在6月24日舉行的第六屆IAIC成都國際醫(yī)美產業(yè)大會上,《》記者就醫(yī)美平臺規(guī)范、行業(yè)復蘇情況等采訪了美唄醫(yī)美創(chuàng)始人兼CEO龔連勝。龔連勝表示,整體來看,醫(yī)美行業(yè)的復蘇跡象明顯,且行業(yè)從原來的“外科”醫(yī)美向著皮膚管理等輕醫(yī)美趨勢快速發(fā)展。在交流中,針對目前資本市場再次興起醫(yī)美資產收購熱的話題,龔連勝認為,現在去投資房產、股票,都有不確定性,但醫(yī)美是時間的朋友,值得長期投資。談及當前醫(yī)美行業(yè)監(jiān)管趨嚴時,龔連勝表示,醫(yī)美的(規(guī)范)是監(jiān)管出來的,管好了行業(yè)上中下游,再結合行業(yè)的不斷自律,更有利于行業(yè)的進一步規(guī)范和發(fā)展。
談行業(yè)復蘇:恢復得不錯
(資料圖片)
“醫(yī)美(消費)恢復得不錯。”龔連勝開篇便說道。他表示,這源于當前消費者對自己的“美”的管理還是比較規(guī)律的;另一方面,醫(yī)美也變得普惠了。
艾瑞的研究報告顯示:2021年,中國的醫(yī)美市場規(guī)模為2274億元,2016~2020年,年復合增長28.7%,從841億元上升到1795億元,2020年~2022年,受疫情影響,增速下降,年復合增長率15.2%。也有機構預測,到2030年,醫(yī)美市場規(guī)模將達到1.3萬億元。
按照龔連勝所稱,現在消費者更傾向于做一些皮膚管理的輕醫(yī)美,就像是人們日常洗頭洗臉一樣。尤其是近年來輕醫(yī)美項目對于剛入門的求美者來講,門檻低、性價比高,主打的就是高效便捷變美。
《》記者注意到,輕醫(yī)美也的確受到關注。Frost&Sullivan數據顯示,中國已經成為世界第三大醫(yī)療美容市場,市場規(guī)模在2021年達到1891.2億元。輕醫(yī)美領域,2021年,全球輕醫(yī)美市場占醫(yī)美市場比例提升至22.7%;中國輕醫(yī)美市場規(guī)模占比則高達51.6%,增速高于手術類市場增速,2030年輕醫(yī)美市場規(guī)模占比有望達到65.1%。
中航證券認為,按照“醫(yī)美滲透率+用戶群體+輕醫(yī)美占比+國產化市占率”四大提升邏輯,輕醫(yī)美行業(yè)未來成長空間可期,有望維持長期、持續(xù)、穩(wěn)定增長的高景氣態(tài)。
在龔連勝看來,輕醫(yī)美的趨勢也有助于解決行業(yè)長期存在的人才供給不足的瓶頸。他表示,醫(yī)美行業(yè)一直比較缺好醫(yī)生、好管理者。隨著輕醫(yī)美的發(fā)展,設備在服務過程中占據的作用可能會逐漸加大。人的因素下降,設備的因素增加,(經營模式)可復制性就比較強,“長期來看,醫(yī)美設備領域的機會是蠻多的。”
談監(jiān)管:平臺能發(fā)揮“連接和潤滑”作用
中國消費者協(xié)會官網投訴數據顯示,2015年至2020年,全國消協(xié)組織收到的醫(yī)美行業(yè)投訴從483件增長到7233件。一些平臺虛假宣傳、非法行醫(yī)、醫(yī)療事故頻發(fā)、價格欺詐等問題較多。
而與此同時,近年來醫(yī)美行業(yè)面臨的監(jiān)管日趨嚴格。就在今年5月,市場監(jiān)管總局、公安部、國家藥監(jiān)局等11部門聯合印發(fā)《關于進一步加強醫(yī)療美容行業(yè)監(jiān)管工作的指導意見》(以下簡稱《意見》)?!兑庖姟窂募訌娦袠I(yè)準入管理、加強事中事后綜合監(jiān)管、加強關聯領域與行業(yè)的監(jiān)管等方面,提出了一系列規(guī)范和促進醫(yī)療美容行業(yè)發(fā)展的舉措。
“經過近年來的整治,一二線城市醫(yī)美行業(yè)的規(guī)范其實已經很高了?!饼忂B勝表示,因為這些城市的管理密度很高,宣傳、產品也處于嚴格監(jiān)管下。但在一些醫(yī)美相對不那么繁榮的地方,可能問題要多一些。
龔連勝認為,平臺在行業(yè)的規(guī)范中可以發(fā)揮“連接和潤滑”的積極作用,促進相關標準的實際落地。以嚴格的標準篩選出優(yōu)質的機構、醫(yī)生、產品等,幫用戶進行把關,并用“消費者評價來約束和提升服務質量”。
“平臺管理好服務商,各種規(guī)范就更容易實際到位,行業(yè)就更能形成良性循環(huán)?!饼忂B勝表示,這也是公司要做嚴選的目的之一。
他同時指出,“數據化”醫(yī)美服務商/ 人員的服務質量是當前行業(yè)需要著重做的一件事,“比如醫(yī)生的手術成功率、投訴率、消費者評價等”。在他看來,這些數據有利于“驅逐行業(yè)劣幣”,對于行業(yè)規(guī)范也是有利的。不過他也坦言,這種數據需要積累到一定量才有意義,因此還需要時間的沉淀。
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