2022年12月30日,廣州市中級(jí)人民法院就審結(jié)了一起發(fā)視頻負(fù)評(píng)阿道夫產(chǎn)品引發(fā)的網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任糾紛案件,判決侵權(quán)方在其快手賬號(hào)上置頂發(fā)布道歉聲明,為阿道夫消除影響、恢復(fù)名譽(yù),并對(duì)阿道夫的損失給予相應(yīng)賠償。
圖片說明:廣州市中級(jí)人民法院關(guān)于阿道夫網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任糾紛案件的判決書(節(jié)選)
2021年3月6日,郭某在其快手賬號(hào)上發(fā)布“眼花繚亂的洗發(fā)水,到底該怎么選”視頻,對(duì)超市不同品牌洗發(fā)水進(jìn)行評(píng)述。在評(píng)述到阿道夫產(chǎn)品時(shí),在沒有證據(jù)證明的情況下,說“用完要么頭癢、要么頭屑變多、還有瘋狂掉頭發(fā)的”。
郭某作為擁有一定數(shù)量粉絲的網(wǎng)絡(luò)媒體人,對(duì)其發(fā)布的視頻內(nèi)容較一般的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)用戶負(fù)有更高的審慎注意義務(wù)。廣州市中級(jí)人民法院認(rèn)為,郭某在未提供證據(jù)證實(shí)觀點(diǎn)依據(jù)的情況下,未盡審慎注意義務(wù),其發(fā)布的視頻客觀上對(duì)阿道夫公司的產(chǎn)品進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià),降低阿道夫公司的社會(huì)評(píng)價(jià),構(gòu)成了阿道夫公司的名譽(yù)權(quán)的侵犯。
法院判決后,2023年2月13日,郭某在其快手賬號(hào)上發(fā)布了置頂?shù)狼嘎暶?,表示已深刻認(rèn)識(shí)到自身的錯(cuò)誤,已刪除侵權(quán)視頻,向阿道夫公司和受到視頻誤導(dǎo)的消費(fèi)者道歉。
圖片說明:郭某發(fā)布置頂視頻向阿道夫道歉
“耗時(shí)一年多,我們終于打贏了這場官司。”阿道夫法務(wù)部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,我們充分尊重每個(gè)消費(fèi)者、每個(gè)KOL對(duì)產(chǎn)品的真實(shí)意見與評(píng)價(jià),并將此作為產(chǎn)品品質(zhì)提升的重要?jiǎng)恿?,但?duì)于借“評(píng)價(jià)”為名對(duì)品牌進(jìn)行的無依據(jù)的公開詆毀,我們迫不得已只能拿起法律武器,去維護(hù)企業(yè)品牌和消費(fèi)者的合法權(quán)益。
這次侵權(quán)案件,并非個(gè)例。此前,廣州某化妝品有限公司編造、傳播虛假信息或者誤導(dǎo)性信息,損害阿道夫商業(yè)信譽(yù)、商品聲譽(yù)。最終也受到了處罰,公開向阿道夫及廣大消費(fèi)者道歉。
阿道夫希望社會(huì)各界、廣大消費(fèi)者和KOL一起行動(dòng)起來,共同抵制各種侵權(quán)抹黑行為,不信謠,不傳謠,讓網(wǎng)絡(luò)空間更健康更清朗,共同愛護(hù)中國品牌、民族品牌。
同時(shí)歡迎大家通過阿道夫網(wǎng)絡(luò)不實(shí)信息舉報(bào)中心微信公眾號(hào)、微博號(hào),提供不實(shí)信息線索或證據(jù)。阿道夫查證屬實(shí)、合法、有效并具備法律效力的,將給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì),最高可達(dá)100萬元,并對(duì)線索提供者個(gè)人信息進(jìn)行嚴(yán)格保密。
免責(zé)聲明:市場有風(fēng)險(xiǎn),選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。
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