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自去年年底以來，全國已有628個(gè)教育App通過教育行政部門的備案核驗(yàn)。進(jìn)入備案名單，是否意味著這些應(yīng)用靠譜好用?近日，記者隨機(jī)下載使用其中50個(gè)App，發(fā)現(xiàn)一些亂象依然存在：不少面向未成年人的App未按規(guī)定限制使用時(shí)長或明確適齡范圍，一些軟件要求用戶綁定手機(jī)號后趁機(jī)展開營銷，還有的軟件中暗藏類似微信朋友圈的“學(xué)習(xí)圈”，學(xué)生在使用時(shí)容易沉迷社交。

教育部相關(guān)部門表示，未來會在國家數(shù)字教育資源公共服務(wù)體系上建立投訴舉報(bào)通道，接受社會公眾的投訴舉報(bào)。另外，教育App審核備案工作還在推進(jìn)，后續(xù)會有更多名單公布。

部分App使用未限時(shí)

去年8月發(fā)布的《教育部等八部門關(guān)于引導(dǎo)規(guī)范教育移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用有序健康發(fā)展的意見》規(guī)定，以未成年人為主要用戶的教育移動應(yīng)用應(yīng)當(dāng)限制使用時(shí)長、明確適齡范圍，對內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。不過，記者在使用備案名單中的“貝芽小作家”等多款A(yù)pp時(shí)，尚未發(fā)現(xiàn)對使用時(shí)長的限制。

此外，記者還發(fā)現(xiàn)，備案名單中還有一些App屬于“空掛戶”，各大應(yīng)用平臺上都未見蹤影。比如，“語經(jīng)慧”和“養(yǎng)成教育”兩款A(yù)pp，所屬地區(qū)為北京，且都屬于北京語經(jīng)教育科技有限公司，其備案號分別為“教App備1100187號”和“教App備1100188號”。然而，記者在蘋果的AppStore、安卓App應(yīng)用市場以及微信小程序中均未搜索到上述兩款應(yīng)用。

綁定手機(jī)號借機(jī)營銷

八部門意見還規(guī)定，教育移動應(yīng)用提供者應(yīng)當(dāng)建立覆蓋個(gè)人信息收集、儲存、傳輸、使用等環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)保障機(jī)制。在此前提下，大部分App仍要求用戶綁定手機(jī)號。而一旦手機(jī)號被商家獲取，綿綿不斷的營銷或許就接踵而至。

上周，市民汪先生為孩子挑選英語學(xué)習(xí)App。晚上八點(diǎn)多，他剛安裝好“VIPKID英語”App，一個(gè)自稱“VIPKID在線青少年英語專屬顧問”的推銷電話就接踵而至。掛了電話，汪先生發(fā)現(xiàn)，對方還按圖索驥添加了微信好友申請，備注是“VIPKID課程顧問”，“好友申請還一連發(fā)了三條，幾乎是步步緊追。”這還不算，在接下來兩天，他又接連收到VIPKID的推銷新用戶福利的短信和課程顧問新的好友申請。

類似的營銷方式還不少。有讀者反映，注冊“尚德自考”之后，會收到以贈送《全國火爆專業(yè)大全》之名的短信或電話。

答題App暗藏社交圈

教育App以教育、學(xué)習(xí)為主要應(yīng)用場景，主要服務(wù)于學(xué)校教學(xué)與管理、學(xué)生學(xué)習(xí)與生活以及家校互動等方面。記者使用發(fā)現(xiàn)，不少面向未成年人的應(yīng)用，除了培訓(xùn)輔導(dǎo)功能外，還巧妙嵌入社交功能。

市民林女士的孩子在上小學(xué)四年級。她下載了備案名單中的“作業(yè)幫”，想幫助孩子進(jìn)行習(xí)題練習(xí)。寒假開始沒幾天，林女士發(fā)現(xiàn)孩子做完題還經(jīng)常抱著手機(jī)不放。打開那款應(yīng)用，她發(fā)現(xiàn)里面有個(gè)類似朋友圈的“學(xué)習(xí)圈”，可以圖文視頻方式分享學(xué)習(xí)動態(tài)，還可以點(diǎn)贊留言，上面還能顯示用戶學(xué)校年級。林女士擔(dān)心，“孩子學(xué)著學(xué)著就跑去刷社交圈了，難免分散注意力，輔導(dǎo)效果容易打折扣。”

其他App里也暗藏類似的設(shè)置。比如，在“猿題庫”App，打開首頁“2019刷題賽”的鏈接，會出現(xiàn)比賽簡介和精選留言，留言就以朋友圈形式呈現(xiàn)，其他人可對留言點(diǎn)贊。

據(jù)了解，教育部已要求，在進(jìn)行備案的國家數(shù)字教育資源公共服務(wù)體系上建立投訴舉報(bào)通道，接受社會公眾的投訴舉報(bào)。目前，投訴舉報(bào)通道正在搭建。未來，用戶提出的意見，有望通過該平臺直接分發(fā)給App提供者，促使其整改。