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中國太平保險集團(tuán)第三屆“吉象節(jié)·太平客戶節(jié)”于2022年7月17日下午正式拉開帷幕。本屆客戶節(jié)以“美好生活,太平相伴”為主題,旨在積極響應(yīng)廣大客戶服務(wù)需求,為客戶提供多種類全方位的服務(wù)體驗(yàn),致力于讓客戶的生活更安全、更健康、更幸福。
太平財險北京分公司分會場活動在太平金融中心9層會議室盛大開幕,我們通過線上的方式共襄盛會。除了本部主會場外,本次客戶節(jié)太平財險北京分公司還同時設(shè)置了朝陽、豐臺、海淀、石景山、通州以及自貿(mào)區(qū)6個線下分會場,同步舉行客戶節(jié)開幕式活動,誠邀多年來深度合作的政府、企業(yè)客戶代表及業(yè)務(wù)渠道的重要客戶代表前往會場觀看開幕式儀式。
太平財險北京分公司分會場聚焦“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系、防災(zāi)減損、營銷賦能”三大主題,推出親子關(guān)系主題沙龍、發(fā)布差異化服務(wù)方案、聘任服務(wù)檢驗(yàn)官等特色活動,為廣大客戶提供更專業(yè)、更便捷、更可靠的服務(wù)體驗(yàn)。
分公司黨委副書記、副總經(jīng)理(主持工作)宋悅在開幕式分會場致辭,對觀看直播的嘉賓和客戶表達(dá)真摯的歡迎和衷心的感謝,并預(yù)祝本屆客戶節(jié)取得圓滿成功。
北京分公司還特別組織了親子關(guān)系主題沙龍
活動,特邀國家二級心理咨詢師、軍事學(xué)碩士、北京青少年壓力管理服務(wù)中心主任——蘇偉老師,以“幸福陪伴,攜手成長”為主題,從心理學(xué)角度,為觀看開幕式的客戶講解親子相處之道。
為回饋廣大客戶對公司多年的支持與信任,本屆客戶節(jié)太平財險總公司發(fā)布“太平好服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn)體系,北京分公司也發(fā)布了差異化服務(wù)項(xiàng)目,并聘任了2名服務(wù)檢驗(yàn)官,由宋悅總頒發(fā)聘書。通過服務(wù)檢驗(yàn)官提出的意見和建議,促進(jìn)我司進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程、提升服務(wù)水平。
開幕式活動還設(shè)置了兩輪抽獎環(huán)節(jié),從線上線下觀看開幕式的客戶中抽取幸運(yùn)觀眾,送上精美小禮物。
美好生活,太平相伴!太平財險北京分公司將始終堅持“央企情懷、客戶至上、創(chuàng)新引領(lǐng)、價值導(dǎo)向”的總體要求,提升發(fā)展質(zhì)效,為客戶提供全方位、長周期、有溫度的個性化服務(wù)。我們將始終傾聽客戶心聲,和客戶攜手同行,共享太平!
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