9月2日,全國“城市一刻鐘便民生活圈”首批試點(diǎn)滿一周年。日前,商務(wù)部等10部門也公布全國第二批“城市一刻鐘便民生活圈”試點(diǎn)地區(qū)名單。截至目前,全國共有80個“一刻鐘便民生活圈”試點(diǎn)地區(qū)。
【資料圖】
參與試點(diǎn)城市的相關(guān)案例和數(shù)據(jù)顯示,在“一刻鐘便民生活圈”的方案指導(dǎo)下,各地精準(zhǔn)補(bǔ)建便民商業(yè)設(shè)施,便民新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn),試點(diǎn)城市的社區(qū)百貨等實(shí)體零售業(yè)態(tài)顯著增長。
零售平臺美團(tuán)提供的數(shù)據(jù)顯示,全國社區(qū)超市便利店的商家數(shù)量同比上升了34%,訂單數(shù)則同比增長了57%。試點(diǎn)地區(qū)的便民數(shù)字化程度更高,商家和訂單增速均高出全國3個百分點(diǎn)。
家門口的便利店越來越多了
自去年5月商務(wù)部出臺《關(guān)于推進(jìn)城市一刻鐘便民生活圈建設(shè)的意見》以來,全國各地紛紛推出細(xì)化方案,加快打造“一刻鐘便民生活圈”,拉動國內(nèi)消費(fèi),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長。各地結(jié)合區(qū)域發(fā)展情況,針對社區(qū)便民商業(yè)設(shè)施推出了多項(xiàng)政策和舉措,幫助實(shí)體零售店更好更穩(wěn)增長。
一方面,圍繞居民便利生活的需求,各地新開了超市、便利店等多項(xiàng)基本便民商業(yè)設(shè)施,還補(bǔ)建了休閑娛樂設(shè)施提高人民生活品質(zhì);另一方面,各地也充分利用新技術(shù),推動業(yè)態(tài)融合,助力實(shí)體零售更好服務(wù)更多居民。
去年服貿(mào)會期間,北京市商務(wù)局發(fā)布“北京市一刻鐘便民生活圈動態(tài)地圖1.0”,有針對性地指導(dǎo)各區(qū)加強(qiáng)便民商業(yè)設(shè)施精準(zhǔn)補(bǔ)建。今年該動態(tài)地圖升級迭代,除新收錄鮮花、咖啡、藥店等品質(zhì)生活便民商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)外,還動態(tài)監(jiān)測社區(qū)基本便民網(wǎng)點(diǎn)的供給情況。
截至2021年底,北京共有蔬菜零售、便利店(社區(qū)超市)等8類基本便民商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)超過9萬個,已實(shí)現(xiàn)基本便民商業(yè)服務(wù)功能社區(qū)全覆蓋。據(jù)了解,2022年北京市計劃精準(zhǔn)補(bǔ)建和提升基本便民商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)410個左右。截至6月20日,全市已完成年度建設(shè)提升任務(wù)的63%。
除了傳統(tǒng)零售便利店之外,各地均引進(jìn)和扶持了不同模式的零售新業(yè)態(tài),以滿足人民不同需求,提供便捷服務(wù)。例如,在一線城市,美團(tuán)買菜、沃爾瑪?shù)攘闶燮髽I(yè)均在社區(qū)開設(shè)了配送站點(diǎn)或倉儲超市,為3-5公里范圍內(nèi)的社區(qū)居民提供即時配送服務(wù)。
而在全國“一刻鐘便民生活圈”首批入選城市鶴壁,已經(jīng)有了美團(tuán)優(yōu)選、多多買菜等3000余個社區(qū)團(tuán)購自提點(diǎn)。
2021年以來,各省市相繼出臺配套政策支持連鎖便利店的發(fā)展。9月9日,中國連鎖經(jīng)營協(xié)會發(fā)布“2022中國城市便利店指數(shù)”。報告顯示,東莞市每2052人就有一家便利店,這個水平已經(jīng)超過美國、日本等地區(qū)。全國24小時便利店的比例不斷提高,成都24小時便利店數(shù)量占80%,廣州和上海緊隨其后。
部分城市也開始探索便利店等實(shí)體零售的融合創(chuàng)新發(fā)展。今年上半年,廣東省經(jīng)營乙類非處方藥綜合改革試點(diǎn)啟動,支持和鼓勵屬于同一集團(tuán)管理的大型連鎖便利店總部與藥品零售連鎖企業(yè)跨界融合。3月底,東莞美宜佳便利店與春悅林大藥房的“跨界融合”試點(diǎn)門店正式落地。
即時零售等新業(yè)態(tài)助力便利到家
在多種政策支持下,社區(qū)零售的繁榮豐富,也為新業(yè)態(tài)新模式的落地生根提供了基礎(chǔ)。便民生活圈的建設(shè),孕育和成熟了即時零售、無人零售、社區(qū)團(tuán)購等多種社區(qū)商業(yè)新業(yè)態(tài)。
以近期受關(guān)注度較高的即時零售為例。此前央視專題報道稱,“即時零售”是指通過即時物流等履約能力,拓展和連接實(shí)體商戶、倉儲等本地零售供給,滿足消費(fèi)者即時需求的新型零售業(yè)態(tài)。社區(qū)實(shí)體零售的繁榮豐富,滿足了市民即期消費(fèi)、釋放出更大的消費(fèi)潛力,也催生了各種城市零售新實(shí)體。
今年6月起,長沙、青島、濟(jì)南等多地連鎖便利店品牌,先后宣布攜手外賣平臺上線“24小時便利店項(xiàng)目”,借助即時零售新業(yè)態(tài),助力當(dāng)?shù)亍耙豢嚏姳忝裆钊Α苯ㄔO(shè)。參與該項(xiàng)目的便利店會在顯著位置增設(shè)黃色“24h便利店”燈箱,無論多晚附近居民都能下單購買商品。
實(shí)體零售店的增長,也豐富了城市居民的生活選擇,既可以步行15分鐘完成生活采購,也可以在手機(jī)上從附近的超市選購商品。
“從平臺數(shù)據(jù)來看,試點(diǎn)地區(qū)的便民數(shù)字化程度更高,消費(fèi)活力也更旺盛?!泵缊F(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人補(bǔ)充,試點(diǎn)地區(qū)的超市數(shù)量增速高出全國3個百分點(diǎn),創(chuàng)造了全國40%的即時零售訂單。數(shù)據(jù)統(tǒng)計,騎手每送出10份即時零售訂單,就有5份來自周圍超市,2份來自社區(qū)水果店,1份來自鮮花店。
家住北京西城區(qū)的秦淮最近突然發(fā)現(xiàn),有些原來只能在電商平臺買到的商品,比如搬家用的紙箱,現(xiàn)在可以在外賣平臺上即時購買了。業(yè)內(nèi)人士分析稱,實(shí)體超市面積有限,大眾商品才會擺在貨架上。即時零售將線下門店變成了移動便利店,擴(kuò)大了便民生活圈的半徑。本地供給得到補(bǔ)充,新場景也會釋放更大的消費(fèi)潛力。
“便民生活圈加速了城市實(shí)體零售的突破和轉(zhuǎn)型?!痹撊耸勘硎?,自建設(shè)便民生活圈以來,城市實(shí)體門店優(yōu)化升級,即時零售等新模式不斷涌現(xiàn),實(shí)體零售業(yè)態(tài)逐漸發(fā)展出全渠道運(yùn)營能力、全天候服務(wù)能力。隨著全國本地商業(yè)實(shí)體持續(xù)復(fù)蘇,城市居民將隨時隨地享受更多更好的服務(wù)。
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