7月份以來(lái),新冠疫情侵襲了廣西北海地區(qū),疫情期間,工商銀行北海分行發(fā)揮小微企業(yè)“經(jīng)營(yíng)快貸”(法人版)在核定額度內(nèi)企業(yè)在線上隨借隨還、隨還隨借的特色,加大小微企業(yè)融資供給。僅7月份累放小微企業(yè)“經(jīng)營(yíng)快貸”19戶33筆,金額2388萬(wàn)元,線上貸款疫情期間“不打烊”,為小微企業(yè)提供快速不間歇融資服務(wù)。
主動(dòng)了解客戶融資需求。為給小微企業(yè)提供更好的不間歇融資,該行根據(jù)總行下發(fā)的小微企業(yè)“經(jīng)營(yíng)快貸”白名單,提前做好客戶準(zhǔn)入確認(rèn),疫情期間客戶經(jīng)理通過電話做好融資意向調(diào)查,對(duì)有意向融資的客戶了解其企業(yè)經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)情況、貸款用途等,并對(duì)企業(yè)基本資料進(jìn)行收集,對(duì)符合條件企業(yè),立即發(fā)起完成“經(jīng)營(yíng)快貸”小微企業(yè)白名單管理確認(rèn)流程,為疫情期間小微企業(yè)線上提款奠定基礎(chǔ)。
做好流程推廣應(yīng)用工作。小微企業(yè)“經(jīng)營(yíng)快貸”是小微信貸業(yè)務(wù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的結(jié)合體,由小微企業(yè)線上自主操作借還款的貸款品種,要求客戶具有一定的網(wǎng)絡(luò)和金融常識(shí)。為了讓客戶熟練掌握貸款操作流程,該行客戶經(jīng)理積極為企業(yè)客戶講解貸款流程,演練借還款操作,確保客戶能熟練掌握,滿足小微企業(yè)資金使用“短小頻急”的需求。
為企業(yè)提供低價(jià)融資支持。結(jié)合北海當(dāng)?shù)匦∥⑵髽I(yè)規(guī)模小、實(shí)力弱的情況,該行堅(jiān)持以扶小扶微為己任,實(shí)行小微企業(yè)貸款利率“微上浮”,小微企業(yè)貸款享受著低價(jià)融資服務(wù),真正將工行優(yōu)惠信貸政策惠及小微企業(yè)。從資金配置上優(yōu)先滿足小微企業(yè)需求,小微貸款不受資金配置限制,實(shí)行隨批隨放,為受疫情影響的小微企業(yè)及時(shí)注入源源不斷的金融“活水”。(石崇云)
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