隨著信息技術(shù)應(yīng)用能力的提升,財(cái)務(wù)公司行業(yè)金融服務(wù)平臺(tái)也不斷迎來(lái)新變化。日前,國(guó)家能源集團(tuán)財(cái)務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“國(guó)能財(cái)務(wù)”) 金融數(shù)據(jù)服務(wù)移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)“國(guó)能金服”全新升級(jí);廣東省廣晟財(cái)務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“廣晟財(cái)務(wù)”)為廣晟集團(tuán)所屬華建集團(tuán)(600629)廣東中南建設(shè)(000961)有限公司開(kāi)出數(shù)字化信用支付憑證——“廣晟金票”,產(chǎn)融數(shù)字化資金網(wǎng)鏈平臺(tái)對(duì)接多資方項(xiàng)目試點(diǎn)業(yè)務(wù)落地。
2019年前后,財(cái)務(wù)公司普遍開(kāi)始加強(qiáng)在信息技術(shù)方面的布局和運(yùn)用,通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型釋放發(fā)展?jié)撃堋=?jīng)過(guò)3年多的探索與發(fā)展,財(cái)務(wù)公司的信息化系統(tǒng)建設(shè)不斷加快、在線金融服務(wù)能力不斷提升。
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補(bǔ)短板 穩(wěn)步推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
從信息化系統(tǒng)和在線金融服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)來(lái)看,財(cái)務(wù)公司正著力塑造前臺(tái)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)線上金融服務(wù)平臺(tái)精準(zhǔn)化、特色化、差異化的能力,補(bǔ)齊中后臺(tái)管理環(huán)節(jié)數(shù)字化、信息化應(yīng)用水平等相對(duì)薄弱的短板。
以國(guó)能財(cái)務(wù)創(chuàng)新升級(jí)的 “國(guó)能金服”為例,其科學(xué)劃分出客群,分設(shè)財(cái)司版和成員單位版,開(kāi)展關(guān)聯(lián)交易數(shù)據(jù)服務(wù)生態(tài)建設(shè),通過(guò)賬戶交易數(shù)據(jù)分析,為上市公司提供關(guān)聯(lián)交易存款管理預(yù)測(cè)和預(yù)警;按產(chǎn)權(quán)口徑實(shí)時(shí)匯總上市公司歸集余額,關(guān)聯(lián)金融協(xié)議限額,實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)執(zhí)行率紅綠燈預(yù)警機(jī)制;可根據(jù)成員單位管理需要,靈活配置關(guān)聯(lián)交易群組實(shí)現(xiàn)關(guān)聯(lián)交易數(shù)據(jù)服務(wù)。
“我們正全面謀劃數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路,聚焦業(yè)務(wù)與技術(shù)融合,運(yùn)用數(shù)字優(yōu)勢(shì)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新,構(gòu)建高效、協(xié)同的企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式?!眹?guó)能財(cái)務(wù)信息技術(shù)部的一名工作人員告訴《金融時(shí)報(bào)》記者。
據(jù)了解,國(guó)能財(cái)務(wù)已著手建立由數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃、“業(yè)務(wù)+管理”數(shù)字化系統(tǒng)和數(shù)據(jù)中臺(tái)基礎(chǔ)等三個(gè)關(guān)鍵因素組成的端到端“1+2+1”的數(shù)字化轉(zhuǎn)型模型。
形成一套符合財(cái)務(wù)公司經(jīng)營(yíng)管理需要的業(yè)務(wù)模型,是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)?;跇I(yè)務(wù)模型衍生發(fā)展出的以客戶為中心的智慧化“數(shù)字大腦”,將極大提升風(fēng)險(xiǎn)管理和客戶獲取能力,更好實(shí)現(xiàn)挖掘需求、精準(zhǔn)服務(wù)、產(chǎn)品創(chuàng)新。
鞍鋼集團(tuán)財(cái)務(wù)有限責(zé)任公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù),根據(jù)客戶的基本信息、客戶存貸信息、客戶財(cái)務(wù)信息、資產(chǎn)信息等,進(jìn)行“模型+標(biāo)簽化”的處理,能夠刻畫出產(chǎn)品偏好、風(fēng)險(xiǎn)水平等真實(shí)存在的客戶“畫像”,通過(guò)大數(shù)據(jù)應(yīng)用技術(shù),判斷客戶是否是高價(jià)值客戶、準(zhǔn)流失客戶等。
強(qiáng)服務(wù) 適應(yīng)數(shù)字化管理需要
今年以來(lái),多家財(cái)務(wù)公司積極消化吸收先進(jìn)金融科技成果,針對(duì)行業(yè)以往存在的金融產(chǎn)品選擇余地小、深度定制困難、配套服務(wù)供給不充分等問(wèn)題,開(kāi)啟了新一輪的業(yè)務(wù)創(chuàng)新。
比如,重慶機(jī)電財(cái)務(wù)公司為成員單位量身訂制了金融創(chuàng)新產(chǎn)品“機(jī)電財(cái)企通”,方便成員單位通過(guò)手機(jī)更加便捷高效地辦理業(yè)務(wù);上海外高橋(600648)財(cái)務(wù)公司開(kāi)具首張全電發(fā)票,方便成員單位及時(shí)獲取發(fā)票信息,“一站式”完成查驗(yàn)、用途勾選、認(rèn)證抵扣等操作;寶武財(cái)務(wù)公司推出具有問(wèn)題解決與營(yíng)銷拓展功能的智能文本機(jī)器人“智能小寶”,將服務(wù)模式從線下的單一載體擴(kuò)展到“線上+線下”的多元載體。
以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)服務(wù),為企業(yè)提供精準(zhǔn)化、差異化服務(wù),是財(cái)務(wù)公司發(fā)力的重點(diǎn)。今年國(guó)資委發(fā)布的《關(guān)于中央企業(yè)加快建設(shè)世界一流財(cái)務(wù)管理體系的指導(dǎo)意見(jiàn)》提出,要結(jié)合數(shù)字化時(shí)代企業(yè)管理轉(zhuǎn)型需要,探索推動(dòng)財(cái)務(wù)運(yùn)行機(jī)制從金字塔模式向前中后臺(tái)模式轉(zhuǎn)變,從流程驅(qū)動(dòng)為主向流程驅(qū)動(dòng)與數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)并重轉(zhuǎn)變,努力實(shí)現(xiàn)管理層級(jí)扁平化、管理顆粒精細(xì)化、管理視角多維化、管理場(chǎng)景動(dòng)態(tài)化、管理信息實(shí)時(shí)化,確保反應(yīng)敏捷、運(yùn)轉(zhuǎn)高效。
在業(yè)內(nèi)專家看來(lái),財(cái)務(wù)公司作為承擔(dān)著企業(yè)集團(tuán)資金管理職能的重要機(jī)構(gòu),其內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制需要緊跟企業(yè)集團(tuán)步伐,緊跟政策方向。財(cái)務(wù)公司可借鑒互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和金融機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)治理及數(shù)據(jù)前中后臺(tái)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),通過(guò)業(yè)務(wù)引領(lǐng)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),推進(jìn)業(yè)務(wù)流程再造和組織變革。
重自研 提升技術(shù)應(yīng)用能力
為實(shí)現(xiàn)數(shù)字化能力的全面提升,財(cái)務(wù)公司行業(yè)持續(xù)加強(qiáng)對(duì)信息科技的投入力度,并通過(guò)自主研發(fā)構(gòu)筑起技術(shù)領(lǐng)域的核心優(yōu)勢(shì)。
據(jù)了解,國(guó)機(jī)財(cái)務(wù)公司自主研發(fā)的RPA機(jī)器人銀企回單交易對(duì)賬流程自動(dòng)化軟件、RPA機(jī)器人信貸業(yè)務(wù)到期自動(dòng)化報(bào)表流程軟件等7項(xiàng)財(cái)務(wù)自動(dòng)化軟件今年2月獲得國(guó)家版權(quán)局頒發(fā)的軟件著作權(quán)。
東風(fēng)汽車(600006)財(cái)務(wù)公司自主研發(fā)上線了大數(shù)據(jù)征信平臺(tái)(Drag),審貸決策效率由原來(lái)平均60秒/單提升到平均5秒/單,日均審貸決策可達(dá)4000余次。
國(guó)聯(lián)財(cái)務(wù)公司自主開(kāi)發(fā)了成員企業(yè)存款實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)子系統(tǒng),該系統(tǒng)可以自動(dòng)計(jì)算出滿足監(jiān)管條件下財(cái)務(wù)公司可歸集的最高存款數(shù)額,提示相關(guān)成員單位存款變動(dòng)情況,保證公司在合規(guī)前提下穩(wěn)存增存。
金融的核心是風(fēng)險(xiǎn)管控,技術(shù)的研發(fā)與應(yīng)用也需要以筑牢安全運(yùn)營(yíng)防線為考量。
從實(shí)踐來(lái)看,徐工財(cái)務(wù)公司基于大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù),建設(shè)了貸前智能風(fēng)控決策模型,可實(shí)現(xiàn)客戶信息自動(dòng)化收集、風(fēng)險(xiǎn)主動(dòng)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)判等功能,貸前調(diào)查占用時(shí)間較以往單純?nèi)斯p少約60%。中鐵建財(cái)務(wù)公司先后建成投產(chǎn)了生產(chǎn)數(shù)據(jù)中心、同城應(yīng)用災(zāi)備中心、異地?cái)?shù)據(jù)災(zāi)備中心“兩地三中心”容災(zāi)架構(gòu),并構(gòu)建了生產(chǎn)云、災(zāi)備云、研發(fā)測(cè)試云等一系列云基礎(chǔ)設(shè)施。
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