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節(jié)后返程高峰持續(xù) 各地多舉措為春運出行溫暖護航
發(fā)布時間:2023-02-01 08:09:12 文章來源:揚子晚報網(wǎng)
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這幾天,節(jié)后返程客流高峰仍在持續(xù),多地通過增開臨客、動態(tài)調(diào)整運力、加強服務(wù)等多項舉措來滿足高峰期旅客出行需求,為大家的出行之路溫暖護航。

1月26日至31日,全國鐵路客流量預(yù)計連續(xù)6天突破千萬人次。鐵路部門根據(jù)旅客出行情況科學(xué)調(diào)整運力,北京局集團公司安排臨時旅客列車49.5對;國鐵成都局根據(jù)客流變化和車票預(yù)售情況,精準實施“一日一圖”,動態(tài)開行夜間動車、務(wù)工專列,當(dāng)日共計開行旅客列車800余列。廣州南、廣州、深圳北、長沙南等主要火車站到達客流高度集中,廣鐵集團當(dāng)日加開158.5對列車,含88.5對夜間高鐵,滿足旅客中短途出行需求。

隨著外出務(wù)工流、探親流和旅游返程客流的疊加,重慶火車站的返程客流持續(xù)高位運行。目前已加開列車40對,主要開往北京、上海、廣州、遵義等方向。此外,車站加強客流引導(dǎo),成立了“銀發(fā)服務(wù)隊”,保證重點旅客出行暢通和安全。


(相關(guān)資料圖)

重慶火車站客運值班員代興:主要針對老年人以及需要特殊幫助的人群,提供一個溫馨服務(wù),在檢票、進站、候車以及售票等方面,都可以提供咨詢、引導(dǎo)服務(wù)。

今年春節(jié)期間,高速公路通行流量高位反彈,為保障大家的出行安全,江蘇高速公路調(diào)度指揮中心利用大數(shù)據(jù)分析等手段,對可能出現(xiàn)車多緩行的路段提前分時段做出預(yù)測,當(dāng)主線車流量較大時,減少支線道路上車輛的無序匯入,避免擁堵加劇。

而在返程自駕的途中,很多電動汽車車主最關(guān)心的就是沿途能否及時充電補能。山東在熱門高速服務(wù)區(qū)調(diào)配了10座移動應(yīng)急充電艙,單槍充電效率提高50%,同時在57座高速充電站安排200多名專業(yè)人員進行駐站服務(wù),第一時間響應(yīng)市民訴求。市民們在服務(wù)區(qū)休息的同時,就能順便給愛車充滿電。

山東煙臺市民王繼鋒:充電很快,不用一個小時就能充滿,也很方便,來了就能充。

今年春節(jié)期間,國網(wǎng)山東電力累計為電動汽車充電2030.61萬千瓦時,創(chuàng)歷史新高。依托車聯(lián)網(wǎng)平臺,實時監(jiān)控山東全省1257個高速充電樁運行情況,快速處理充電故障。

國網(wǎng)山東省電力公司營銷部市場處處長劉繼彥:建立省市兩級7x24小時監(jiān)控體系,通過平臺監(jiān)測及時發(fā)現(xiàn)異常設(shè)備,處理客戶訴求,實現(xiàn)故障設(shè)備1小時內(nèi)消缺,客戶訴求1小時內(nèi)響應(yīng)處理。

春節(jié)期間,陜西商洛也對所有公共充電設(shè)施進行服務(wù)保障。據(jù)了解,目前國網(wǎng)商洛供電公司在商洛境內(nèi)投資建設(shè)充電樁共183個,在春節(jié)前后,對高速服務(wù)區(qū)和城區(qū)的充電站等重點場所,進行駐點服務(wù)、加強巡視,保障出行安全。

國網(wǎng)商洛供電公司客戶服務(wù)中心智能用電班班長雷瑞雪:針對車主反映的一些問題,我們將4米的充電槍換成8米,并加裝了遠程重啟功能。

標簽: 高速公路 電動汽車 供電公司

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