隨著家居市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇和新消費(fèi)理念的升級(jí),傳統(tǒng)家居門(mén)店獲客難、轉(zhuǎn)化率低等普遍問(wèn)題催生了“家居零售體驗(yàn)店”新藍(lán)海,打造家居行業(yè)新業(yè)態(tài)成為了眾多企業(yè)探索的新方向。
2022年8月27日,京東與尚品宅配(300616)深度融合,首家雙品牌聯(lián)合共建的門(mén)店——京東X尚品宅配新奧超集家居體驗(yàn)館在北京新奧購(gòu)物中心開(kāi)業(yè),此次京尚新奧超集店落戶(hù)北京,意味著雙方將通過(guò)供應(yīng)鏈整合互補(bǔ)、線(xiàn)上線(xiàn)下(300959)雙線(xiàn)融合,對(duì)家居零售業(yè)進(jìn)行一次全面的創(chuàng)新升級(jí),在新商業(yè)模式下帶來(lái)不一樣的終端新形態(tài)。
此次深度融合,京東與尚品宅配將在供應(yīng)鏈、信息化技術(shù)方面加強(qiáng)合作,同時(shí)還在產(chǎn)品、流量和店面設(shè)計(jì)三方面進(jìn)行了深度綁定,共同打造家居行業(yè)新業(yè)態(tài),提升線(xiàn)下服務(wù)能力和縮短線(xiàn)上發(fā)貨時(shí)間,實(shí)現(xiàn)所見(jiàn)即所得的同時(shí),還為消費(fèi)者提供新的家居零售體驗(yàn)服務(wù)。
(資料圖)
與此前京東x尚品宅配超級(jí)家居體驗(yàn)中心入駐合作的方式不同,此次深度融合是雙方在供應(yīng)鏈、信息化技術(shù)等方面的深度綁定。尚品宅配集團(tuán)董事長(zhǎng)李連柱在致辭中稱(chēng),“京尚新奧超集店有別于傳統(tǒng)家居門(mén)店,它融合了新潮藝術(shù)與智慧科技同時(shí),雙方在供應(yīng)鏈、信息化技術(shù)方面的深度共融與合作,也將助力超集店實(shí)現(xiàn)‘全屋生態(tài)場(chǎng)景’的升維,從‘賣(mài)產(chǎn)品’向‘賣(mài)服務(wù)’轉(zhuǎn)變,更好地滿(mǎn)足用戶(hù)對(duì)家居空間和功能的需求?!?/p>
尚品宅配集團(tuán)董事長(zhǎng)李連柱
此次雙方合作的雙品牌超集店中的“超”首先指家居產(chǎn)品的“全”,不僅包括家具類(lèi)產(chǎn)品還包括家電的齊全。京東零售集團(tuán)居家事業(yè)部總經(jīng)理何超表示,京尚新奧超集店是基于雙方供應(yīng)鏈的整合互補(bǔ),以及線(xiàn)上線(xiàn)下場(chǎng)景的深度融合而推出的全新業(yè)態(tài),不僅為消費(fèi)者提供設(shè)計(jì)、定制、安裝、售后的一站式居家商品和服務(wù),還有電視、洗衣機(jī)、空調(diào)等,廚房小電,多品類(lèi)的家電產(chǎn)品。
京東零售集團(tuán)居家事業(yè)部總經(jīng)理何超
此次深度融合的核心關(guān)鍵是線(xiàn)上線(xiàn)下的流量“集”于一體和店面布局思維的升級(jí)。據(jù)尚品宅配北京公司總經(jīng)理高申介紹,“京東與尚品宅配深度合作成立的京尚新奧超集店,主要是基于京東流量和產(chǎn)品質(zhì)量做背書(shū),目前京尚新奧超集店的客流量主要來(lái)自企業(yè)內(nèi)部的新居網(wǎng)、京東、奧體購(gòu)物中心的自然客流量。與傳統(tǒng)家居賣(mài)場(chǎng)的店面布局不同,一方面,京尚新奧超集店入口加大了品宣的設(shè)計(jì)面積;另一方面,以家居單元為主的局部設(shè)計(jì),如廚房、客廳、臥室等的場(chǎng)景體驗(yàn)?!蓖瑫r(shí),尚品宅配集團(tuán)副總裁、尚品宅配品牌總經(jīng)理李嘉聰也詳細(xì)介紹,“京尚新奧超集店作為旗艦級(jí)城市家居購(gòu)物店,從展廳形象、空間設(shè)計(jì)、產(chǎn)品融合、消費(fèi)體驗(yàn)多個(gè)維度進(jìn)行全方位的升級(jí),真正實(shí)現(xiàn)所有產(chǎn)品,所見(jiàn)即所得,讓消費(fèi)者省時(shí)、省心又省力。”
尚品宅配集團(tuán)副總裁、尚品宅配品牌總經(jīng)理李嘉聰
隨著尚品宅配和京東的深度融合,不單單是一個(gè)家居家電集合店,更是把家居的新潮藝術(shù)與智慧科技深度融入到商業(yè)場(chǎng)所的新型零售商業(yè)業(yè)態(tài)中,共同打造家居行業(yè)新業(yè)態(tài)。關(guān)于京尚新奧超集店的下一步計(jì)劃,高申向北京商報(bào)記者透露,“在集合家居家電的基礎(chǔ)之后,下一步計(jì)劃引進(jìn)裝飾公司和工長(zhǎng)的入駐,提供更全面的設(shè)計(jì)、裝修、家具、家電、服務(wù)等一站式的家居體驗(yàn)?!?/p>
業(yè)內(nèi)人士分析稱(chēng),京尚新奧超集店的落子,給家居新型零售、終端門(mén)店與商業(yè)地產(chǎn)的相互賦能拉開(kāi)了一扇窗,作為家居行業(yè)首個(gè)超集店,京尚新奧超集店破壁了“人、貨、場(chǎng)”間的隔離,通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下融合的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,打通了從設(shè)計(jì)到交付、線(xiàn)上售賣(mài)與線(xiàn)下服務(wù)的閉環(huán),打造線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)新場(chǎng)景,它是新消費(fèi)趨勢(shì)下誕生的新產(chǎn)物,“場(chǎng)景無(wú)限、貨物無(wú)邊、人企無(wú)間”的無(wú)界零售理念在這里落地生根。
圖片來(lái)源:企業(yè)提供
標(biāo)簽: 尚品宅配 線(xiàn)上線(xiàn)下 所見(jiàn)即所得
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