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9月15日，2022數(shù)字醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)論壇在杭州舉行。值阿里健康大藥房6周年，兩百余家品牌伙伴來(lái)到論壇現(xiàn)場(chǎng)，共同探討醫(yī)藥電商發(fā)展趨勢(shì)和機(jī)會(huì)。

聚焦數(shù)字化能力，讓醫(yī)療健康普惠可及

讓醫(yī)療健康普惠可及，一直是阿里健康的初心。阿里巴巴集團(tuán)合伙人、阿里健康董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官朱順炎表示：“阿里健康探索數(shù)字化院外管理，服務(wù)更多基層患者，并在提升慢病患者依從性上看到了初步成果?！?/p>

(資料圖片僅供參考)

發(fā)布首份線上用藥趨勢(shì)白皮書(shū)，尋找增長(zhǎng)新機(jī)會(huì)

阿里健康研究院攜手中康科技發(fā)布了首份《線上用藥趨勢(shì)白皮書(shū)》，幫助醫(yī)藥行業(yè)洞悉線上人群趨勢(shì)，把握新的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。白皮書(shū)顯示：購(gòu)藥者行為變化驅(qū)動(dòng)線上高增長(zhǎng)，其中Z世代(95后)和新老人(50歲以上)群體增速最快，下沉市場(chǎng)用戶增長(zhǎng)也更為明顯。線上醫(yī)藥在幫助提升藥品可及性、改善患者用藥依從性的同時(shí)，也誕生了多個(gè)OTC新賽道，新醫(yī)藥趨勢(shì)在線上全面爆發(fā)。

中康科技還預(yù)測(cè)，依托“醫(yī)+藥”逐漸成熟的閉環(huán)生態(tài)，以及全場(chǎng)景專業(yè)藥事服務(wù)，未來(lái)數(shù)年醫(yī)藥電商將持續(xù)翻倍增長(zhǎng)。

阿里健康大藥房總經(jīng)理劉恒浩在現(xiàn)場(chǎng)表示，通過(guò)阿里健康大藥房沉淀的趨勢(shì)洞察、全域運(yùn)營(yíng)、數(shù)字化患者管理和智慧供應(yīng)鏈四大能力，未來(lái)將持續(xù)助力品牌伙伴破局院外市場(chǎng)。

數(shù)字化患者管理模式，開(kāi)啟慢病管理新探索

阿里健康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院康復(fù)中心負(fù)責(zé)人張?chǎng)┰诨顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)首次發(fā)布了數(shù)字化患者管理模式。以患者社群為主陣地，通過(guò)靶向式教育、精準(zhǔn)隨訪、同伴互助、福利計(jì)劃四大能力，提升患者疾病認(rèn)知，進(jìn)行自我管理和康復(fù)。這一模式已開(kāi)始在12個(gè)疾病領(lǐng)域應(yīng)用，有效改善了患者的依從性。

與此同時(shí)，阿斯利康、揚(yáng)子江藥業(yè)、信立泰（002294）、賽諾菲等品牌伙伴，也在論壇現(xiàn)場(chǎng)分享了與阿里健康大藥房合作數(shù)字化患者管理的成功經(jīng)驗(yàn)。

全域數(shù)字化營(yíng)銷模型，引領(lǐng)OTC趨勢(shì)新增長(zhǎng)

圍繞行業(yè)增長(zhǎng)議題，阿里健康大藥房OTC事業(yè)部運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人賴翠虹發(fā)布了全域數(shù)字化營(yíng)銷模型，以及OTC五大趨勢(shì)賽道，從醫(yī)藥行業(yè)內(nèi)容增長(zhǎng)邏輯出發(fā)，幫助藥企品牌在院外市場(chǎng)找到可持續(xù)的價(jià)值空間。知原、華潤(rùn)三九（000999）、振東、仲景宛西制藥等品牌伙伴分享數(shù)字化營(yíng)銷案例經(jīng)驗(yàn)。

智慧供應(yīng)鏈能力，實(shí)現(xiàn)降本增效、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)

活動(dòng)期間，阿里健康大藥房首次對(duì)外開(kāi)放其自建倉(cāng)儲(chǔ)園區(qū)——杭州塘棲倉(cāng)。據(jù)了解，這是目前亞洲最大的數(shù)字化單體藥品倉(cāng)，全倉(cāng)采用數(shù)字化智能化設(shè)計(jì)，規(guī)劃日均可處理100萬(wàn)個(gè)B2C藥品訂單。倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部采用智能貨位分布算法+AI揀貨模型，降本增效，讓一線員工每天少走一萬(wàn)步的同時(shí)，出庫(kù)及時(shí)率達(dá)到99.99%。

相伴成長(zhǎng)，共建數(shù)字醫(yī)藥行業(yè)新生態(tài)

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)還舉行了阿里健康大藥房金鹿獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)典禮，分別從銷售業(yè)績(jī)、行業(yè)增長(zhǎng)、營(yíng)銷創(chuàng)新三個(gè)維度設(shè)立年度億級(jí)數(shù)字品牌、年度高能品牌、年度創(chuàng)新品牌獎(jiǎng)項(xiàng)，共同見(jiàn)證品牌伙伴的成長(zhǎng)時(shí)刻。