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2022年的秋季校園招聘剛結(jié)束不久，銀行“搶人大戰(zhàn)”再次打響。

1月13日，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，開(kāi)年以來(lái)，近20家銀行發(fā)布了總行或分行的社會(huì)招聘啟事，其中包括交通銀行、郵儲(chǔ)銀行（601658）、中信銀行、浙商銀行（601916）、江蘇銀行（600919）、杭州銀行（600926）等近12家上市銀行。

從招聘崗位來(lái)看，除了傳統(tǒng)的客戶經(jīng)理、綜合柜員等崗位需求量大，金融科技崗位也在持續(xù)熱招，在銀行零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型疊加數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，復(fù)合型人才也在變得越來(lái)越搶手。

(資料圖片)

金融科技崗位持續(xù)熱招，復(fù)合型人才搶手

從招聘崗位數(shù)量來(lái)看，需求量最大的主要還是客戶經(jīng)理、綜合柜員、理財(cái)經(jīng)理等崗位，主要為分行發(fā)布。分行社招啟事也常見(jiàn)營(yíng)銷部門(mén)負(fù)責(zé)人、零售負(fù)責(zé)人等崗位。

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，近年來(lái)商業(yè)銀行不斷向零售領(lǐng)域轉(zhuǎn)型。零售業(yè)務(wù)也依靠其收益率高、風(fēng)險(xiǎn)分散、潛在客戶規(guī)模大等優(yōu)勢(shì)，成為銀行盈利增長(zhǎng)的新動(dòng)能。在此過(guò)程中，零售業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)等相關(guān)的專業(yè)人才需求也在持續(xù)增加。

此外，近期銀行對(duì)于技術(shù)崗位的招聘也延續(xù)了此前的火熱狀態(tài)，需求量依舊大。

2023年開(kāi)年以來(lái)招聘公告中，交通銀行總行私人銀行部、零售信貸業(yè)務(wù)部開(kāi)放招聘若干金融科技崗位。民生銀行總行信息科技部釋放了10種崗位，包括高級(jí)開(kāi)發(fā)架構(gòu)師、應(yīng)用運(yùn)維SRE工程師、應(yīng)用運(yùn)維數(shù)據(jù)分析及研發(fā)工程師等。

近年來(lái)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為銀行提高運(yùn)營(yíng)效率、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、延伸服務(wù)與業(yè)務(wù)觸角的良方。2020~2022年，無(wú)論在校園招聘還是社會(huì)招聘中，銀行釋放的各類崗位里科技類崗位數(shù)量都遠(yuǎn)超往年。

與此同時(shí)，金融科技復(fù)合型人才正在成為銀行新寵。

中信銀行信用卡中心官網(wǎng)顯示的招聘崗位，涉及遠(yuǎn)程營(yíng)銷策略分析、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)分析等。以其中的遠(yuǎn)程營(yíng)銷策略分析崗為例，任職要求了解金融領(lǐng)域及同業(yè)市場(chǎng)，熟悉以電話為主的遠(yuǎn)程營(yíng)銷渠道管理工作；同時(shí)還要有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)能力，能夠熟練使用數(shù)據(jù)分析處理工具。

招商銀行總行普惠金融部正在招聘的產(chǎn)品經(jīng)理一職，不僅希望求職者具備較強(qiáng)的營(yíng)銷活動(dòng)設(shè)計(jì)能力，也對(duì)求職者的數(shù)字化系統(tǒng)思維、數(shù)據(jù)處理和分析能力提出要求。

浙商銀行金融科技部發(fā)布的社會(huì)招聘公告也顯示，該行正在招攬數(shù)智管理產(chǎn)品專家、數(shù)字化及平臺(tái)經(jīng)營(yíng)部數(shù)字化平臺(tái)運(yùn)營(yíng)崗相關(guān)人才。

業(yè)內(nèi)人士指出，商業(yè)銀行的轉(zhuǎn)型發(fā)展以零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型疊加數(shù)字化轉(zhuǎn)型為主要方向，零售業(yè)務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型利于實(shí)現(xiàn)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)優(yōu)化和提質(zhì)增效。

人才是數(shù)字化轉(zhuǎn)型關(guān)鍵

“一些社招崗位要求應(yīng)聘者同時(shí)具備科技與金融能力，因?yàn)槲覀冇羞@個(gè)需求，社招就是希望找到能盡快上手的人?！币晃还煞菪姓衅附?jīng)理坦言，很多技術(shù)口的銀行工作人員對(duì)于一些新推業(yè)務(wù)或產(chǎn)品的內(nèi)在邏輯并不理解，為工作開(kāi)展帶來(lái)很多不便和混亂。

2022年1月，銀保監(jiān)會(huì)發(fā)布的《關(guān)于銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的指導(dǎo)意見(jiàn)》（以下簡(jiǎn)稱“意見(jiàn)”）提到，大力引進(jìn)和培養(yǎng)數(shù)字化人才。鼓勵(lì)選聘具有科技背景的專業(yè)人才進(jìn)入董事會(huì)或高級(jí)管理層?！白⒅匾M(jìn)和培養(yǎng)金融、科技、數(shù)據(jù)復(fù)合型人才，重點(diǎn)關(guān)注數(shù)據(jù)治理、架構(gòu)設(shè)計(jì)、模型算法、大數(shù)據(jù)、人工智能、網(wǎng)絡(luò)安全等專業(yè)領(lǐng)域。積極引入數(shù)字化運(yùn)營(yíng)人才，提高金融生態(tài)經(jīng)營(yíng)能力，強(qiáng)化對(duì)領(lǐng)軍人才和核心專家的激勵(lì)措施?！?/p>

“數(shù)字化人才特別對(duì)銀行業(yè)來(lái)說(shuō)不只是信息科技人才，包括科技類、業(yè)務(wù)類、管理類這三類，不能簡(jiǎn)單地把數(shù)字化人才等同于科技人才。”招聯(lián)首席研究員董希淼認(rèn)為，數(shù)字化人才應(yīng)該具備數(shù)字化思維，能在科技研發(fā)、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)管理方面發(fā)揮積極的作用，能夠推動(dòng)本機(jī)構(gòu)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

他表示，銀行業(yè)招聘大量相關(guān)人才，在履行社會(huì)責(zé)任的同時(shí)，能進(jìn)一步優(yōu)化人才年齡結(jié)構(gòu)和專業(yè)結(jié)構(gòu)，為深化金融供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革特別是推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型奠定更加堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。

在意見(jiàn)引導(dǎo)下，前沿技術(shù)和銀行業(yè)務(wù)正在深度融合，既懂技術(shù)又懂業(yè)務(wù)的人才缺乏的局面正在改變。

“數(shù)字化人才培養(yǎng)不能唱‘獨(dú)角戲’，”董希淼認(rèn)為，銀行要完善培養(yǎng)體系，研究行業(yè)發(fā)展規(guī)律和數(shù)字化人才標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)自身實(shí)際，制定數(shù)字化人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，打造數(shù)字化人才培養(yǎng)的良性生態(tài)。另外，還要優(yōu)化支持機(jī)制，包括招聘引才機(jī)制、激勵(lì)約束機(jī)制、推動(dòng)進(jìn)入董事會(huì)高管層監(jiān)事會(huì)。

事實(shí)上，多家銀行高管的人事變動(dòng)中，也有越來(lái)越多具備科技背景的人才進(jìn)入了高級(jí)管理層。江蘇銀行為例，2022年9月27日，曾任首席信息官的江蘇銀行副行長(zhǎng)葛仁余履新行長(zhǎng)。