999精品,丝袜综合,大陆老熟妇性,中国老女人AV,亚洲精品国产第一区二区三区

(資料圖片僅供參考)

記者彭光瑞實(shí)習(xí)生曹鴻森編輯蘇航

從7月20日起，眾多購買了優(yōu)酷手機(jī)會員的用戶，發(fā)現(xiàn)原來投屏到電視上觀看的方式突然無效了。如果想在電視上觀看會員內(nèi)容，需要額外付費(fèi)開通酷喵會員。有用戶認(rèn)為，優(yōu)酷“吃相太難看”。甚至網(wǎng)友公布了向優(yōu)酷客服申訴的錄音內(nèi)容，引發(fā)大量網(wǎng)友的吐槽。記者對此進(jìn)行了了解。

記者采訪了多位優(yōu)酷視頻會員用戶，他們均表示，此前只要在手機(jī)客戶端充值了會員，就可以實(shí)現(xiàn)投屏觀看。

22日，記者實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，在開通優(yōu)酷VIP會員權(quán)益后，首次使用電視端投屏?xí)r，試用投屏?xí)r長為六分鐘。六分鐘試用投屏?xí)r長結(jié)束后，電視屏幕上會顯示讓用戶充值酷喵VIP會員，酷喵會員的使用范圍包括電視、手機(jī)、平板、電腦。這表示，只有酷喵會員才能實(shí)現(xiàn)在電視上觀看的功能。而在試用投屏結(jié)束后，手機(jī)端不能再連接電視端，手機(jī)頁面顯示，要充值酷貓VIP會員后才能投屏電視。

試用結(jié)束后再次投屏顯示失敗

記者了解到，酷喵VIP會員有兩種購買包，一種為售價35元的酷貓連續(xù)包月，另一種為售價148元的酷喵季度VIP。記者的優(yōu)酷賬號為包年VIP，如果想要升級為酷喵VIP，每月費(fèi)用為8元，全年還需支付96元。

記者隨后致電優(yōu)酷客服進(jìn)行咨詢，客服人員表示，優(yōu)酷VIP權(quán)益不包括投屏，目前只支持在手機(jī)、電腦、平板端觀看，不包括電視。當(dāng)記者質(zhì)疑優(yōu)酷私自改變服務(wù)內(nèi)容，要求退款時，該客服表示，記者的賬號是通過淘寶88VIP會員附送，無法進(jìn)行退款。記者追問，在優(yōu)酷App上購買的會員是否能夠退款，對方先表示：“如果用得不多，可以折價退款?！彪S后又改口說：“在App上購買的VIP可以折扣退款?！奔纯梢愿鶕?jù)剩余使用時長退款。

重慶樂君律師事務(wù)所何桐雨律師認(rèn)為，優(yōu)酷此舉涉嫌違約。他表示，無論是否明文標(biāo)注，在此前的使用中，用戶的確是可以將VIP影視內(nèi)容進(jìn)行投屏觀看的，可視作這是用戶購買優(yōu)酷VIP約定提供的服務(wù)內(nèi)容。優(yōu)酷可以改變服務(wù)內(nèi)容，但應(yīng)當(dāng)只適用于新購買VIP的用戶，而不應(yīng)當(dāng)直接取消老用戶的相關(guān)權(quán)益，這種方式涉嫌違約，用戶可以通過法律途徑起訴，或者是向監(jiān)管部門投訴。

此外，在優(yōu)酷改變服務(wù)內(nèi)容的情況下，用戶有權(quán)利要求退款。并且，通過其他平臺購買或打包購買的優(yōu)酷VIP會員應(yīng)當(dāng)一視同仁，支持退款。即使其他平臺免費(fèi)贈送會員，也應(yīng)當(dāng)是優(yōu)酷與其他平臺結(jié)算的問題，和用戶無關(guān)。