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過(guò)去幾年，“全屋定制”幾乎成為了所有家居企業(yè)的標(biāo)配，隨著越來(lái)越多企業(yè)入局，如今的定制行業(yè)已經(jīng)從“風(fēng)口”轉(zhuǎn)為“紅海廝殺”，同時(shí)也落入了同質(zhì)化的困局。在此背景下，定制家居企業(yè)紛紛在延伸和升級(jí)中積極尋找新的突破口、新的方向。

作為歐派集團(tuán)旗下的輕奢時(shí)尚品牌，歐鉑麗在全屋定制業(yè)務(wù)已經(jīng)連續(xù)五年走高，在變幻莫測(cè)的2020年仍逆勢(shì)增長(zhǎng)，交出了一份靚麗的成績(jī)單。所以本篇，筆者將深入挖掘分析歐鉑麗在如何在同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，窺探其逆勢(shì)增長(zhǎng)的秘訣。

聚焦 Me 世代全房定制的品牌定位

Me世代的崛起，不僅改變了傳統(tǒng)的生活節(jié)奏、消費(fèi)觀念和人生態(tài)度，而且對(duì)于家，他們也有了全新的定義。歐鉑麗綜合當(dāng)下Me世代對(duì)家的需求，重新定義年輕與輕奢，從2020年起致力于推動(dòng)品牌全新升級(jí)，以滿足他們的理想家需求。為此，歐鉑麗推出全新品牌定位“專為 Me 世代而生的深場(chǎng)景全房定制”，為Me 世代提供融合個(gè)性生活方式的十大空間深場(chǎng)景，含廚房、臥室、入戶、客廳、餐廳、兒童房、功能房、陽(yáng)臺(tái)、衛(wèi)浴以及全屋立面系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)真正全房定制，一體化設(shè)計(jì)，一站式服務(wù)。

走“輕奢”設(shè)計(jì)破局同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)

面對(duì)行業(yè)扎堆做全屋定制家居的大趨勢(shì)，同質(zhì)化現(xiàn)象已日益嚴(yán)重。定制企業(yè)想跳出同質(zhì)化的困局，產(chǎn)品定位和設(shè)計(jì)必需有所創(chuàng)新。筆者注意到，近日歐鉑麗對(duì)于品牌logo煥新首次做出官方闡述，從歐鉑麗家居定制到歐鉑麗輕奢定制，品牌走“輕奢”這一差異化道路，謀求細(xì)分市場(chǎng)冠軍，此舉成為企業(yè)發(fā)展道路上的重要舉措。同時(shí)，在新品發(fā)布會(huì)上，歐鉑麗對(duì)家居行業(yè)以風(fēng)格定位輕奢的輕奢1.0時(shí)代進(jìn)行了顛覆性創(chuàng)新。走出了玻璃、金屬、大理石、皮革等元素拼湊輕奢的狹隘思維，開(kāi)始回歸輕奢本真，重構(gòu)輕奢本色，搶跑輕奢2.0時(shí)代。

（歐鉑麗奢科賽系列）

隨著消費(fèi)升級(jí)以及消費(fèi)者審美水平提升，越來(lái)越多的人更愿意為有設(shè)計(jì)感、原創(chuàng)感的產(chǎn)品買單，歐鉑麗一直以輕奢、時(shí)尚、年輕及充滿個(gè)人主義的風(fēng)格得到了消費(fèi)者的廣泛認(rèn)可，同時(shí)不斷為定制家居行業(yè)帶來(lái)突破。

打通新零售路徑，布局全渠道營(yíng)銷戰(zhàn)略

近年來(lái)，新零售成了家居行業(yè)的關(guān)鍵詞，傳統(tǒng)的行業(yè)正在經(jīng)歷一波互聯(lián)網(wǎng)變革。面對(duì)新的市場(chǎng)趨勢(shì)，品牌必須積極擁抱新零售，不斷創(chuàng)新玩法提升顧客消費(fèi)體驗(yàn)。值得一提的是，歐鉑麗通過(guò)內(nèi)容營(yíng)銷和創(chuàng)新直播等新零售方式布局。在線上消費(fèi)者可在線報(bào)名、提供一站式裝修配套、拎包入住的線上咨詢服務(wù)；線下，設(shè)計(jì)師可上門量尺、出設(shè)計(jì)方案，同步驅(qū)動(dòng)線上線下引流效率和轉(zhuǎn)化率，線上線下有機(jī)聯(lián)動(dòng)形成新零售閉環(huán)。

在疫情影響下，歐鉑麗更是及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷戰(zhàn)略，全面拓寬線上營(yíng)銷矩陣，加大業(yè)務(wù)鏈條的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化、數(shù)字化、在線化的濃度與比例，快速優(yōu)化內(nèi)容營(yíng)銷引流方式與能力，深度挖掘公域流量和私域流量等線上平臺(tái)的獲客潛能。正是依靠這些線上線下的全渠道營(yíng)銷，在動(dòng)蕩的2020年歐鉑麗業(yè)績(jī)也依然一枝獨(dú)秀，凸顯非常時(shí)期的企業(yè)應(yīng)變基因和穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)能力。

在筆者看來(lái)，歐鉑麗實(shí)現(xiàn)這樣的高速增長(zhǎng)，總體來(lái)看，得益于給業(yè)務(wù)增長(zhǎng)安上了“雙引擎”，一方面主攻M世代全房定制，走“輕奢”這一差異化道路，另一方面，品牌極具有前瞻性的戰(zhàn)略眼光，使得歐鉑麗不僅能在定制紅海中保持強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)力，也能很好抓住新風(fēng)口、把握市場(chǎng)的增長(zhǎng)點(diǎn)。