縱使駕孔體驗(yàn)優(yōu)秀的大眾熱銷車型,也在中國(guó)汽車大變局的浪潮中,先是被合資、而后被自主對(duì)手甩開(kāi)。
文/天下車智 思銘
(資料圖)
途觀為推銷量大幅讓利,終端單車優(yōu)惠幅度達(dá)4萬(wàn)
神龍汽車發(fā)起的補(bǔ)貼優(yōu)惠活動(dòng),中國(guó)汽車界昔日霸主上汽大眾也選擇跟進(jìn)。
《天下車智》通過(guò)上汽大眾相關(guān)人員得知,上汽大眾3月16日推出“全車系限時(shí)現(xiàn)金優(yōu)惠”活動(dòng),優(yōu)惠總額達(dá)37億元,活動(dòng)將持續(xù)至4月30日。其中,途觀家族單車優(yōu)惠達(dá)25,000元。對(duì)此,上汽大眾宣傳:“堪稱入手合資SUV不容錯(cuò)過(guò)的好時(shí)機(jī)?!?/p>
在汽車之家上,2023款途觀L終端優(yōu)惠達(dá)4萬(wàn)元。終端本就為了出貨大幅讓利,廠家又給出大幅優(yōu)惠?!短煜萝囍恰吠ㄟ^(guò)詢問(wèn)上汽大眾經(jīng)銷商得知,在上汽大眾推出這次優(yōu)惠活動(dòng)前,途觀L單車優(yōu)惠力度達(dá)3.8萬(wàn)元,現(xiàn)在在這基礎(chǔ)又優(yōu)惠5000元。
也就是說(shuō),指導(dǎo)價(jià)19.9萬(wàn)的途觀L終端只要15.9萬(wàn)就能拿下。而這一價(jià)格,已與比亞迪宋、吉利星越L等自主SUV售價(jià)接近。
“自降身價(jià)”的途觀也正經(jīng)歷史上最嚴(yán)重的銷量下滑。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù),途觀L今年前2月共賣出1.6萬(wàn)輛,2月僅賣出7606輛,這一成績(jī)?cè)赟UV銷量榜中排在24位。
要知途觀過(guò)去長(zhǎng)期居于SUV熱銷榜,歷史累計(jì)銷量超270萬(wàn)輛。在2015年,途觀年銷量?jī)H次于哈弗H6,擊敗了更早進(jìn)入中國(guó)的本田CR-V,成為當(dāng)年SUV銷量亞軍。2020年,途觀年銷量尚且達(dá)到18.7萬(wàn),位居年度SUV銷量排行榜中第五位。
途觀首款車型上市于2010年,可以說(shuō)比一汽大眾早8年布局SUV市場(chǎng),令上汽大眾先搶占SUV藍(lán)海,當(dāng)年,途觀僅用了9個(gè)多月即收獲7萬(wàn)輛的銷量佳績(jī)。這一成績(jī),為2015年至2018年間,上汽大眾成為全國(guó)銷量冠軍奠定了基礎(chǔ)。
投訴激增影響途觀口碑,高故障率源于特殊使用場(chǎng)景?
市場(chǎng)待遇今夕對(duì)比明顯,也因諸多質(zhì)量問(wèn)題影響途觀口碑。今年315期間,途觀L儼然成被投訴熱門(mén)車型,其中,變速箱與顆粒捕捉器成了被投訴的“重災(zāi)區(qū)”。
對(duì)途觀L的變速箱投訴集中在“處于緊急運(yùn)行狀態(tài)”、“升降檔故障”、“機(jī)電單元損壞”等,出現(xiàn)這類問(wèn)題時(shí),部分車主甚至無(wú)法倒車。途觀顆粒捕捉器堵塞則容易導(dǎo)致出現(xiàn)油耗增高、排氣故障、動(dòng)力變差等情況,不光影響駕駛體驗(yàn),而且令養(yǎng)車成本增加。
關(guān)于顆粒捕捉器的投訴,上汽大眾相關(guān)人員告訴《天下車智》:“目前,我們?yōu)槭艽擞绊懙能囍魈峁┝艘惶装ㄏ嚓P(guān)軟件優(yōu)化和配套硬件調(diào)整的技術(shù)解決方案,以期幫助車主解決用車中遇到的問(wèn)題。我們對(duì)車主反饋保持高度關(guān)注,并跟進(jìn)分析,持續(xù)完善現(xiàn)有解決方案?!?/p>
大眾使用的DSG雙離合變速箱成本低于AT變速箱,這也是大眾變速箱出現(xiàn)故障后,受到質(zhì)疑之處。
對(duì)此,汽車咨詢公司——So car創(chuàng)始人張曉亮對(duì)《天下車智》表示,大眾的車可靠性并不差。只是大眾的DSG變速箱,在專車使用場(chǎng)景這樣的高負(fù)荷下,再遇到北京這種持續(xù)擁堵環(huán)境,反復(fù)運(yùn)轉(zhuǎn)才會(huì)遇到問(wèn)題。大眾的故障率高是因?yàn)樘厥獾氖袌?chǎng)帶來(lái)的。對(duì)于普通人來(lái)說(shuō),DSG變速箱足以應(yīng)對(duì)日常的駕駛。
競(jìng)品紛紛崛起搶占市場(chǎng),性價(jià)比低影響途觀銷量
2010年途觀剛國(guó)產(chǎn)化時(shí),起步1.8T動(dòng)力較之CR-V只有2.0L明顯更強(qiáng)勁,加之操控性優(yōu)秀,整體造型看起來(lái)大氣飽滿,讓途觀當(dāng)時(shí)得以在被日系車霸占的合資SUV市場(chǎng)殺出重圍??吹酵居^受到中國(guó)市場(chǎng)歡迎,上汽大眾在2017年、2020年分別推出途觀L與途觀X。
今時(shí)不同往日,過(guò)去途觀L這樣的合資車,可以憑借大眾的號(hào)召力,即便配置接近,售價(jià)較自主品牌高出30%到50%,市場(chǎng)上還能有諸多車主滿單。
途觀國(guó)產(chǎn)化的這13年,中國(guó)的科技發(fā)展達(dá)到了前有未有的速度,導(dǎo)致消費(fèi)的消費(fèi)心理和消費(fèi)習(xí)慣也在發(fā)生變化。除了造型個(gè)性化、配置功能化、使用成本低廉都成了消費(fèi)者關(guān)注點(diǎn)。
客觀來(lái)說(shuō),在外觀造型上,途觀L已比其它明顯帶有大眾套娃風(fēng)車型時(shí)尚、年輕化不少。但其它方面,途觀顯然沒(méi)有隨著車中國(guó)車市發(fā)展與時(shí)俱進(jìn)。若要在智能化上具有競(jìng)爭(zhēng)力,車輛需要搭載10度電池,而途觀這類純?nèi)加蛙囯姵刂挥?.8度。換成10度電池對(duì)于大眾來(lái)說(shuō)代價(jià)不小,其造車架構(gòu)要有重大變化。
在內(nèi)飾科技感、智能網(wǎng)聯(lián)等方面,途觀L明顯不及星越L等自主競(jìng)品,后者的官方指導(dǎo)價(jià)比途觀L低近3萬(wàn),部分的使用卻是愛(ài)信8AT變速箱,較DSG濕式雙離合成本更高。
新能源競(jìng)品的崛起,更為途觀L帶來(lái)壓力。對(duì)于途觀L的意向車主來(lái)說(shuō),可以考慮售價(jià)更低的比亞迪宋PLUS, 在更便宜同時(shí),其油耗比途觀L低得多,因?yàn)楦嗫侩婒?qū)動(dòng),行駛時(shí)車內(nèi)也更加靜謐。如此比較,途觀L實(shí)在不是好的選擇,消費(fèi)者舍棄選擇自主競(jìng)品也就不足為奇了。
不止途觀L,本田CR-V、包括哈弗H6等過(guò)去熱門(mén)SUV銷量都在下跌,張曉亮判斷如果純?nèi)加蛙嚥粨Q成高度數(shù)電池,2025年很難有市場(chǎng)。加上油價(jià)上漲,使用成本低的插電混動(dòng)車型搶占了純?nèi)加推囀袌?chǎng),途觀在內(nèi)的純?nèi)加蚐UV銷量大幅下滑,也就不足為奇了。
被日系與自主SUV超越,振興途觀困擾上汽大眾
途觀過(guò)去13年發(fā)展史可以說(shuō)是上汽大眾的一個(gè)縮影,后者和途觀一樣從緊跟潮流到逐漸衰落。2010年途觀上市時(shí),上汽大眾銷售公司總經(jīng)理還是張海亮,張敏銳發(fā)展SUV將是車市藍(lán)海,便將途觀引入中國(guó)市場(chǎng)。
張的判斷很準(zhǔn)確,途觀上市第一個(gè)月的訂單就已經(jīng)完成了全年一半的計(jì)劃,賣方市場(chǎng)下,經(jīng)銷商甚至要求加價(jià)才能早日提車。
銷售公司總經(jīng)理一直在上汽大眾頗有存在感,公司總經(jīng)理總是隱匿在幕后,銷售公司總經(jīng)理活躍在臺(tái)前,對(duì)外介紹公司最新車型、目標(biāo)戰(zhàn)略等。2010年張海亮升任上汽大眾總經(jīng)理后,學(xué)弟和老部下賈鳴鏑成為銷售公司總經(jīng)理。
此后,上汽大眾延續(xù)了增長(zhǎng)的趨勢(shì),但增速卻在放緩。賈鳴鏑任期內(nèi),將抓住年輕消費(fèi)者的消費(fèi)趨勢(shì)、提升品牌年輕度,作為途觀的一個(gè)使命。途觀雖然也曾躋身SUV銷量排行榜亞軍,但多數(shù)時(shí)候還僅在榜單前5名,整體表現(xiàn)不及本田CR-V。
拳頭產(chǎn)品未能成為市場(chǎng)數(shù)一數(shù)二熱銷品,影響了公司整體發(fā)展,2019年,上汽大眾失去銷售冠軍之位。2021年4月,上汽大眾銷售公司一把手易主,賈鳴鏑離開(kāi)服務(wù)近10年的大眾品牌,來(lái)到上汽奧迪拓荒,接手的是有車圈網(wǎng)紅稱號(hào)的俞經(jīng)民。
張曉亮說(shuō):“大眾的體系把誰(shuí)放上去結(jié)果都差不都,它的戰(zhàn)略是很清晰、穩(wěn)定。大眾過(guò)去溢價(jià)力強(qiáng)也是基于他的可靠性、駕駛感、安全性都要領(lǐng)先日系一個(gè)等級(jí)。大眾現(xiàn)在的周期過(guò)了,俞經(jīng)民過(guò)來(lái)也沒(méi)什么好辦法?!?/p>
然而,十年河?xùn)|十年河西,途觀現(xiàn)在降價(jià)提振銷量,也是變相承認(rèn)——過(guò)去賣得貴還能賣的好的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了?!暗幢愦蠓祪r(jià),也改變不了途觀現(xiàn)在不是大家需要的車了,現(xiàn)在也只能是收割些對(duì)燃油還有需求的人?!睆垥粤裂a(bǔ)充道。
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