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提升用氣服務(wù)水平 優(yōu)化用氣營商環(huán)境_全球視訊
發(fā)布時間：2023-03-07 21:17:10 文章來源：中國縣域經(jīng)濟(jì)報
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安徽省泗縣城市管理局創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)工作小組始終以“用氣優(yōu)先、服務(wù)至上”的服務(wù)宗旨，開拓創(chuàng)新，改革用氣報裝服務(wù)模式，進(jìn)一步提升獲得用氣服務(wù)水平。

為不斷優(yōu)化獲得用氣營商環(huán)境，提高報裝效率，泗縣城市管理局在燃?xì)饪头髲d設(shè)置用氣報裝“一窗專辦”服務(wù)窗口，規(guī)范服務(wù)方式，創(chuàng)新服務(wù)舉措，深化服務(wù)內(nèi)容，高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)服務(wù)窗口建設(shè)，全面提升業(yè)務(wù)服務(wù)水平。

同時以企業(yè)門戶網(wǎng)站、微信公眾號等平臺建設(shè)為著力點，以物聯(lián)網(wǎng)表為依托，著力打造“云服務(wù)”“智能化”的集約服務(wù)管理平臺，從“被動服務(wù)”轉(zhuǎn)向“主動服務(wù)”，創(chuàng)新推出電話受理前置服務(wù)，推行線上受理、提前受理、主動受理等方式，主動獲取客戶用氣需求，精減流程環(huán)節(jié)、壓縮報裝時限、拓寬申請渠道，創(chuàng)新服務(wù)模式，提升服務(wù)效能，進(jìn)一步提升用戶獲得用氣滿意度。（記者 吳昊 通訊員 張永）

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