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短短不到一個(gè)月的時(shí)間，ChatGPT從全網(wǎng)刷屏到發(fā)布4.0版本并全面接入微軟Office系統(tǒng)，各行各業(yè)的打工人都不免有所擔(dān)憂，擔(dān)心自己會(huì)被日新月異的技術(shù)變革拋下。

作為一款由OpenAI公司開發(fā)的人工智能聊天軟件，它不僅可以寫文章、做創(chuàng)意，還可以編寫計(jì)算機(jī)代碼、分析財(cái)務(wù)報(bào)告等。據(jù)OpenAI公司發(fā)布的一項(xiàng)最新研究，受ChatGPT影響最大的職業(yè)包括譯員、作家、公關(guān)專家、數(shù)學(xué)家、報(bào)稅員、區(qū)塊鏈工程師、會(huì)計(jì)師、審計(jì)師等。

【資料圖】

此現(xiàn)象使得不少會(huì)計(jì)界的實(shí)踐專家、理論學(xué)者都開始關(guān)注ChatGPT，有關(guān)其對(duì)于會(huì)計(jì)職業(yè)影響的觀點(diǎn)和思考紛紛涌現(xiàn)?！斑@說明會(huì)計(jì)領(lǐng)域的理論與實(shí)務(wù)從業(yè)者始終保持守正創(chuàng)新，對(duì)于新技術(shù)的應(yīng)用非常敏感且高度重視，持續(xù)學(xué)習(xí)、辨證思考、推動(dòng)實(shí)踐?！比珖?guó)會(huì)計(jì)領(lǐng)軍人才，上海國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院教授、博導(dǎo)李穎琦在接受《》記者采訪時(shí)說道。

面對(duì)人工智能的席卷，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理者又將如何應(yīng)對(duì)？就此問題，記者采訪了幾位業(yè)內(nèi)專家。

山重水復(fù)疑無路

ChatGPT自發(fā)布以來，在很短時(shí)間內(nèi)就實(shí)現(xiàn)了全球用戶數(shù)量的激增，并展示出人類與人工智能多層次、多維度交流的現(xiàn)實(shí)文化景觀與未來想象空間。

“財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)將被進(jìn)一步壓縮，管理會(huì)計(jì)所依賴的商業(yè)專識(shí)和市場(chǎng)邏輯將會(huì)成為重要領(lǐng)域，但長(zhǎng)期來看并不樂觀。”全國(guó)高端會(huì)計(jì)人才、深圳技術(shù)大學(xué)商學(xué)院副院長(zhǎng)李杰表示，人工智能算力和算法的快速迭代有可能在未來某個(gè)時(shí)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)絕大多數(shù)變量的建模，從而攻破管理會(huì)計(jì)這一“護(hù)城河”。

全國(guó)高端會(huì)計(jì)人才、廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)智能財(cái)會(huì)管理學(xué)院院長(zhǎng)陳建林認(rèn)為，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理者主要將面臨三大新挑戰(zhàn)。

一是學(xué)習(xí)能力挑戰(zhàn)。在財(cái)會(huì)領(lǐng)域可能出現(xiàn)新的系統(tǒng)和流程，也可能催生新的財(cái)務(wù)模型，財(cái)務(wù)管理者需要學(xué)習(xí)新的財(cái)會(huì)系統(tǒng)和模型，企業(yè)也需要投入大量時(shí)間人力物力去適應(yīng)人工智能帶來的變化。

二是數(shù)智能力挑戰(zhàn)。ChatGPT可以為企業(yè)決策提供數(shù)據(jù)分析依據(jù)，但因ChatGPT提供的數(shù)據(jù)不一定真實(shí)正確，這就要求企業(yè)做決策時(shí)提升去偽存真的能力，提升應(yīng)用最新人工智能技術(shù)的能力。

三是信息安全挑戰(zhàn)。目前，對(duì)于人工智能的相關(guān)法律法規(guī)約束有限，而企業(yè)的財(cái)務(wù)信息是企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的記錄，信息含量非常大，因此，在應(yīng)用ChatGPT的同時(shí)，應(yīng)考慮如何提高信息安全性。

同時(shí)，李穎琦認(rèn)為，財(cái)務(wù)管理者需要采取有效措施對(duì)企業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行充分且恰當(dāng)?shù)谋Ｗo(hù)，并防止數(shù)據(jù)泄露和侵犯隱私。還需要盡快梳理企業(yè)擁有的數(shù)據(jù)資源，根據(jù)其形成方式、持有目的、業(yè)務(wù)模式、預(yù)期消耗方式等，對(duì)數(shù)據(jù)資源相關(guān)交易和事項(xiàng)進(jìn)行會(huì)計(jì)確認(rèn)、計(jì)量和報(bào)告。

在引入新技術(shù)的過程中，人才隊(duì)伍的儲(chǔ)備和培養(yǎng)是很關(guān)鍵的，需要確保公司的員工具備相關(guān)的技能和知識(shí)，并提供必要的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，以更好地保障技術(shù)的創(chuàng)新及應(yīng)用，適應(yīng)快速變化的市場(chǎng)環(huán)境，確保公司的績(jī)效達(dá)成及戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

柳暗花明又一村

實(shí)際上，機(jī)遇總是伴隨著挑戰(zhàn)出現(xiàn)。李穎琦指出，一方面，應(yīng)更好地利用新技術(shù)，促進(jìn)企業(yè)降本增效，提升資源配置的效率和效果。另一方面，要對(duì)公司的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)行新的評(píng)估，重新思考新技術(shù)對(duì)于業(yè)務(wù)和流程的深層次影響，在使用新技術(shù)的過程中堅(jiān)守規(guī)則、堅(jiān)持創(chuàng)新。

在陳建林看來，首先要在對(duì)ChatGPT保持積極態(tài)度的前提下主動(dòng)學(xué)習(xí)。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)充分考慮員工現(xiàn)有的能力，加強(qiáng)與員工的溝通交流，促進(jìn)他們不斷地學(xué)習(xí)新技術(shù)，為部門接受新技術(shù)打下認(rèn)知與能力基礎(chǔ)。

其次，與ChatGPT深度結(jié)合。針對(duì)企業(yè)層面，可以積極利用ChatGPT完成企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。ChatGPT本身就可以作為企業(yè)自身數(shù)字能力的體現(xiàn)，為企業(yè)搜集和分析問題提供更簡(jiǎn)單高效的方案。針對(duì)員工方面，可以利用ChatGPT的數(shù)據(jù)技術(shù)充分分析員工的能力，挖掘員工潛力，將他們安排在合適的崗位，制定合適的績(jī)效管理以及激勵(lì)計(jì)劃。

李杰則從短、中、長(zhǎng)期分別進(jìn)行了分析。他認(rèn)為，短期內(nèi)應(yīng)盡快熟悉和掌握基于人工智能的生產(chǎn)力工具，從而保持或提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力。中期內(nèi)，應(yīng)強(qiáng)化獨(dú)立思維訓(xùn)練，提升商業(yè)專識(shí)和市場(chǎng)邏輯，深入學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，促進(jìn)業(yè)財(cái)技能融合。長(zhǎng)期來看，需要強(qiáng)化編程能力、制造能力、分析能力、設(shè)計(jì)能力等，轉(zhuǎn)型成為技術(shù)財(cái)務(wù)專家。

通常情況下，數(shù)據(jù)是企業(yè)的重要機(jī)密，是保障股東和客戶信任的重要基礎(chǔ)，保障數(shù)據(jù)安全也是公司工作的重中之重。

因此，陳建林補(bǔ)充道，企業(yè)財(cái)務(wù)管理者應(yīng)在強(qiáng)化數(shù)據(jù)管理方面多下功夫。第一，在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方面，要在試用ChatGPT中評(píng)估與之有關(guān)的潛在風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)，結(jié)合有關(guān)專家的意見和建議，在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)設(shè)置適當(dāng)?shù)陌踩胧５诙?，在?quán)限管理方面，針對(duì)不同的員工，應(yīng)當(dāng)給予不同的查閱或管理權(quán)限。第三，在安全意識(shí)方面，整個(gè)企業(yè)都需要組織安全意識(shí)培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)保密意識(shí)，自覺維護(hù)企業(yè)的信息安全。

打鐵還需自身硬

立志成為財(cái)務(wù)管理人員的財(cái)會(huì)學(xué)子同樣要做足充分準(zhǔn)備。

李穎琦強(qiáng)調(diào)，財(cái)會(huì)專業(yè)的學(xué)生需要積極地進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃，以適應(yīng)行業(yè)的變化和發(fā)展。首先，學(xué)生需要不斷學(xué)習(xí)和掌握新技術(shù)，例如大數(shù)據(jù)分析、人工智能、區(qū)塊鏈等。其次，可以根據(jù)自己的興趣和優(yōu)勢(shì)，發(fā)展具體的專業(yè)領(lǐng)域，例如稅務(wù)、審計(jì)、財(cái)務(wù)分析等，以更加深入地了解行業(yè)的細(xì)節(jié)和挑戰(zhàn)，并提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平。

同時(shí)，尋找多元化的職業(yè)機(jī)會(huì)，例如會(huì)計(jì)師事務(wù)所、金融機(jī)構(gòu)、企業(yè)業(yè)務(wù)部門等，既增加選擇余地和發(fā)展空間，又可以了解行業(yè)的不同方面和變化。隨著全球化趨勢(shì)的發(fā)展，財(cái)會(huì)行業(yè)越來越需要具備國(guó)際化的視野和語言能力。財(cái)會(huì)專業(yè)學(xué)生還需要提高英語水平，以便與海外客戶和合作伙伴進(jìn)行溝通和合作。

李杰表示，深圳技術(shù)大學(xué)商學(xué)院推出的德國(guó)交換+實(shí)習(xí)項(xiàng)目中，本科生可通過國(guó)際交換和跨國(guó)實(shí)習(xí)，最大程度幫助學(xué)生提升國(guó)際視野，理解國(guó)際實(shí)踐，成為國(guó)際化實(shí)用型人才。

據(jù)陳建林總結(jié)，財(cái)會(huì)專業(yè)學(xué)生主要需要注意三點(diǎn)。第一，找準(zhǔn)個(gè)人定位。學(xué)生要明確在智能時(shí)代，什么樣的工作或者什么樣的技能難以被人工智能所代替，并將分析得出的特質(zhì)與財(cái)會(huì)領(lǐng)域進(jìn)行聯(lián)系和應(yīng)用。

第二，關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)。強(qiáng)化產(chǎn)教融合，通過多方位的實(shí)習(xí)，了解行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，選擇適合自己的職業(yè)方向，同時(shí)，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的儲(chǔ)備，學(xué)會(huì)利用數(shù)據(jù)進(jìn)行分析進(jìn)而為管理決策提供依據(jù)。例如，廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)智能財(cái)會(huì)管理學(xué)院就通過與企業(yè)的深度合作，舉辦“賽意業(yè)財(cái)智能財(cái)會(huì)勵(lì)志班”和“天健杯智能財(cái)會(huì)案例大賽”等活動(dòng)，為學(xué)生提供實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的場(chǎng)景。

第三，積極接觸技術(shù)。財(cái)會(huì)專業(yè)的學(xué)生應(yīng)保持積極的態(tài)度，主動(dòng)通過參加相關(guān)的培訓(xùn)和實(shí)踐機(jī)會(huì)，深入了解新技術(shù)并掌握相關(guān)技能。在平時(shí)的培訓(xùn)中，注重學(xué)習(xí)讓ChatGPT形成更加具有針對(duì)性的問題分析和回應(yīng)模型。此外，應(yīng)該注意行業(yè)趨勢(shì)和未來發(fā)展，了解新技術(shù)對(duì)財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)工作的影響。比如，廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)智能財(cái)會(huì)管理學(xué)院就在課程設(shè)計(jì)中，增加了信息技術(shù)類的課程。

來源：《》3月24日16版