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世紀天鴻（證券代碼：300654）6月18日發(fā)布投資者關系活動記錄表，公司近日接受機構調研時表示，筆神APP注冊學生用戶超過1500萬人，月活180萬，作文社區(qū)每月投稿量超過30萬，積累了500多萬篇的優(yōu)質的作文語料。筆神作文的語料庫積累了4年時間，超過30萬篇基于人工反饋的專業(yè)微調數據，擁有較強的競爭壁壘。

(資料圖片)

公開資料顯示，世紀天鴻教育科技股份有限公司成立于2004年，隸屬于志鴻教育集團。公司專注于K12基礎教育領域，基于多年在教輔領域積淀的優(yōu)質內容，為中小學師生提供線上線下學習和備考解決方案，成功打造了以“志鴻優(yōu)化”為代表的國內教輔圖書知名品牌，產品已覆蓋我國30多個省市自治區(qū)。2013年12月世紀天鴻改制為股份有限公司，2017年9月26日在深圳證券交易所創(chuàng)業(yè)板正式掛牌上市，是全國首家在A股上市的民營教育出版企業(yè)。

業(yè)績方面，世紀天鴻2023年一季報顯示，第一季度營收約8479萬元，同比增加31.54%；歸屬于上市公司股東的凈利潤約783萬元，同比增加18.52%；基本每股收益0.037元，同比增加19.35%。

二級市場方面，截至發(fā)稿，世紀天鴻報16.98元/股，總市值61.16億元。

調研具體內容：

問：我們了解到世紀天鴻現在的傳統業(yè)務也在做升級，如何理解世紀天鴻傳統業(yè)務現在的“教輔產品+教研服務”模式？是否有數據表明教研服務能夠為教輔產品提供強大的驅動力？公司在教輔業(yè)務的戰(zhàn)略規(guī)劃是什么？

答：我們認為教研能力是支撐公司良性持續(xù)發(fā)展的核心的底層的能力，通過教研能力的不斷增強，才能有效支撐產品研發(fā)、銷售推廣等各個業(yè)務具體方面的能力，并進而實現與終端用戶的鏈接。由此，我們在2021年正式提出了“研銷服科一體化”戰(zhàn)略，希望把公司內部各環(huán)節(jié)、各部門統一，助力基礎教育效率、效果提升，加強協同，提升業(yè)績。

尤其是在“新高考?新課標?新教材”教學、學習、質量分層的背景下，教師怎樣教學、學生怎樣選課、教研室怎樣做教研、綜評、強基如何準備、優(yōu)等生如何培優(yōu)等一系列的痛點涌現出來。面對這樣的需求，世紀天鴻通過300余位教研專家，向教師、教育局、學校管理者提供教研培訓服務支持。

目前教研服務已覆蓋19個省份的15萬教師，以及多地教育系統和地市教育局。同時，通過教研服務，我們在2022年新開拓了300余所高中學校，形成了非常強的教研服務支持關系。隨著戰(zhàn)略的不斷落地和深入，“教輔產品+教研服務”模式效果逐步顯現，2022年營業(yè)收入和凈利潤的持續(xù)增長，在疫情的影響之下也順利完成了2022年股權激勵第一期扣非歸母凈利潤不低于30%的增長要求。

未來我們會秉承著“產品+服務”的理念，不斷打造樣板市場、標桿客戶、基地學校，提升教研能力、支持市場開發(fā)，建立與用戶的鏈接，形成緊密穩(wěn)定的客戶、用戶關系。并且天鴻會持續(xù)圍繞校內場景，以客戶和用戶的發(fā)展需求為導向，助力中國基礎教育領域的效率與效果提升。

問：隨著科技不斷發(fā)展，世紀天鴻的教育信息化業(yè)務思路是什么？公司如何做好教育信息化？

答：我們的理解廣義教育出版，甚至更大的出版范疇，本質上是在做內容的篩選、組織和分發(fā)，為用戶提供能夠滿足需求的相關的產品和服務。圖書可能只是本質的一種具象產物，應該也存在符合這一個本質的其他形態(tài)。

尤其是在科技水平不斷提升的現在，學校對于教育信息化教學的接受水平也越來越高，教育信息化1.0、2.0相繼到來，我們也一直在關注教育信息化行業(yè)的發(fā)展，并進行探索嘗試。

原有的教育信息化產品和服務側重于工具屬性，但無論是用黑板，投影儀還是在線平臺，實質性促進教學的關鍵在于這些媒介上呈現什么樣的內容來幫助老師提升教學效率和效果。所以世紀天鴻找到的切入信息化領域的關鍵點，就是突出在內容資源和內容研發(fā)能力的優(yōu)勢。技術上不激進的追求領先，但也不能存在明顯短板，幫助學校老師把科技產品用起來、用得好，實現信息化在教育中的落地。

基于上述思路，我們在2022年初完成了再融資項目，并且不斷的打磨細化教育信息化業(yè)務的整體規(guī)劃和產品的服務架構，旨在針對一線需求，突出內容方面的優(yōu)勢，體現技術對內容選、用、創(chuàng)的助力，提供“技術平臺+內容資源+教研服務”三位一體的數字化校本綜合方案。

問：教育信息化方面，公司能否為我們介紹數字化校本業(yè)務的政策背景、業(yè)務模式以及公司做好數字化校本的優(yōu)勢在哪里？

答：“雙減”、“三新”，“數字化戰(zhàn)略”等國家政策的出臺，在減輕學生負擔的同時，對學校的服務能力及教育質量提出了更高的要求。尤其是《國家教育數字化戰(zhàn)略行動》要求大力實施教育數字化戰(zhàn)略行動，“加強數字化教育資源建設，建立覆蓋學科、年級、教材的數字教育資源體系，實現教育資源優(yōu)化共享。提高教師數字教育能力，推動教育變革和創(chuàng)新發(fā)展。”新時代下，借助數字化技術與教學深度融合，賦能教師從而減負學生成為趨勢。

目前數字化校本的主要業(yè)務模式包括：校本數字化教輔，為學校提供個性化校本資源庫及教研服務；校本作業(yè)、學案系統，為學校提供針對雙減政策的校本作業(yè)、學案等內容資源分發(fā)及數據分析系統；內容供給及教研服務，為智慧校園等集成商提供內容篩選定制、數字化及教研服務；區(qū)域精準教學項目，與圖書出版機構合作，圍繞教輔服務升級建設平臺、內容、服務區(qū)域一體化平臺。

世紀天鴻發(fā)力數字化校本的優(yōu)勢在于：（1）內容優(yōu)勢。K12階段考試類、同步類教輔圖書、閱讀材料、工具圖書、地方教材等約3000個產品；優(yōu)秀策劃人、3000余名核心作者；（2）渠道優(yōu)勢。覆蓋全國26個省份的教育廳目錄、用戶遍布60000余所學校；（3）品牌優(yōu)勢。與各地教委、學校常年的合作關系，多年形成的品牌知名度和影響力；同時疊加國家教育數字化戰(zhàn)略的政策利好以及天鴻多年探索教育信息化經驗積累的融合，共同形成了通過數字化校本建立服務閉環(huán)，通過賦能渠道擴大原有服務的深度和廣度。

問：我們了解到世紀天鴻的科技探索不只是通過自營業(yè)務來實現，也通過投資來布局，實現“業(yè)務+投資”雙軌并進。請問公司投資的筆神作文如何AI作文批改？語料庫有何優(yōu)勢？

答：目前版本的筆神作文提供寫作前中后全流程AI輔助：（1）AI寫前輔導。在輸入作文題目以及年級等信息后，向用戶提供包括審題、立意、選材、結構、技巧、范文等寫前輔導；（2）AI寫中助手。以對話形式實現近義詞、成語、名人名言、詩歌、句段等素材的精準推薦，激發(fā)靈感，并能針對簡單句式反復潤色；（3）AI寫后批改。依據考試作文閱卷規(guī)則，提供12維度測評，糾正文中語法錯誤、拼寫錯誤、詞匯搭配等不當問題，并提供文藝、平實兩個版本全文潤色參考。

筆神APP注冊學生用戶超過1500萬人，月活180萬，作文社區(qū)每月投稿量超過30萬，積累了500多萬篇的優(yōu)質的作文語料。筆神作文的語料庫積累了4年時間，超過30萬篇基于人工反饋的專業(yè)微調數據，擁有較強的競爭壁壘。

問：能否簡單為我們介紹一下“小鴻助教”這款產品？這款產品與市面上的通用版本在內容生成方面有什么區(qū)別？

答：小鴻助教是一款由世紀天鴻基于大語言模型研發(fā)的教師端助教產品。它利用有結構長文本向量處理技術，嵌入了公司的優(yōu)質內容資源，專注于服務老師群體。小鴻助教通過對話的方式，能夠在整理備課素材、啟發(fā)教學靈感、起草工作文件等方面幫助老師提升工作效率。

小鴻產品相較于市面上的通用版本AIGC產品，表現出：（1）更專業(yè)。小鴻助教通過領先的有結構長文本向量嵌入技術，結合世紀天鴻多年深厚的內容積累，可以給用戶提供更加專業(yè)的反饋。（2）更智能。小鴻助教通過本地策略自動匹配老師學科身份，為每個身份提供一套適合的引導詞模板。極大增加了用戶問題的命中率，保證了優(yōu)質答案的輸出。（3）更安全。小鴻助教內置了敏感詞過濾、語義分析和邊界限定等多種技術手段，加強對有害、爭議信息的過濾。

問：公司是什么時候關注到“小鴻助教”的產品機會？當前處于什么階段？公司對其未來有什么規(guī)劃？可否結合商業(yè)模式談一談。

答：在日常業(yè)務過程中，我們與一線老師有著密切的聯系，也由此能夠感受到教師工作中存在的一些痛點，比如說校內的工作繁重、時間零碎的備課、教案的設計、教學資料素材的整理，尤其是雙減政策之后，應該說老師在校內的工作壓力比原來更大了一些。

雖然有教案圖書，天鴻也有專門的教案產品，也有資源網站等輔助工具，但是仍然需要花費時間構思、收集、改編。另外除了教學相關的工作，老師也經常為一些評價總結、學習匯報等事務性工作花費大量時間精力。在AIGC大模型面世后，我們非常積極的嘗試采用大模型來提升教學和工作效率的可能性，但我們也發(fā)現大模型在教學專業(yè)領域的反饋內容經常不夠精準、有效。

由此，結合公司戰(zhàn)略定位和資源稟賦，我們發(fā)現“服務教師、內容切入”仍然是最適合天鴻的底層邏輯：從競爭的角度看，目前切入教育領域的AIGC參與方主要針對“校外場景”——常見的產品形態(tài)有自主學習app/小程序、學習機等，競爭相對激烈；針對“校內場景”的產品相對空白。從業(yè)務體系及協同的角度看，教師群體是教育出版業(yè)務、教育信息化業(yè)務、教育服務業(yè)務的關鍵用戶、意見領袖，除了AIGC產品本身可實現的商業(yè)價值，與教師群體建立基于線上的直接、緊密聯系，對前述各項業(yè)務均有促進作用?；谏鲜隹紤]，做一款“助教”產品的想法應運而生。

前期規(guī)劃時，我們將小鴻助教初步規(guī)劃為四個發(fā)展階段：第一階段已實現，主要任務是實現基本功能；目前正處于第二階段，主要任務是通過嵌入來提升反饋的精準度，并持續(xù)優(yōu)化前端功能；未來，第三階段的主要任務是模型篩選、教學內容的進一步補充、會員體系的搭建和相關資質、備案的申請工作；最后，進入正式商業(yè)化運營。

來源：讀創(chuàng)綜合

審讀：喻方華