廣東省物協(xié)常務(wù)理事、數(shù)字與信息化創(chuàng)新委員會(huì)主任淳正興在“專業(yè)委員會(huì)工作交流座談會(huì)”上作數(shù)字與信息化創(chuàng)新委員會(huì)“數(shù)字化專題報(bào)告”。
數(shù)字與信息化創(chuàng)新委員會(huì)“數(shù)字化專題報(bào)告”
數(shù)字與信息化創(chuàng)新委員會(huì)近年主要工作如下:
(資料圖片)
一、2021年5月21日,舉辦物業(yè)行業(yè)走進(jìn)騰訊活動(dòng)——廣東省物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)專場(chǎng),組織廣東省物協(xié)考察交流團(tuán)參觀深圳市騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司總部,騰訊云多維度的信息數(shù)據(jù)分析和處理能力,為家居、社區(qū)、園區(qū)等垂直行業(yè)建立更多豐富高效的智慧化場(chǎng)景,為考察交流團(tuán)提供了有益的借鑒。
二、2022年4月20日,在廣州成功舉辦 “促進(jìn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)”主題沙龍,這是2022廣州國(guó)際智慧物業(yè)博覽會(huì)系列活動(dòng)之一,活動(dòng)采用了線下交流+線上直播的模式進(jìn)行,特邀碧桂園服務(wù)、粵海物業(yè)、合景悠活、華信服務(wù)、萬(wàn)科物業(yè)等頭部物企掌舵人,拋磚引玉分享優(yōu)秀行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。本次活動(dòng)直播,累計(jì)近萬(wàn)人在線觀看,來(lái)自全國(guó)各地的物業(yè)公司、行業(yè)同仁在直播間討論不斷,同步共享了這場(chǎng)思想盛宴。在互動(dòng)交流環(huán)節(jié),現(xiàn)場(chǎng)嘉賓就企業(yè)如何開(kāi)展精益化管理,如何提升員工技能素質(zhì),如何通過(guò)績(jī)效、激勵(lì)等手段的運(yùn)用提升團(tuán)隊(duì)能力并賦能現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)與新團(tuán)隊(duì)等焦點(diǎn)問(wèn)題,各抒己見(jiàn),進(jìn)行了深入解析和探討,共同為促進(jìn)物業(yè)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)與發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
三、2022年9月27日,經(jīng)過(guò)數(shù)字與信息化創(chuàng)新委員會(huì)積級(jí)組織,廣東省物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)和中奧到家、碧桂園服務(wù)、中海物業(yè)、合景悠活、時(shí)代鄰里等10家品牌物業(yè)公司在廣州市電信大樓,與中國(guó)電信(601728)股份有限公司廣州分公司共同舉行“首批智慧社區(qū)改造合作協(xié)議簽約儀式”。本次簽約后,數(shù)字化綜合網(wǎng)格中心將牽頭成立合作專項(xiàng)工作組,聯(lián)合縣分迅速與各物業(yè)公司管理小區(qū)展開(kāi)智慧社區(qū)建設(shè)對(duì)接,并在未來(lái)圍繞智慧物業(yè)、智慧家庭等領(lǐng)域進(jìn)一步開(kāi)展深入合作,共同構(gòu)建智慧社區(qū)合作生態(tài)圈,致力為廣大家庭客戶提供美好數(shù)字化服務(wù)。
四、2022年12月26日,為通過(guò)科技手段賦能物業(yè)服務(wù),助力物業(yè)企業(yè)智慧化建設(shè),經(jīng)過(guò)數(shù)字與信息化創(chuàng)新委員會(huì)組織協(xié)調(diào),中國(guó)電信廣州分公司重磅投入一個(gè)億,聯(lián)合廣東省、廣州市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)及廣東龍頭物業(yè)公司,在第三屆廣州國(guó)際智慧物業(yè)博覽會(huì)上共同發(fā)布智慧社區(qū)數(shù)字哨兵合作產(chǎn)品。“數(shù)字哨兵”在后疫情時(shí)代將采用平戰(zhàn)結(jié)合的模式,戰(zhàn)時(shí)實(shí)現(xiàn)科學(xué)精準(zhǔn)防疫抗疫,平時(shí)實(shí)現(xiàn)圍院式實(shí)名制管理,具備兼容省、市、區(qū)各級(jí)政府發(fā)布的實(shí)名身份標(biāo)識(shí)功能,成為符合廣州市政府統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一底座標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)字化人員管理、城鄉(xiāng)網(wǎng)格化治理和智慧社區(qū)管理工具。
2022年,數(shù)字與信息化創(chuàng)新委員會(huì)與廣州市政數(shù)局、羊城通、中國(guó)電信開(kāi)發(fā)的平安社區(qū)智慧門(mén)禁管理系統(tǒng)也逐步在各小區(qū)試行應(yīng)用,并獲得廣泛認(rèn)可。
數(shù)字與信息化創(chuàng)新委員會(huì)2023年主要工作如下:
積極響應(yīng)全省高質(zhì)量發(fā)展大會(huì)工作部署,推動(dòng)全省物業(yè)服務(wù)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,助力加強(qiáng)“平安社區(qū)”智慧服務(wù)能力建設(shè),數(shù)字與信息化創(chuàng)新委員會(huì)將繼續(xù)聯(lián)合中國(guó)電信公司向各會(huì)員單位推出“平安社區(qū)”智慧物管賦能行動(dòng),提供智慧門(mén)禁系統(tǒng)、AI監(jiān)控、業(yè)主福利薈等免費(fèi)申領(lǐng)活動(dòng),通過(guò)共同打造平安社區(qū)、智慧物業(yè)、宜居小區(qū),助力社區(qū)物業(yè)服務(wù)水平高質(zhì)量發(fā)展,提升業(yè)主滿意度及幸福感。
2023年“平安社區(qū)”智慧物管賦能項(xiàng)目
(一)數(shù)字哨兵門(mén)禁系統(tǒng)
1.進(jìn)出方式多樣化:人臉識(shí)別、刷卡、刷身份證、刷二維碼等均可出入。
2.數(shù)據(jù)來(lái)源規(guī)范化:系統(tǒng)統(tǒng)一的技術(shù)規(guī)范/數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),接入市門(mén)禁數(shù)據(jù)匯聚平臺(tái),本地不留存數(shù)據(jù),解決居民對(duì)信息安全的顧慮問(wèn)題。
(二)AI監(jiān)控
根據(jù)具體勘查情況,直接接入小區(qū)攝像頭并提供AI數(shù)據(jù)賦能,可選擇加載區(qū)域入侵、客流統(tǒng)計(jì)等AI功能,有效提高小區(qū)安全感、減低物業(yè)人力投入。
(三)業(yè)主福利薈
廣東省物協(xié)和廣州電信共同搭建了“業(yè)主福利薈”平臺(tái),將為物業(yè)小區(qū)居民投入8000萬(wàn)消費(fèi)券活動(dòng),包括“智慧物業(yè)禮包、智慧家居禮包、智慧安全禮包、智慧教育禮包等”。
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