jìn)行戰(zhàn)略合作,獲取精準(zhǔn)的客戶推薦,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的良性增長;最后,C端深度場景的應(yīng)用也不可或缺,泛米通過在信息、社交、新聞、購物等互聯(lián)網(wǎng)平臺設(shè)置營銷入口,全鏈路直接觸達(dá)用戶,精準(zhǔn)獲取客戶信息,配備業(yè)務(wù)人員快速跟進(jìn)。
發(fā)展守衛(wèi):貸后管理能力
泛米配備了專業(yè)的資產(chǎn)管理團(tuán)隊(duì),基于智能資產(chǎn)視圖及標(biāo)準(zhǔn)處置SOP,參與了全國資產(chǎn)管理聯(lián)盟并組建了直屬資產(chǎn)管理小組,實(shí)現(xiàn)所在地資產(chǎn)團(tuán)隊(duì)2小時處置機(jī)制,車輛處置快速高效、公開透明、合法合規(guī)。另外,泛米通過實(shí)行預(yù)警分類,對客群進(jìn)行分類、逾期天數(shù)分階段,匹配不同的資產(chǎn)管理策略,強(qiáng)調(diào)“數(shù)據(jù)驅(qū)動、績效考核、內(nèi)控合規(guī)”,做好強(qiáng)有力的資產(chǎn)管理。
發(fā)展根基:落地服務(wù)能力
泛米認(rèn)為高效落地的服務(wù)能力是自身發(fā)展的根基,目前已在蘇州、合肥、成都、青島、濟(jì)南、深圳共開設(shè)6家直營門店,2024年仍有多家直營門店正在籌辦中。深耕行業(yè)多年的專業(yè)團(tuán)隊(duì)秉承著“專人專辦”的服務(wù)理念、“快速響應(yīng),高效執(zhí)行”的服務(wù)態(tài)度,不斷深化客戶服務(wù),致力于為客戶提供個性化服務(wù)和高質(zhì)高效的金融解決方案。
在數(shù)字科技優(yōu)化客戶服務(wù)方面,泛米通過智能客服、自動化審批和移動應(yīng)用程序,簡化申請、評估和放款的過程,實(shí)現(xiàn)秒級審批,客戶不用等待漫長的審核周期,整個融資流程更加便捷、快速。在這點(diǎn)上,泛米CEO王軍表示:“我們的目標(biāo)是打造無縫對接的全渠道服務(wù),確??蛻魺o論何時何地都能輕松獲得所需的資金支持。”
聚焦深耕數(shù)字科技,泛米積極擁抱數(shù)字化轉(zhuǎn)型,通過科技創(chuàng)新和服務(wù)深化,旨在構(gòu)建一個高效、透明、安全的金融服務(wù)平臺。王軍對媒體說,“我們致力于將大數(shù)據(jù)、人工智能算法等科技手段融入業(yè)務(wù)全流程,提升客戶體驗(yàn),加強(qiáng)風(fēng)險控制,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的智能化升級。也期待能攜手更多的合作伙伴,共同探索汽車金融新業(yè)態(tài),打造智慧融資新生態(tài),一起為行業(yè)創(chuàng)新和發(fā)展貢獻(xiàn)力量,助力小微企業(yè)和個人應(yīng)對資金挑戰(zhàn)?!?/p>
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