12月24日,韓國零食品牌好麗友在其天貓旗艦店頁面上發(fā)布了暫停運營的通告,其中顯示,好麗友天貓旗艦店已在23日下架了所有商品,并表示之前的訂單將繼續(xù)發(fā)貨,但是“時效無法保證”“建議消費者申請退款”。
目前好麗友在京東的旗艦店及自營旗艦店仍在正常運營中。
(相關(guān)資料圖)
圖片來源:好麗友官網(wǎng)
公司回應(yīng):是更換天貓旗艦店運營商
據(jù)南方都市報報道,針對天貓旗艦店暫停運營,記者向好麗友中國方面進行采訪,對方相關(guān)負責(zé)人回復(fù)表示,天貓“orion好麗友旗艦店”(即好麗友天貓旗艦店)暫停運營主要是對運營商進行更換,“我們會對店鋪進行全面升級,預(yù)計1月份重新開啟”。
公開資料顯示,好麗友隸屬于韓國東洋制果集團,是韓國四大食品公司。該公司于1993年在北京開設(shè)了辦事處,并在1995年12月注冊成立了好麗友食品有限公司,正式進軍中國市場。
作為一家以蛋糕派打開中國市場的韓國品牌,中國市場是好麗友目前最大的市場。根據(jù)此前公開數(shù)據(jù)顯示,2021年好麗友營收約合人民幣121.16億元,同期中國市場的營收為62.5億元。
好麗友在華四大業(yè)務(wù)板塊中,2021年貢獻度最大的是膨化類業(yè)務(wù),收入為26.2億元;而其打入中國市場的派類業(yè)務(wù)收入23億元;另外,餅干業(yè)務(wù)和口香糖+糖果業(yè)務(wù)分別創(chuàng)收9億元和4.1億元。
南都灣財社記者注意到,相比2020年中國市場的70億元營收,該品牌在華收入從增長轉(zhuǎn)入下滑。在此前的2017年至2020年,該公司在華營收基本上是保持上升態(tài)勢。
今年年初陷入“雙標(biāo)”風(fēng)波
今年3月,有網(wǎng)友爆料稱,好麗友僅對中國等市場實行漲價,以應(yīng)對原材料上漲。對此,好麗友官方微博回應(yīng)稱,好麗友產(chǎn)品國內(nèi)價格近年來一直保持穩(wěn)定,隨著原材料價格大幅上漲,僅去年9月對受影響較大的部分派類產(chǎn)品價格做出調(diào)整,其余產(chǎn)品比如膨化、餅干、糖果等產(chǎn)品價格均保持不變。且不同國家受原料及人工成本上漲影響不同,價格調(diào)整周期亦不相同。此外,針對配料“雙標(biāo)”爭議,好麗友表示,好麗友.派主要配料全球一致,爭議系翻譯軟件翻譯海外產(chǎn)品配料表時表述不準(zhǔn)導(dǎo)致。
據(jù)光明網(wǎng)報道,今年4月,好麗友公共事務(wù)部總監(jiān)張曉艷回應(yīng)稱,好麗友在2022年內(nèi)未做過任何價格調(diào)整,網(wǎng)絡(luò)傳聞中存在誤解。“事實情況是,中國市場價格調(diào)整發(fā)生在2021年9月,俄羅斯?jié)q價發(fā)生在2021年10月?!睆垥云G表示,好麗友集團在中國、俄羅斯、越南、印度、韓國5國設(shè)有工廠,各國的公司是獨立運營,成本變動不一樣,調(diào)價周期也不一樣。
對于配料問題,好麗友方面表示,網(wǎng)絡(luò)上質(zhì)疑配料雙標(biāo)的證據(jù)是網(wǎng)友翻譯的一份中韓好麗友派配料對比表,但這份配料對比翻譯并不準(zhǔn)確,且原料對比錯誤。好麗友制定了全球統(tǒng)一的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),各個國家好麗友.派涂層部分所用配料中可可粉、可可液塊、奶粉、油脂(代可可脂)等,原料型號、標(biāo)準(zhǔn)完全一樣,甚至部分供應(yīng)商也完全相同,不存在所謂雙標(biāo)問題。
為何出現(xiàn)同一原料不同名稱的問題?科信食品與健康信息交流中心主任鐘凱認(rèn)為,不同的食品需要在不同的地區(qū)符合不同的標(biāo)準(zhǔn),即使是同樣成分、同樣工藝生產(chǎn)的同一款產(chǎn)品,它在不同的市場上可能會標(biāo)注不同的樣子。所以標(biāo)簽不同和‘雙標(biāo)’其實是完全不同的兩個概念。
鐘凱表示,“代可可脂和反式脂肪酸本身不是一個層面的概念。經(jīng)過多年的技術(shù)革新、技術(shù)改造,現(xiàn)在代可可脂里的反式脂肪的含量已大大降低,甚至達到檢測不出來的水平。GB28050-2011《食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)預(yù)包裝食品營養(yǎng)標(biāo)簽通則》中規(guī)定反式脂肪(酸)的含量低于0.3g/100g或100ml可以標(biāo)注為零。
中國食品工業(yè)協(xié)會烘焙專業(yè)委員會表示,代可可脂本質(zhì)上為植物油脂,在食品工業(yè)中應(yīng)用廣泛。由于可可脂本身的質(zhì)構(gòu)及物理特性,它的應(yīng)用范圍有一定局限性,多用于排塊巧克力等。而代可可脂能夠提供更柔韌且較有彈性的涂層,好操控,容易成型,不會發(fā)生開裂和剝落現(xiàn)象,因此被廣泛應(yīng)用于糕點、餅干、面包、糖果、冷凍飲品等食品中。
來源丨南方都市報、光明網(wǎng)、公開信息
標(biāo)簽: 中國市場 價格調(diào)整 反式脂肪
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