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7月15日,福建省漳平市雙洋鎮(zhèn)突遭強(qiáng)對(duì)流天氣襲擊,10千伏徐溪線(xiàn)中村支線(xiàn)因樹(shù)竹倒伏導(dǎo)線(xiàn)引起線(xiàn)路跳閘。漳平市供電公司雙洋中心供電所快速響應(yīng),組織搶修人員現(xiàn)場(chǎng)處理,經(jīng)過(guò)兩個(gè)半小時(shí)的搶修恢復(fù)供電。經(jīng)統(tǒng)計(jì),此次搶修時(shí)長(zhǎng)比較以往縮減了約21%。這得益于該公司在雙洋鎮(zhèn)和赤水鎮(zhèn)試點(diǎn)開(kāi)展區(qū)域中心供電所差異化建設(shè)。
近年來(lái),雙洋鎮(zhèn)、赤水鎮(zhèn)緊緊抓牢抓實(shí)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的總抓手,聚焦“產(chǎn)業(yè)興、鄉(xiāng)村美、農(nóng)民富”的工作重點(diǎn),大力發(fā)展特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),加快推進(jìn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化,奮力推動(dòng)鄉(xiāng)村振興發(fā)展。這些對(duì)電能質(zhì)量和供電服務(wù)提出了更多的要求。
為更好地提高供電服務(wù)質(zhì)量,補(bǔ)齊鄉(xiāng)村供電服務(wù)短板,全面助力鄉(xiāng)村振興,漳平市供電公司深化“三項(xiàng)制度”改革,積極探索研究鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電服務(wù)運(yùn)作新模式。今年6月以來(lái),該公司雙洋中心供電所正式運(yùn)作,目前進(jìn)入平穩(wěn)運(yùn)作階段。試點(diǎn)運(yùn)作以來(lái),雙洋鎮(zhèn)、赤水鎮(zhèn)高壓故障平均復(fù)電時(shí)長(zhǎng)由143分鐘下降至112.5分鐘,低壓故障平均復(fù)電時(shí)長(zhǎng)由115分鐘,降低至36.75分鐘,有效提高雙洋、赤水兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供電可靠性。
復(fù)電時(shí)長(zhǎng)的縮短得益于全新的組織機(jī)構(gòu)體系和服務(wù)模式。在前期機(jī)構(gòu)設(shè)置上,該公司根據(jù)供電所地域地貌、業(yè)務(wù)量、配網(wǎng)專(zhuān)業(yè)水平和服務(wù)便捷程度等情況,對(duì)雙洋供電所及赤水供電所進(jìn)行整合,試點(diǎn)建設(shè)區(qū)域中心供電所,形成以“區(qū)域中心供電所為核心,相鄰供電所為支撐”的供電所運(yùn)行模式。
相較之前的組織機(jī)構(gòu),整合后的中心供電所管理人員平均年齡由43.5歲減少至38歲,有效解決了供電所人員老齡化技能水平低的問(wèn)題。此外,整合后的中心供電所能夠抽選精干人員形成集中力量攻堅(jiān),開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)配電運(yùn)維、檢修、技改及線(xiàn)損治理、裝表接電等工作,有效提高供電服務(wù)質(zhì)量?,F(xiàn)在,雙洋中心供電所搶修處理效率提升了不少,也能夠自主開(kāi)展大型作業(yè)。
下一步,該公司將積極總結(jié)區(qū)域中心供電所差異化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)企業(yè)管理轉(zhuǎn)型升級(jí),提升隊(duì)伍建設(shè)成效,提高供電服務(wù)效率,更好地服務(wù)鄉(xiāng)村振興發(fā)展,也為探索新型供電服務(wù)模式累積可復(fù)制、可推廣的經(jīng)驗(yàn)。(記者黃長(zhǎng)秋通訊員俞婷婷陳英華)
標(biāo)簽: 組織機(jī)構(gòu) 供電服務(wù)質(zhì)量 有效提高
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