2022年開年以來,面對個人貸款市場競爭的白熱化,工行福建省漳州龍海支行密切關注市場和同業(yè)政策的變化情況,緊跟總省行政策,個貸業(yè)務從以“住房按揭貸款為主”逐步轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;多品種個人貸款業(yè)務協(xié)同發(fā)展”,個貸業(yè)務保持良好發(fā)展勢頭。截至1月31日,該行個人貸款余額30.07億元,比年初增加3281萬元,突破30億元大關,個人貸款余額首次位居同業(yè)第一。
重視按揭貸款藍海。該行在對轄區(qū)一手房和二手房資源情況進行摸排的基礎上對全部按揭項目進行了梳理,確定了主攻方向,在做好一手按揭項目維護的基礎上加強與當?shù)仄放茖嵙姷亩址恐薪闄C構(gòu)的合作,通過與中介機構(gòu)建立合作關系獲取客戶資源,積極拓展二手房貸款市場,做到按揭資源早儲備、多儲備,為個人住房按揭貸款拓展打下堅實的基礎。全轄個貸經(jīng)理實行排班制,及時上門提供面簽服務,不限節(jié)假日、不限時間段,確保隨叫隨到,最大限度滿足客戶需求,管戶個貸經(jīng)理加班加點整理資料,爭取以最快的速度完成貸款的上報及發(fā)放,以優(yōu)質(zhì)的服務、高效的效率爭取更多的按揭貸款資源,確保在同業(yè)競爭激烈的情況下?lián)寠Z按揭資源,大幅提高了該行的個人按揭貸款市場占有率。
適時調(diào)整個貸投向。在夯實個人住房按揭貸款優(yōu)勢的基礎上,適時調(diào)整個貸投向,加大其他個人貸款品種的投放,著重拓展個人信用貸款(融e借、金閃借)、個人抵押經(jīng)營貸款,提高該行的個人資產(chǎn)業(yè)務的市場競爭力。充分利用本行網(wǎng)點渠道優(yōu)勢,在網(wǎng)點顯目位置擺放各種個貸品種宣傳資料、LED顯示屏滾動宣傳,提升工行個貸品牌影響力。依托該行豐沛的按揭客戶資源,同步營銷消費品種類貸款,梳理房貸和“融e借”等消費貸結(jié)清客戶形成二次營銷清單,精耕細作,深挖價值,在盤活存量的同時不忘新客戶拓展,鎖定公務員及事業(yè)單位、電力、醫(yī)院、金融同業(yè)等優(yōu)質(zhì)客戶群進行主動營銷工作,通過短信促銷、電話營銷、客戶經(jīng)理上門營銷等形式,著力推介工行個人信用貸款和個人抵押經(jīng)營貸款等個貸品種,不斷提高該行的個貸業(yè)務的市場競爭力。
嚴守制度控風險。該行堅持營銷與風控同等重要的信念,始終將防范業(yè)務風險放在首位,認真執(zhí)行制度規(guī)定、操作流程,照章操作,從業(yè)務受理、審查、審批,以及貸后管理、貸后檢查等各個環(huán)節(jié)出發(fā),嚴控風險,保證個貸業(yè)務真實性、完整性、合規(guī)性,并嚴防操作風險和道德風險,確保了貸款的真實性、資金的效益性和貸款的安全性。個貸部門在每月初及時布置做好月末不良和剪刀差劣變預測和壓控工作,全面強化對個人逾期貸款日常監(jiān)測管理,每日監(jiān)測全轄個貸違約變化情況,并根據(jù)監(jiān)測的個貸違約清單通過電話及時針對性催收,有效地保證了該行信貸資金的安全。(鄭漳坤)
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