這兩年,無印良品MUJI在中國市場的日子不好過,不僅多次因產(chǎn)品質(zhì)量問題引發(fā)關(guān)注,同業(yè)競爭加劇、商品數(shù)次調(diào)價(jià)也被質(zhì)疑“走下神壇”。近日,一則商標(biāo)案終審宣判文書又將其推上了風(fēng)口浪尖,終審敗訴的結(jié)果并未終結(jié)商標(biāo)權(quán)的爭奪,事件仍有發(fā)酵的可能。
涉及侵權(quán),無印良品被判整改商品商標(biāo)標(biāo)注
今年11月,北京市高級(jí)人民法院就無印良品侵犯商標(biāo)權(quán)糾紛案,做出終審判決,判令“株式會(huì)社良品計(jì)畫”、上海無印良品立即停止侵犯棉田公司、北京無印良品注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)的行為,在天貓“無印良品MUJI官方旗艦店”和中國大陸的實(shí)體門店發(fā)布聲明以消除侵權(quán)影響,并賠償經(jīng)濟(jì)損失50萬元及合理開支12.6萬余元。這也意味著“株式會(huì)社良品計(jì)畫”、上海無印良品二審敗訴。
上海無印良品也認(rèn)可判決書內(nèi)容,其在天貓“無印良品MUJI官網(wǎng)旗艦店”發(fā)布聲明:在中國大陸范圍內(nèi),“株式會(huì)社良品計(jì)畫”幾乎在所有的商品·服務(wù)類別上注冊(cè)了“無印良品”商標(biāo),但是僅在布、毛巾、床罩等商品類別的一部分上,被其他公司搶注了“無印良品”商標(biāo)。因此,“株式會(huì)社良品計(jì)畫”以及無印良品(上海)商業(yè)有限公司在中國大陸范圍內(nèi),針對(duì)這些商品不能使用“無印良品”商標(biāo),但于2014年及2015年錯(cuò)誤使用了該商標(biāo)。
圖/無印良品MUJI官方旗艦店截圖
而12月13日,北京棉田紡織品有限公司(以下簡稱“棉田公司”)、北京無印良品投資有限公司在“北京棉田”微信公眾號(hào)發(fā)布聲明指出,“株式會(huì)社良品計(jì)畫”以“搶注”、“山寨”、“假冒”等詞匯對(duì)其進(jìn)行抹黑,詆毀其合法擁有“無印良品”商標(biāo)為“搶注”行為,其保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。
圖/北京棉田微信公眾號(hào)截圖
對(duì)此,上海無印良品回應(yīng)新京報(bào)記者采訪時(shí)強(qiáng)調(diào):“我司在中國大陸,1-45類商品、服務(wù)基本都注冊(cè)了“無印良品”商標(biāo)。即使這一件民事訴訟案確定為敗訴,除卻織物、毛巾、床上用品等一部分24類商品,我司依然可以在中國正當(dāng)使用‘無印良品’商標(biāo)。”
同時(shí),上海無印良品也有下一步規(guī)劃。記者了解到,這次的訴訟對(duì)象棉田公司,關(guān)于占有“無印良品”商標(biāo)一案,訴訟的主要內(nèi)容是商標(biāo)有效性的爭議。而上海無印良品稱,包括棉田公司的子公司在內(nèi),其也針對(duì)若干侵權(quán)事件提起了民事訴訟。“這次案件的敗訴,并不會(huì)影響其他訴訟案件的進(jìn)展。我司為了爭取回‘無印良品’商標(biāo),今后也將繼續(xù)全力以赴。”
記者通過天眼查獲知,在棉田公司的司法風(fēng)險(xiǎn)中,涉及上海無印良品及棉田公司的司法案件多起,都是因?yàn)榍址干虡?biāo)權(quán)糾紛。
競爭加劇,發(fā)力本土化商品、拓展新業(yè)態(tài)
2005年,日本無印良品MUJI進(jìn)入中國。經(jīng)歷7年蟄伏期,自2012年起,其在中國以每年30-50店的速度擴(kuò)張,在市場上的地位迅速攀升,在很大程度上影響了新一代年輕人對(duì)家居、服裝和生活雜貨的審美及消費(fèi)需求。
不過,近兩年名創(chuàng)優(yōu)品、海瀾優(yōu)選生活館、NǒME、網(wǎng)易嚴(yán)選等家居用品集合店涌現(xiàn),不僅給無印良品MUJI帶來更多同業(yè)競爭的壓力,其自身也多次因產(chǎn)品質(zhì)量問題引發(fā)關(guān)注,而無印良品MUJI數(shù)次對(duì)商品重新定價(jià),每次選擇部分商品降價(jià),其中不乏明星口碑款產(chǎn)品,也被質(zhì)疑產(chǎn)品“賣不動(dòng)了”。
對(duì)此,上海無印良品相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,無印良品MUJI并沒有刻意研究過“競爭者”的產(chǎn)品,也不會(huì)去選擇“競爭者”沒有開店的地方搶占位置。其應(yīng)對(duì)的方法只是更用心地觀察中國顧客的生活,再把這種觀察用到產(chǎn)品開發(fā)和開店策略里。
記者了解到,2018年7月,上海無印良品于中國市場建立了中國本地化商品開發(fā)團(tuán)隊(duì),以期開發(fā)各個(gè)符合中國消費(fèi)者喜好和使用習(xí)慣的產(chǎn)品。據(jù)上海無印良品相關(guān)負(fù)責(zé)人透露:“按照計(jì)劃,至2023年底,中國市場本土化商品的比例,將提升至無印良品MUJI生活雜貨部門商品總量的50%。”
除了提升中國市場本土化商品比例,無印良品MUJI也在拓展新的業(yè)務(wù)范圍。其中國官網(wǎng)發(fā)布公告稱,2019年12月21日起,無印良品MUJI將在中國提供MUJI INFILL家裝服務(wù),包括從地面、墻壁、屋頂,到收納、廚房、沙發(fā)、床、淋浴、浴缸、衛(wèi)生間的生活基本場景。
上海無印良品相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者透露,家裝業(yè)務(wù)并非唯一的拓展方向,除了家裝服務(wù),上海無印良品將繼續(xù)開拓旅行之宿“MUJI HOTEL”。新京報(bào)記者了解到,目前國內(nèi)已有兩家MUJI HOTEL,分別為北京MUJI HOTEL和深圳MUJI HOTEL。
當(dāng)下,良莠不齊的日用零售市場,正在提速更新迭代,無印良品MUJI也在激烈的競爭中謀劃出路,本地化商品的研發(fā)、新業(yè)務(wù)的拓展等,都可以看出無印良品在中國市場的努力。不過商標(biāo)權(quán)糾紛、產(chǎn)品競爭力等仍是困擾無印良品MUJI的難題,能否在中國市場逆風(fēng)翻盤,還要看進(jìn)一步舉措。
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